4月22日，有网友晒出一段张杰谢娜现身高铁站的视频，当时旁边很多人在拍两人，但他们的随行助理突然发火，举起手大力将一位路人的手机打掉了。
从视频可以看出，这位男性助理表情很凶狠，举着手跑过来很用力地打旁边人的手机。打完人之后助理还恶狠狠的斜眼瞪着其他拍摄的路人，评论区纷纷吐槽太吓人了，表情狰狞的像在打仇人。
当时张杰在后面，没注意到助理的行为，而谢娜看到助理打人手机后迅速走过来，摆手告诫路人不要拍了，并捂住了镜头。张杰看到后也慢慢走过来，但并没有说话，也没有斥责助理。
其实张杰和谢娜当时的衣着和行为没有任何特别，且是在机场这种公共场所，不知道助理为什么这么暴躁。只是看张杰和谢娜都戴着帽子和口罩，捂得严严实实，当时确实不想被拍吧。
但明星身为公众人物，每次出现都万众瞩目，被拍也是家常便饭。且大多数有知名度的明星都有站姐，是专门拍明星私下行程照片的，路人看到明星拍一拍也很常见。
娱乐圈有个不成文的规定，粉丝和工作人员的行为，往往都是明星本人买单。但明星本人的态度才是决定粉丝和员工行事作风的主要因素，一味的纵容只会助长他们的气焰，最终拖累的也只会是自己的口碑和形象。
看张杰谢娜被拍的视频，当时拍摄者离他们起码有好几米的距离，也没有占据走道，这位助理的行为确实难以理解。而谢娜和张杰不当机立断叫住助理让其道歉，反而帮忙挡镜头，也许是事情发生的太突然，没反应过来吧，因为很明显张杰和谢娜都被吓一跳。
但评论区纷纷开始吐槽，还提起了当初杨幂打工作人员手机的事。但这两件事是有很大区别的，杨幂当时是和认识的人闹着玩，虽然行为举止有些过激，但并没有坏心，态度也全程嘻嘻哈哈。
而张杰谢娜的助理，则是真的动怒了，还把路人的手机狠狠拍到地上，且毫无歉意。在明星身边工作能获得不少优待，粉丝的追捧、合作方的恭维，这样的光环或许让一些工作人员也飘飘然了吧。
这次助理的行为无疑又给谢娜张杰招了不少黑，两人刚和中介打了买房跳单的官司，虽然谢娜方赢了，可很多人并不买账，依然提出不少质疑。
但据悉这家中介收取的中介费高达170多万，很多人震惊为什么这么贵，不用他们家太正常了。
任何行业和工作人员，付出了也努力了，但依然不被消费者认可，其实也应该反省一下自己的责任，就算明星有钱，也不会视金钱如粪土。
买房的事或许情有可原，但最近张杰在演唱会上的发言就比较实锤了，虽然粉丝沉浸在和偶像的互动中毫无感觉，但外界认为张杰在一个万人齐聚的演唱会上，说这些话就是在擦边。
当然，依照张杰自己的本心，他并没有多想，因为当时刚蹦完迪。但公众人物的一言一行都会记入网络史册，他们地行为举止和言论会直接影响到个人形象和粉丝价值观，甚至会影响到整个社会的公众形象。
因此，明星需要通过自己地言行来塑造自己的形象，建立公众的信任和认可，同时也需要注意自己的社会责任，尽可能地避免言行不当的情况发生。
而沉寂了很久的谢娜，回归综艺首秀选择加盟《浪姐4》，减重20斤的她状态大好。但谢娜这边的粉丝和张杰粉丝却发生了内斗，张杰粉丝认为谢娜经常在节目中提到张杰，有蹭热度的嫌疑。
虽然现在张杰的事业发展更好，两人从女强男弱反过来了，但人家是两夫妻，提一下也只是秀恩爱而已，粉丝还是不要太敏感了。
但综合以上种种，谢娜和张杰的口碑一直在受影响，但两人从来不教导粉丝和工作人员，每次都温温柔柔或者视而不见。还是那句话，纵容粉丝和员工，就像溺爱孩子，只会让他们变本加厉。所以如果这次张杰和谢娜还是沉默以对，不正面回应，形象估计要大打折扣了。
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