近期，建行马鞍山含山支行成功堵截一起网络诈骗，避免客户产生资金损失。
近期，一名中年男性客户来到支行办理转账业务，大堂经理按惯例询问客户收款人信息及汇款原因，客户明显有点急躁，回答支支吾吾，只说转账给做生意的伙伴，对方一直催促自己马上转账，大堂经理发现异常便耐心询问客户详细情况，客户说他是在本地菜市场做蔬菜肉类批发生意，最近他在批发蔬菜微信群中认识了一个自称马鞍山武警支队采购人员的人，这人称马鞍山武警支队需要采购一批牛肉罐头，这个“采购人员”想从他认识的网上店铺进货，但是又称武警支队采购只能走线下实体商户，便打算让他做个中介，先从网上店铺购入牛肉罐头，然后能以稍高的价格出售给马鞍山武警支队，他也能够从中赚取差价，随后给了他一个账号，让其向账号内汇款，“采购人员”并向他承诺以后会经常在他的店铺采购蔬菜肉类。
听到这些，大堂经理立即告知客户这可能是电信网络诈骗，建议先与对方进行视频通话，对方拒绝了通话并继续要求快速转账，否则就要取消订单。客户这时听不进工作人员的劝导，还是坚持转账，但银行工作人员不肯放过一丝可能性，继续提醒客户电信诈骗可能造成的损失，并将相关的典型案例向客户阐述。后直接联系到马鞍山武警支队，证实他们最近没有对外采购牛肉罐头，客户这才恍然大悟，终于意识到自己遭遇到了电信网络诈骗，放弃了转账。客户对银行工作人员的细心和负责表示了真诚的感谢。
