“我家电表余额不足20元了，但我们一家三口都核酸阳性了，没办法去营业厅购电，但现在又暂停线上购电了，怎么办呢？”近日，天津市河西区六合国际小区业主微信群里出现了这样一条求助消息。 “您好客户，不用担心，我们可以上门帮助客户进行缴费，或远程复...