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如何更好的激发员工的干劲儿
我来回答下这个问题。
我在2018年3月份，与人合伙做生意，开了一家陕西风味的面馆店，招聘了5个员工，就碰到过这样的问题，员工工作积极性不高，没有动力，上一天班算一天，经常有顾客投诉，导致生意不好。一个月下来，营业额不到10万元。我们这家店由于在商业广场里，每月的房租、水电和物业费都要3万左右，如果营业额上不去的话，就要亏损。员工没有积极性和干劲，直接就会影响店里的生意。
经过一段时间的摸索和与员工沟通后，我制定了以下措施：
一、店里的营业额与员工的收益直接挂钩，每天和每月都制定业绩目标，完成业绩目标额后有奖励；
二、奖励以现金的形式发放，当日完成后第二天就发，不拖延，月度完成后，超出的部分拿出30%来进行奖励，员工平分；
三、发生客户投诉的情况，当事人或者责任人承担损失或责任，并进行相应的处罚；
四、每周定期给员工组织培训，提升员工的服务能力和水平；
五、对于工作能力差、服务态度不好，没有团队精神的员工，经过培训后还不能提升的，进行劝退处理。
这个措施出台后，员工的积极性和工作面貌焕然一新，大有改变，每周都会有1、2次的超额奖励，每次奖励大概会有300元左右，一个月下来，营业额也基本上达到了目标。
特别是奖金兑现后，大家都很开心，这样员工的收入与店里的营业收入就紧紧捆绑在了一起，都愿意把店里的事当作自己的事来做，认为是在为自己干。利益共享，亏损我们承担，员工的干劲自然激发出来了。
这个措施建议希望也可以帮到你，欢迎大家参与探讨！
在有大公司病的企业里工作，应持怎样的心态
- 文|小蜗牛 民企集团首席人事官
- 正文：1922字，阅读约4分钟
- 感谢邀请！
- 答案：规则＋态度＋方法=三融合心态
如果可能，建议每一个职场人士都要选择去大公司工作，至少开始时要选择大公司，这对自己的职业发展非常有好处，很多人穷其一生的努力，之所以没有达到应有的高度，与选择错有很大的关系，所谓选择大于努力，可见在大企业里面是多么的重要，但是企业大也会有自己的问题，这就是传统所说的大企业病，首先我们先来看看哪些？
【1】常见的大企业病
① 流程繁琐
企业发展到一定规模的时候，因为涉及到的人财事特别多，所以靠单一的人为管理，肯定完不了目标，再加上这么多年的成长，一定会引进相对科学的管理体系，而体系的核心一定是流程，也就是照章办事。
这个时候问题就来了，流程并不是针对某些事情，而是针对公司所有的事，每一列事项必然都有自己的流程且过程繁琐，大部分事情为了流程而走流程。
② 效率低下
繁琐的流程必然带来事情过程的漫长，即使在顺利的情况下也需要完成很多环节，何况流程过多，签批的环节也多，那么出现问题的概率也就越大，这就会造成某一个环节出了问题，整个流程就会中断。所以流程繁琐，必然造成效率低下。
看似效率低下是一种结果，这种结果在客观上是有流程造成的，而在主观上是有人员素质和管理文化造成的。实际上效率低下可能也是企业经营管理的原因，也就是低下的运营效率将会成为企业众多问题的根源。比如说将大家的工作节奏整体往下拉，拉到一个匹配的水平，这个时候大家的工作节奏形成一致，就变成了企业的工作文化，假设这种节奏过慢，类似于国企节奏，对企业核心竞争力的影响是负面的。
③ 事浮于人
一些大型的公司或管理不善的公司，会出现人浮于事的情况，今天我们反过来说这句话，主要是想表达两个方面：
【第一方面】
将工作简单化，将人工具化。这种做法的内涵源于泰勒的科学管理，也就是将工作流程标准化，将人的作业简单化，从而实现大批量快速的生产与制造。同时在具体的管理中，特别是人力资源管理，可以防止因人员离职而造成生产停滞，同时也可以加速新人的快速上岗。这种方式所带来的优势是显而易见的，当然劣势也很明显，会带来人工作的疲惫，员工成长的天花板。所以，这是一种基本违背人性管理的作业方式，在新时代新产业中非常不适合。
【第二方面】
这种做法也会带来人的责任心缺失，为什么这样来说呢？从个人多年的工作经验中，不管是生产管理还是人力资源管理，均有这样的体会。既然流程这么简单，每一个人都是螺丝钉，那我按照标准机械性的作业就好了。这个时候最容易带来工作缺失，也就是做事不认真。因为这种做法本身就是流程化，似乎不需要人负责任。这为员工能否注重细节、积极担当带来很大的问题。所以这种工作，实际上有助于人逃避责任。
【2】职业素养是关键
关于职业素养也没有什么高大上，我们发现企业往往不缺乏有能力的员工，但是往往缺乏这样一批职业素养的员工。正如上文所说，大的企业具有较为规范的流程与制度，这就需要每个人做事的时候要细心，要敢于担当，而这正是职业素质的表现。以下几种职业行为非常关键。
① 工作富有责任
在中国大型集团管控中，能够将效率做到一流的企业，只有一家叫做富士康科技集团，蜗牛君曾经服务企业近五年。公司的晨会上、实际的管理中、以及墙上都会有一些明显的标语，这些标语最放到最前面的就是责任心与担当。公司总裁郭台铭先生曾经说过这样一句话：我们不要人才，只要有责任心的人。可见，责任是多么重要的职业素质。
② 不要违背流程
企业真正规范流程的逻辑是什么？如果为将效率降下来，企业岂不是傻子？之所以做这么多的流程，最重要的一点是为了管控风险与缺失。或许大部分人都不会违背规定，但是假设没有流程，只要出现那么一两次，就有可能带来重大的失误。所以不管流程多么漫长或是出现了问题，也要很好的执行，这也是职场员工必要的素质。
③ 学会人际沟通
多人看到这句话都会笑，人际沟通谁不会不就是聊聊天嘛，其实非也。从管理学的角度来讲，将沟通作为管理最重要的内容，就代表着沟通实际非常难。每个人都有自己的认知与个性，不同的经沉淀了不同的思维，有几个人存在就几种思维将，这种差异很大的人放到一起，能够将事情说明白并达成一致，是非常具有挑战性的一件事。所以在工作中，生活中要学会适度的人际沟通，当然不是拍马屁。
【3】蜗牛观点与建议
最后根据蜗牛君十几年的工作于培训经验，将最简单的切非常有效的做事原则，这些原则即是心态也是能力，分享给你，希望能够为你解惑。
① 制度要严
② 态度要好
③ 方法要活
如果不能遵守公司的规章制度，那么就是一个不合格的人，公司会修理你。
如果态度不好，人际关系就会缺失，同事就会修理你。
如果方法不够灵活，事情就难以解决，最终同事和公司都会修理你。
所以将上述三个原则融会贯通，作为工作中的指导理念，必然能够助你之长无忧。
HR如何做好对入职新人的心理培训
职场|毕业入职心理咨询：边界
重庆寸草心心理咨询提醒很多学生踏出学园步入职场，不知如何与同事交往；在单位总是不自觉地祸从口出，不小心得罪人；同事请求帮忙做一些并非是自己职责之内的事务，不知该不该拒绝；面对领导，到底是自在随意的态度还是死板教条……面对如此多的职场人际困惑，我们不妨听一听专家的简单解说。
一是建议和同事保持清晰的边界。人都是有情感的，情感之间也能互相传染，我们可以因为他人的一颦一笑心感温暖，也会因为他人的斥责不解感到厌恶排斥，会因为他人的一时困难心生同情给予援手。职场中，分清自己和他人的职责，不要给自己也不要给他人造成边界模糊的印象。
二是尊重他人，建立良好的人际互动关系。正常的人际互动让人感到愉快轻松， 不会造成压力和伤害，如若某一方太过大大咧咧不拘小节，另一方可能会有被侵犯的感觉，而太过谨小慎微，也会让对方感到不自在。
重庆寸草心心理咨询认为应该把同事领导和家人区分开来。我们若对自己所处的企业环境有归属感，那是很好的！但不论公司环境如何让自己如鱼得水，我们也得保持清醒，职场非家庭，同事领导和家人还是完全不同的。亲人之间更注重情感纽带，公司同事间更多的是利益关系所在，家人能给予的原谅和无条件的关怀是同事和领导无法给予的。结语
每个人的人际关系都一定会受到原生家庭的影响，早年和家人亲戚以及朋友之间的交往风格和模式会影响将来成年后的人际关系，人与人之间的交往模式不存在绝对的对和错，互相觉得舒服和自在就好。
企业的基层员工培训心态有意义吗
员工心态培训对企业来说是有意义的，但它也只能作为企业管理的一个辅助手段。
基层员工的心态培训内容无外非以下几个：
1、员工要有事业心态，而非打工心态；
2、员工要有积极心态，而非消极心态；
3、员工要有感恩心态，而非忘恩心态；
4、员工要有合作心态，而非个体心态；
5、员工要有责任心态，而非推卸心态；
6、员工要有主动心态，而非被动心态。
总之，就是统一思想，俗称“洗脑”。
这种洗是正面的，是期待让员工能更好的认识自己。
这样的培训员工听的时候会很激动，听完回去一月还想动，如果没有管理层持续辅导，一月过后员工还和以前一样，一动不动。
若要解决公司勾心斗角，同事之间玩心眼，需要的是公司建立一套好的机制，建立一套培训体系。
领导培训战略和资本；
高管培训领导和规划；
中层培训管理和辅导；
员工培训心态和技能。
只有自上而下的进行意识教育和能力模型打造，才能保持思想一致、目标一致，行动一致，才能攻无不克，战无不胜。
所以不要动不动就只是请培训公司给员工搞两场“鸡血”培训了，培多了就把员工培走了。
工人长时间工作心理压力大，应该做什么心理训练提高抗压能力
让工人们多点时间休息休息，改善伙食。最好让他们与家人团聚，条件允许的情况下。在上班时间放点音乐，心里上受到尊重。这样的话他们更有精力与动力工作，两全其美。
