张杰和谢娜结婚以后就非常低调，特别是有了三个女儿后，谢娜的重心就基本转移到家庭上，偶尔接个综艺出来露露脸，《快乐大本营》的停播，更是让她有更多的时间陪伴女儿。
但是这两年，张杰谢娜还是摊上了一些事，先是在上海买房，被中介爆料跳单，当时网上的评论都说这夫妻俩太抠门，为了省点手续费，跳过中介暗箱操作。
还好，最后官司胜诉，法院判决，谢娜张杰不存在跳单行为。总算是还了他们一个清白。
和中介打了几年官司，好不容易等来一个结果，结果4月22日，张杰谢娜夫妇又摊上事了。一则“张杰夫妇在高铁站拒绝路人拍摄”的视频引发网友热议。
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视频里，张杰穿着米色长款风衣，戴着米色鸭舌帽，里面搭配白色T恤，下身是一件浅灰色休闲长裤，把自己捂得严严实实。
谢娜则是白色T恤加白色休闲裤，搭配米色渔夫帽，除了夫妻俩，身边还有一个身高不足1米6的随行助理，身上背着双肩包，手上还拎着一个蓝色的手提包。
三个人行色匆匆，似乎是在赶路，可能是看到大明星来了，有人就拿出手机来拍张杰谢娜夫妇，随行助理几次阻拦无果后，忽然一个起跳，欲打掉拍摄者的手机。
虽然只是吓唬一下，并没有真正动手，但拍摄者的镜头还是虚晃了好几下，从助理的表情看，十分愤怒不耐烦，甚至用凶狠的眼神警告拍摄者：“你再拍，我就不客气了，你最好识相一点”！
眼看着要起冲突，谢娜赶紧过来打圆场：“别拍了，这是公众场所，别拍了”！一边说还一边往助理的身上拍了拍，像是劝阻，又像是安慰。
谢娜一直在缓解矛盾，而张杰除了把自己捂得严实，怕被人认出，全程都没有说一个字，只是站在谢娜身后，静待事态的发展。
其实站在张杰和谢娜的角度，虽然他们是公众人物，也不喜欢私人行程被偷拍，制止是很正常的，但是站在拍摄者的角度，觉得难得遇到大明星，想用手机纪录一下，也不为过。
重要的是助理的态度太过凶狠，所以才引发了众怒。
据粉丝透露，拍摄者并不是普通的追星粉或路人，而是专业跟拍人员，他们通常会将拍到的照片拿来售卖，以此谋取利益。这也是助理极力不让拍照的主要原因。
从网上晒出的照片来看，这些跟拍都拿着专业的摄影设备，一看就是很有经验。
从谢娜张杰的造型来看，两人都穿得很休闲，转装上阵，还齐刷刷地戴上了口罩，说明根本不想被人拍。
尽管谢娜的劝阻深得人心，但是助理的举动还是过于激动，很多人说一个小助理，比明星还会耍大牌，现实中很像是会家暴的类型，一个月几千工资，他到底在拽什么？
很快，张杰谢娜助理就上了热搜，网友纷纷谴责这种行为。
助理惹祸，最后出来道歉的还是谢娜，谢娜通过工作室发布了道歉声明，称当天在高铁站着急赶行程，结果一直有专业跟拍围挡拍摄，干扰到公共秩序，所以助理才情急阻止，没想到中间发生了摩擦，虽无肢体接触，但言行确实不当。
谢娜还透露，因为专业跟拍，导致他们最终还是延误了车次，回去以后会认真反省，避免同类事件再次发生，希望大家共同来维护公共秩序和安全，于次向打扰到的人致歉！
这封道歉信可以说是非常诚恳，只是有网友觉得，这前前后后都是谢娜一个人在处理，而张杰仿佛像个局外人一样置身事外，是不是太省心？
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