4月26日，有消息称抖音小时达业务的测试范围将进一步扩大，武汉、天津等城市部分生鲜果蔬商家也能使用该服务。此前，深圳、广州等城市已开通小时达区域服务试水。此外，消费者在部分商家的直播间购买的商品也可以享受小时达服务。
4月26日，有消息称抖音小时达业务的测试范围将进一步扩大，武汉、天津等城市部分生鲜果蔬商家也能使用该服务。此前，深圳、广州等城市已开通小时达区域服务试水。此外，消费者在部分商家的直播间购买的商品也可以享受小时达服务。
南都记者测试发现，小时达的入口位需要先进入“抖音超市”才能看到，抖音分别设置了两个入口，一个入口与“抖音超市”位于同样的顶部菜单栏，还有一个入口则是放在了品类分类区域的首位。
目前，小时达的分类包括时令水果、休闲零食、新鲜蔬菜、米面粮油、肉蛋水产、酒水饮料、乳品烘焙、个护清洁、冷冻速食和鲜花速递共十大类。
南都记者尝试将收货地址定位到深圳市，“小时达”界面显示附近商家中有永辉超市、叮咚买菜等商超及生鲜买菜平台，还有叮当快药、大参林等药品平台及连锁品牌，以及京东酒世界、美宜佳等零售类商户。以叮咚买菜为例，起送费用为7元，满37元会免配送费。若未达免费配送标准，配送费用则需要5元，打包费为1元。
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（“叮咚买菜”结算界面）
当定位换到武汉时，南都记者发现，进入抖音超市界面后并未显示“小时达”入口。但部分商家自行开通了小时达服务。以南都记者随机搜索到的水果外卖店本来鲜为例，其抖音的账号名为“本来鲜小时达专营店”，直播记录显示店铺每天基本都会直播，承诺消费者在直播间或者橱窗内拍下的商品在武汉三环内最慢1小时送达。
（本来鲜抖音账号界面）
南都记者发现，入驻抖音超市或小时达的商家可以在短视频或者直播两种场景中展示商品并进行挂车或上架，用户在观看过程中可随时下单。
今年以来，抖音在本地生活服务领域持续加码，如今进一步开拓市场的小时达触碰到的更是即时零售最关键的“最后一公里”腹地。不过，据南都记者了解，抖音在本地生活服务板块的即时配送环节目前基本都是由第三方运力完成。艾瑞咨询的数据显示，预计2026年即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单，2021年-2026年年复合增速为28.0%，行业整体仍处于快速发展路线上。在传统的零售电商逐渐触碰到增量天花板的背景下，即时配送或许能为平台带来新的增长点。
采写：南都记者 徐冰倩 实习生 刘焕
