目前谈到电子商务平台有很多,有淘宝、拼多多、京东等。很多用户在选择数码设备、家具电器这类宝贝时,都要考虑到去京东逛一逛。东芭电商带你了解京东怎样处理被投诉商家?
若商家违背京东商城相关协议及规则,京东有权利视情节轻重予以处罚,或中断、停止向商家提供帮助。
惩罚方法包含但是不限于公告警示、商品下架、限制发布、店面屏蔽掉、终止合作。
1、公告警示
对商家予以警告。
2、商品下架
强制性下架商家全部违反规定商品。
3、限制发布
在京东商城商家客户端限制商家发布商品。
4、店面屏蔽
指对商家店面采用约束性方法,促使顾客没法访问该店面任何信息。而其他控制功能(包含处理进行中的交易、编写商品资料等)没有影响。
根据原始信息点一下该店面商品时提醒"该店面处在违反规定被管控中"。
5、终止合作
指京东停止与商家之间的合作合同。
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编辑:东芭电商(dongbabao)