根据全球著名管理咨询公司——麦肯锡的研究显示，客户体验的成功转型，可使企业在2-3年内平均实现10%-15%的营收增长、15%-20%的服务成本降低、20%-30%的员工满意度提升。然而，对于许多企业来说，客户体验转型并非易事，取得的实际效...

◆ 岗位信息 1、支持顾问搜集制定领域(包括但不限于金融、保险、银行、互联网)的市场动态、信息及相关数据; 2、基于收集和整合的数据与信息，通过初步分析，制定商业分析的最初假设，并通过事实和结构化论证来验证假设，提出可实施的商业建议; 3、...

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