都说细节决定成败，现实中有例子吗
咋不上百度找
1、洗马桶的少女 一个少女到东京帝国酒店做服务员，这是她涉世之初的第一份工作。但她万万没有想到上司安排她洗厕所！上司对她工作质量的要求特别高：必须把马桶抹洗得光洁如新！怎么办？是接受这个工作？还是另谋职业？ 一位先辈看到她的犹豫态度，不声不响地为她做了示范，当他把马桶洗得光洁如新时，他竟然从中舀了一碗水喝了下去！先辈对工作的态度，使她明白了什么是工作，什么是责任心，从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步，并踏上了成功之路。 此后，野田圣子为了检验自己的自信，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的敬业心，她曾多次喝过自己擦洗过后的马桶里装的水。1987年，野田圣子当选为歧阜县议会议员，是当时最年轻的县议员。1998年7月担任第一次小渊惠三内阁的邮政大臣，是日本最年轻的阁员。 2、宗庆后——一个矿泉水瓶盖有几个齿？ 虽然我们经常喝矿泉水，但你不会在意，刚刚拧开的那瓶矿泉水，瓶盖上会有几个齿。如果我拿这个问题考你，你一定会嗤之以鼻，因为这个问题太无厘头了。 一家电视台做了一期人物访谈，嘉宾是宗庆后。知道宗庆后的人不多，但几乎没有人没有喝过他的产品——娃哈哈。这个42岁才开始创业的杭州人，曾经做过15年的农场农民，栽过秧，晒过盐，采过茶，烧过砖，蹬着三轮车卖过冰棒……在短短20年时间里，他创造了一个商业奇迹，将一个连他在内只有三名员工的校办企业，打造成了中国饮料业的巨无霸。 关于他的创业、关于娃哈哈团队、关于民族品牌铸造……在问了若干个大家感兴趣的问题后，主持人忽然从身后拿出了一瓶普通的娃哈哈矿泉水，考了宗庆后三个问题。 第一个问题，“这瓶娃哈哈矿泉水的瓶口，有几圈螺纹？” 四圈。宗庆后想都没想，回答道。主持人数了数，果然是四圈。 第二个问题，“矿泉水的瓶身，有几道螺纹？” 八道。宗庆后还是不假思索地一口答出。主持人数了数，只有六道啊。宗庆后笑着告诉她，上面还有两道。 两个问题都没有难倒宗庆后，主持人不甘心。她拧开矿泉水瓶，看着手中的瓶盖，沉吟了片刻，提了第三个问题，“你能告诉我们，这个瓶盖上有几个齿吗？” 观众都诧异地看着主持人，不知道她葫芦里卖的是什么药。很多人赶到电视录制现场，就是为了一睹传奇人物的风采，有的人还准备了很多问题，向宗庆后现场讨教呢。可是，主持人竟将宝贵的时间，拿来问这样一个无聊问题。 宗庆后微笑地看着主持人，说，“你观察得很仔细，问题很刁钻。我告诉你，一个普通的矿泉水瓶盖上，一般有18个齿。” 主持人不相信地瞪大了眼睛，“这个你也知道？我来数数。”主持人数了一遍，真是18个。又数了一遍，还是18个。主持人站起来，做最后的节目总结，“关于财富的神话，总是让人充满好奇。一个拥有170多亿元身家的企业家，管理着几十家公司和两万多人的团队，开发生产了几十个品种的饮料产品，每日需要决断处理的事务何其繁杂？可是，他连他的矿泉水瓶盖上有几个齿，都了如指掌。也许我们可以从中看到，他是如何一步一步走向成功的。” 人们恍然大悟，场上响起热烈的掌声。 如果将你正在从事的事业比喻成一瓶矿泉水的话，你知道你的瓶盖上，有多少个齿吗？宗庆后知道，你也应该知道，如果你也想成功的话。 3、张瑞敏——小事当作大事做 张瑞敏领导的海尔如今很叫响了，但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊，张瑞敏入主海尔后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”，可见海尔昔日情形。 1985年，海尔着手内部管理，为此编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱，小事当作大事做，这样一来，才有了今天的成就。 4、马蹄钉的故事——英国国王理查三世 “失了一颗铁钉，丢了一只马蹄铁； 丢了一只马蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，损了一位国王； 损了一位国王，输了一场战争； 输了一场战争，亡了一个帝国。” 这是个著名的英国民谣，其中提到的故事在历史上曾真实地发生过。 那是在1485年，英国国王理查三世要面临一场重要的战争，这场战争关系到国家的生死存亡。在战斗开始之前，国王让马夫去备好自己最喜爱的战马。马夫立即找到铁匠，吩咐他快点给马掌钉上马蹄铁。铁匠先钉了三个马掌，在钉第四个时发现还缺了一个钉子，马掌当然不牢固。马夫将这个情况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁，就匆匆赶回战场了。 战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。突然间，一只马蹄铁脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。没等他再次抓住缰绳，那匹惊恐的畜牲就跳起来逃走了。一见国王倒下，士兵们就自顾自地逃命去了，整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。敌军趁机反击，并在战斗中俘虏了国王。国王此时才意识到那颗钉子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：“钉子，马蹄钉，我的国家就倾覆在这颗马蹄钉上！”这场战役就是波斯沃斯战役。在这场战役中，理查三世失掉了整个英国。 修行如履薄冰，战战兢兢，一念松懈，因果循环。 5、吕元膺——以小见大说诚信 据《玉泉子》一书记载，吕元膺任东都留守时，有位处士常陪他下棋。有一次，两人正对局，突然来了公文，吕元膺只好离开棋盘到公案前去批阅公文，那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子，最后胜了吕元膺。其实吕元膺已经看出他挪动棋子了，只是没有说破。第二天，吕元膺就请那位棋友到别处去谋生。别人都不知道辞退他的原因，他自己也不知道为什么被辞退。临走时，吕元膺还赠送了钱物。 吕元膺之所以要辞退这位棋友，是由于他从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他的不诚信。诚信者，真诚守信之谓也。诚信，是人生的无形资产，是思想道德的重要组成部分。“人无信不立”，不诚信的人，不可能做好人，也难处世。与没有诚信的人交往，是十分危险可怕的。 挪动一个棋子，看起来是一件微不足道的小事，似乎不值得认真。但小事不小，小中可以见大。诚信，是一种美德，是一种可贵的善良;而不诚信，却是一种恶德，世间的无数不幸和灾祸的根源，无不是由恶德所滋生、引发的。小与大，并没有不可逾越的鸿沟。 6、福特面试的故事 一只蝴蝶在巴西煽动翅膀，有可能在美国的得克萨斯洲引起一场龙卷风。 一个微不足道的动作，或许会改变人的一生，这绝不是夸大其辞，可以作为佐证的事例随手便能拈来，美国福特公司名扬天下，不仅使美国汽车产业在世界占居熬头，而且改变了整个美国的国民经济状况，谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作？ 那时侯福特刚从大学毕业，他到一家汽车公司应聘，一同应聘的几个人学历都比他高，在其他人面试时，福特感到没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有一张纸，很自然地弯腰把他捡了起来，看了看，原来是一张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长对这一切都看在眼里。福特刚说了一句话：“我是来应聘的福特”。董事长就发出了邀请：“很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。”这个让福特感到惊异的决定，实际上源于他那个不经意的动作。从此以后，福特开始了他的辉煌之路，直到把公司改名，让福特汽车闻名全世界。 平安保险公司的一个业务员也有与福特相似的惊喜。他多次拜访一家公司的总经理，而最终能够签单的原因，仅仅是他在去总经理办公室的路上，随手捡起了地上的一张废纸并扔进了了垃圾桶。总经理对他说：“我（透过窗户玻璃）观察了一个上午，看看哪个员工会把废纸捡起来，没有想到是你。”而在这次见面总经理之前，他还被“晾”了3个多小时，并且有多家同行在竞争这个大客户。 福特和业务员的收获看似偶然，实则必然，他们下意识的动作出自一种习惯，而习惯的养成来源于他们的积极态度，这正如著名心理学家、哲学家威廉·詹姆士所说：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。” 事实上，被科学家用来形象说明混沌理论的“蝴蝶效应”，也存在于我们的人生历程中：一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以出发生命中意想不到的起点，它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。 谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。 7、阿基勃特——每桶四美元 从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆的时候，总是在自己的签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名。就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名反倒没有叫了。 公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣传公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。 后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长，这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人去做了，而且坚定不移，乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。 8、从小事做起的王永庆 提起台湾首富王永庆，几乎无人不晓。他把台湾塑胶集团推进到世界化工业的前50名。而在创业初期，他做的还只是卖米的小本生意。 王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。 刚开始，王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，人不仅累得够呛，效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢？可怎样才能打开销路呢？王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾，农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前，都要淘好几次米，很不方便。但大家都已见怪不怪，习以为常。 王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。 王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大功夫。那时候，顾客都是上门买米，自己运送回家。这对年轻人来说不算什么，但对一些上了年纪的人，就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节，于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”一说，增加这一服务项目等于是一项创举。 王永庆送米，并非送到顾客家门口了事，还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米，他就将旧米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，然后将旧米放回上层，这样，陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动，赢得了很多的顾客。 如果给新顾客送米，王永庆就细心记下这户人家米缸的容量，并且问明家里有多少人吃饭，几个大人、几个小孩，每人饭量如何，据此估计该户人家下次买米的大概时间，记在本子上。到时候，不等顾客上门，他就主动将相应数量的米送到客户家里。 王永庆精细、务实的服务，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。这样，经过一年多的资金积累和客户积累，王永庆便自己办了个碾米厂，在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街做铺面，里间做碾米厂。 就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。 王永庆成功的例子说明，不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。把一粒米这样细小的工作做好同样也是一种创造。
战争史上哪些战役是由细节决定成败的
中原野战军第11纵队，是1947年8月由冀鲁豫军区的地方部队升格而来的，豫东战役期间已经配属给华野外线兵团指挥遂行作战任务，时任司令员王秉章，下辖第30、第31和第32等三个旅共11000余人，实际也就是原冀鲁豫军区的独立第1、第2、第2旅。该纵在豫东战役打响的1948年7月间，成立尚不满一年，无论是兵力兵器数量，还是战斗素养和军事素质，比较其他野战主力纵队，仍有不小的差距。
豫东战役第二阶段，中野11纵原定的作战任务，是配合华野外线兵团主力歼击区寿年兵团，因为打区必须阻邱，粟裕已将华野第3、第8、第10等三个主力纵队派出去阻击邱清泉的整编第五军，该敌距离区寿年第七兵团的直线距离只有10余公里。这样，为了保证歼灭战中兵力上的优势，粟裕将中野11纵用于攻击区兵团所属的新编第21旅，负责主攻的“突击集团”第1、第4、第6纵队则负责歼击整72、整75两个整编师，各部在特纵的炮火支援下猛烈攻击。
眼见着区兵团正在垂死挣扎，南京和徐州方面都沉不住气了，而邱清泉的整五军被华野三个纵队所阻、胡琏的整十八军又被中野三个纵队拖住，老蒋一时无兵可派，便决定“挖疮补肉”，命令顾祝同迅调在山东战场的黄百韬整编第25师，加强第3快速纵队和第2交警总队，组成一个临时兵团，铁运豫东救火。许谭山东兵团阻击不及，1948年6月29日，黄百韬这个老广率领所部在商丘下车，迅速向豫东战场靠拢。
粟裕原本摆好的是与三个敌人过招的饭桌，就此突然出现了一个不速之客，而手中的兵力也用到了极限，于是只能挤出王秉章的中野11纵，附两广纵队和野司警卫团（可见兵力的匮乏程度）火速东进阻击黄百韬。按道理说，黄百韬兵团只有一个整编师23000余人的野战步兵，快速纵队是旅级部队规模、交警总队则是加强团级规模，满打满算也就30000多人，中野11纵、两广纵队（仅3000余人）和野警团16000余人吃掉它自然不现实，阻击上几天应该还是有把握的。
到底还是地方部队新升格的野战纵队，中野11纵在战术细节上还欠火候，广纵和野警团更是战斗经验不足，他们忽略了黄兵团的快速纵队是有大批坦克装甲车的，这一点与华野打援集团形成了强烈的反差。宋时轮等纵队在阻击整五军之前，就了解曾经的新22师师长邱清泉善长坦克突击，并且整五军（整11师、整70师共45000余人）也确实配备战车部队，其整11师所辖的整200旅，那可是民国第一个机械化师。
因此华野阻击部队在阻击阵地的开设上，进行了非常有针对性的布置，不仅埋了相当数量的地雷，并且相当专业地挖掘了反坦克壕，部分壕内还密设鹿砦，再辅以野炮和战防炮的火力配合，让“邱疯子”硬是裹足不前。整五军什么招术都用上了，什么飞机炸大炮轰坦克冲通通无济于事，“排炮不动，必是十纵”便成名于斯，最终邱疯子能够想到的，只有绕过阻击线进行迂回，那也是没有办法的办法，要多走路多耗时的。
可惜，中野11纵缺乏这些战场经验，也没有完全搞清黄百韬的兵力配置，仍然按传统的阻击战法在老王集一线进行布防，无非就是构筑了野战工事和散兵坑。结果被蒋军第三快速纵队的坦克一冲，防线就被轻易突破了，纵队后撤后组织第二道防线，然而豫东平原上根本无险可守，至7月2日，中野11纵阻击失利且伤亡严重。
黄百韬兵团冲过来的后果是非常严重的，当该敌到达帝丘店时，距离区兵团整72师被包围的铁佛寺只有不足10公里，眼见着两股敌人就将合流。危急时刻，迂回攻击整72师的华野第1师、第3师刚好插入了帝丘店和铁佛寺之间，于是在腹背受敌的情况下，硬是顶住了黄百韬的继续推进。但是黄兵团的意外到场，也迫使粟裕临时改变了战役决心，因为该敌挡住了华野未来撤出战场的道路。
于是在区兵团尚未完全歼灭的情况下（整72师残部仍在），粟裕调动突击集团全力围攻黄兵团，遭遇黄百韬的拼死顽抗，已经很是疲劳的华野各纵一时未能得手。而迂回的邱清泉整五军已到达帝丘店右侧、胡琏的整十八军进至淮阳、商水地区、连重建的整编第74师都接近了战场，这个仗已经打夹生了，此时如继续围歼黄百韬兵团，势必被迫与多路援敌作战，华野外线兵团势将陷入被动，于是粟裕下令撤出战斗。
细节决定成败啊，如果中野11纵具备打坦克的经验，或者掌握反坦克障碍的构建技巧，能够挡住黄百韬三天时间，则华野主力必然可以干净彻底地全歼区寿年兵团，再腾出手来对付邱清泉和黄百韬，无论如何都将从容的多，至少可以全身而退，那么豫东战役第三阶段就将完美收官，殊为可惜。
也不能过多苛求华野，在攻克开封的战役中，华野3纵和8纵伤亡较大，再加上阻援部队的损失，外线兵团伤亡已经突破10000人，战斗力普遍下降。同时豫东地区干旱缺水，时值盛夏，指战员们的体力和意志也到了极限。中野11纵这样的部队，更适合作为攻击预备队，用于阻击敌精锐兵团，仍显勉强，实在是粟总手中兵力有限，因为外线兵团总兵力不过10万余人。
古人云：成大事者不拘小节，但是为什么又说细节决定成败
此二结论是从不同角度而言的。前者高瞻远瞩，以战略眼光，强调要成就大事，不能被身边荆棘所困扰。要站的高，看得远，才能成就一番事业。若短视近观，杀鸡取卵，只顾眼前，鼠目寸光，则捆绑手脚，行之不远，大事无成。
后者则从战术角度着眼，强调不要小看对手，遇事留个心眼，沉着冷静，细致多思，以免留有差池后患。若态度不端，应付敷衍，疏忽大意，便会无法挽回”大意失荆州”的破局。
总之，在战略上轻视敌人，敢于挑战，勇于搏斗，就会胜利在望。细节不同于烦心琐事。琐事缠人，应当果然抛弃，细节堪重，不可盲目忽视。这样，才能把握机遇，稳妥应对，实现远大的理想与抱负。
历史与现实中，以小胜大，以少胜多，独辟蹊径，出奇制性者，都是注重主要矛盾，注重具体运作细节之人。值得我们借鉴与学习。
