近日，据多家权威媒体报道：「家电连锁龙头企业国美电器因欠供应商货款，被消费者追债」的新闻上了热搜。有知情人指出，国美发货、退货退款不及时，与国美欠债有关，不少供货商和品牌方因为国美回款不及时，便不给配送，导致西安，哈尔滨、上海、南京等消费者购买的家电产品迟迟无法到货，各地消费者相继启动维权流程。
国美的供应商合作之道
国美电器控股成立于1987年，是中国最大的全国性家电连锁企业，全国拥有超过1200家大型家电卖场，近30万员工，年销售额超1000亿人民币。
国美之所以可以成长起来，在于早期国美的供应链经营之道的“高明”。在和供应商合作过程中，敢大胆的给供应商承诺销量，生产厂商看到国美的诚意，于其进行直接贸易。这一方面节约了因中间商造成的采购成本，同时大额订单也能够在营销经营上给国美巨大的价格优势，以较低的价格占领市场，销路打开后，国美和供应商的合作关系变得更加紧密。彼时，国美的未来似乎一片蓝海。
国美和苏宁的南北之争
2004年，国美和苏宁相继上市，家电行业南北之争的格局也就此展开。为了快速击垮苏宁，国美在2006年，把原本想合力抵御国内的第二梯队永乐电器、大中电器统统收购。据说，在2006年的一天，国美黄光裕还向苏宁CEO张近东表示过收购苏宁的意向。但张近东也是不服气，直言道：“你不要买苏宁，我做不过你就送给你。买，你是买不起的。”一句话，让双方的竞争愈发激烈。
然后，谁都没能想到，无论是国美还是苏宁，最终还是败给了时代，2021年，因涉嫌内幕交易、非法经营的黄光裕刑满释放，其对手苏宁张近东也因几年被阿里巴巴和京东的持续打压，加之从2008苏宁的持续并购导致现金流紧张不得不变卖股权，最终失去控制权。运来天地同协力，运气英雄不自由。击败黄光裕、张近东的可以认为是刘强东、马云、王兴、黄铮，用一句马斯克式的问句：他们现在在哪儿？
2022年12月，国美因负债585.67亿的国美，发不出工资的新闻引爆互联网。彼时，国美的经营状况已经非常不乐观。同为最大竞争对手的苏宁也面临巨大的资金流危机。未来，国美和苏宁何去何从，谁又能知道呢？
过去的成功给予了国美和苏宁过度的自信，对进入的新时代准备不足，最终造成两败俱伤的局面。
疑二清再现？是否会成压死国美的最后一根稻草
时间来到2023年2月，“不发货不退款，消费者追债国美”的新闻再次引发全网对国美资金流的担忧。有消息称，国美目前遇到最大的问题就是拖欠供应商货款。在本月10号的供应商大会上，国美董事长黄秀虹在发言刚开始就坦承了公司现金流问题。并表示，国美之所以会拖欠供应商货款，主要原因在于过去三年受疫情的影响，导致需求紧缩、消费低迷，而采购挤压的产品无法快速销售，最终导致公司现金流紧张。
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事实上，从小编的角度来看，疫情影响确实会给传统线下企业一记重拳。但最为核心的原因在于“二清”的风险问题。消费者在门店购买产品后，资金进入到国美账户，只有商家给消费者发货后，国美才会给商家结算货款。但是，许多供应商被欠款项巨大，如2022年4月，世界上最大的大型家用电器制造商之一惠而浦方面表示，因国美拖欠货款8000万，终止与国美的合作。然而，“神仙打架，平民遭殃”，国美与B端的磕磕绊绊，不仅影响了B端供应商的力以，最终也影响了C端消费者的利益。
供应商不发货，与国美的交易信誉危机有关。“这一年多来，国美对供应商回款不到位；对消费者服务缺失，对员工欠薪，这些都导致了国美的信誉危机。这也是供应商履约的担忧，导致供应商给国美供货的积极性很低。”很多供应商心里也打鼓，万一国美突然倒下，自己的货款也无法要回，这个损失谁来承担？
这里需要再次强调以下二清问题。如果国美能够把消费者手上的钱由第三方金融机构进行监管，及时把货款结算给供应商，这个危机也不可能会出现。但是，现在资金流都滞留在国美手上，由于经营不善等问题，国美无法第一时间把资金结算给供应商，供应商看收不到货款自然会停止供货，国美又因为资金问题迟迟不给消费者退款，这就进一步加剧了消费端的信任危机。这将会是难以摆脱的死循环。
试想一下，如果你是供应商，你敢给国美货，然后三个月后再给你结货款吗？即使供应商给货，我想现在这个阶段也会要求现结。
MallBook 分账系统，能够针对类似于国美这样的大型连锁提供收（消费者）+付（供应商）的综合解决方案。连锁企业通过系统统一收款后，资金不过集团总部，由持牌的金融机构进行监管，再根据集团总部和供应商的分账比例进行清分，保障了在途资金的安全。从这一点上，至少避免了集团挪用供应商货款的风险。在很大程度上实现了为资金保驾护航的作用。
在今年的供应商大会上，虽然国美董事长黄秀虹表示，2023年，将引入直播带货的形式打通外域，并建立新媒体账号矩阵，并将与众多MCN公司、网红达人等展开深度合作来改变国美现状。家电分析师张泽进表示：国美开始拥抱外域，可以看到国美“想通了”。但他认为，没有流量达人的号召力，国美还是拿不到流量。同时在外域平台，国美在获客、技术、运营等多个方面可以大大减轻压力。国美可以作为品牌商的分销商，连接更多主播，并与MCN机构合作。当然前提是国美保证供应商的权益，比如资金回款。这是国美构建合作伙伴信心，也是这个业务能做起来的前提。
网红直播、MCN、外域流量、丰富SKU等，在行业人士看来，这张蓝图无可挑剔，但关键问题是，如果国美是一台计算机，它现在的最大bug是一个无限循环圈，全部的问题最终都会回到供应商的信任度和“现金流”上来。
