侯金凤，女，52岁，中共党员，中国铁路哈尔滨局集团公司牡丹江客运段温州车队队长。参加工作30多年来，她积极践行人民铁路为人民的服务宗旨，扎根运输服务一线，独创“六心服务法”。走向管理岗位后，她先后参与完成普客列车质量标准攻关项目20多项，提...