网店客服是连接卖家和买家之间的纽带，店主自己的客服响应时间慢，不能及时解答客户提出的疑问，容易流失客户资源，而且店主自己的客服服务质量差，没有专业的销售知识和服务意识。于是选择客服外包似乎成了顺其自然，下面是淘宝店铺选择客服外包的几个原因。...

对想做好淘宝客服的商家来说，适当了解下淘宝客服外包这个服务到底怎么样，弄清楚它的发展前景如何，这对商家日后开展客服工作来说也是很有用处的。今天这里就来给大家介绍一下关于客服外包的一些内容。 1、培训内容方面 外包公司有独立的培训部门，专门负...

虽然现在直播销售已经大肆流行，淘宝网店多少也会受到些影响，但淘宝购物依旧受广大消费者的喜爱。即使这样，淘宝网店依旧要更新、进步。所以就出现了淘宝网店应不应该客服外包，可不可以外包客服的问题。今天小编将通过以下几个方面为大家分析到底要不要外包...

用户投诉转来转去，多了程式化、少了人情味 作者／ IT时报记者 范昕茹 编辑／ 王昕 孙妍 去年双十二期间，又又（化名）在天猫Nike旗舰店购买了一件黑色运动上衣。没想到，这件售价199元的衣服却让她整整等了70天。当她收到衣服时，距离平...

在淘宝平台开店的商家越来越多了，对于淘宝商家来说，开店了以后一定要做好淘宝平台的推广工作，其实可以做好一些淘宝店铺策划方面的内容。淘宝店铺策划案怎么写? 淘宝店铺策划案怎么写? 一、产品定位 找到产品的核心竞争力，亮点，卖点提升店铺形象二、...

淘宝的“逛逛”可以帮助用户快速寻找相似或者同款的商品，对于淘宝店铺的运营来说，可以通过以下几个方面进行优化： 关注产品视觉营销：在淘宝店铺中，产品图片和视觉效果是至关重要的。通过优化图片质量、商品展示效果等方面，可以吸引更多用户通过“逛逛”...

在淘宝上面如果出现了商品被监管的情形，卖家肯定想要知道是否能够恢复，如果不想要让自己的商品被监管，需要弄清楚出现监管的原因。 能恢复。 为什么被监管? 1、 淘宝账号被盗或异常这也是导致店铺被监管的原因之一。 2、大部分商品图片和文字相同 ...

淘宝电竞用户规模已达1亿 日前发布的《2022年中国电子竞技产业报告》显示，目前中国电竞产业规模约1400亿，电竞人群约4.8亿。淘宝数据显示，过去一年，淘宝电竞相关商品的用户规模已经达到1亿，三成是00后，而女性消费者占比超过4成；电竞音...

新京报贝壳财经讯（记者于梦儿）1月5日，新京报贝壳财经记者获悉，淘宝天猫已完成对服饰垂直化运营策略的升级，为商家提供“商品内容化、新系列IP和新直播”等多项垂直化升级服务，包括甄选直播间、人设直播等系列垂直化产品。 新京报贝壳财经记者了解...

说到淘宝客推广方式，相信很多淘宝商家们都不陌生，这些推广方式的效果都挺不错的，所以很多的商家们会使用这些推广方式。那么淘宝客CPS点击收费吗?下面为大家进行解答哦。 淘宝客CPS点击收费吗? 收费。 淘宝客，简称CPS，属于效果类营销推广。...