今天
是一年一度
“3•15”国际消费者权益日
为帮助广大消费者
有效规避消费陷阱和消费风险
江西省消费者权益保护委员会
发布2023年度“3•15”六大消费提醒
涉及警惕“消费刺客”、直播带货陷阱等
请大家收藏好!
警惕“消费刺客”套路
不同价位商品混放
价签与商品不对应
事前隐瞒关键信息
商家这些“消费刺客”行为
不仅影响消费体验
而且侵犯了消费者的知情权和公平交易权
面对这些套路怎么办?
仔细看清问清价格等信息
购买前一定要看清价格标签,特别要留意商品名、价格和计价单位等信息,遇到标价模糊、 货签不对应、关键信息缺失等情况, 一定要询问工作人员, 必要时借助手机软件查询。
切勿盲目购买“网红”商品
消费者应更多关注商品和服务本身,以质量、品质和实用为先,不盲目追捧“网红”商品,不能错误认为高价代表高端,避免落入“消费刺客”陷阱。
敢于向不合理高价说“不”
遭遇 “消费刺客”,应该大胆说“不”,不能为了面子而自认倒霉。在付款后,若察觉商家存在欺诈行为,同样有权要求退货、退款。
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依法维护自身合法权益
遇到消费陷阱,应保留好交易过程中的相关证据,依法投诉举报。
直播带货暗藏坑人招数
谨慎选择网络交易平台
正确认识网红“直播带货”
警惕直播带货中消费陷阱
直播带货高流量下的产品质量、主播虚假宣传等问题,严重影响了消费者的消费体验。消费者在享受和使用直播带货这种新型消费模式时,要避免掉入不良主播的陷阱。
需明确目标切勿冲动消费
直播带货易引起冲动消费,消费者购物前应详细了解商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,不要相信“最好”“最棒”等绝对化用语的广告宣传, 不被明显低价所误导。尤其要关注食品有效期、网友评价等,切勿盲目跟风购买。
保护自身权益,留存相关购物凭证
保留该产品直播时的广告宣传截图或录屏、商家承诺内容、聊天记录、支付凭证、物流情况等基本信息,养成良好的消费习惯,便于依法维权。
社区团购当心被“薅羊毛”
选择信誉良好、售后规范的团购平台
仔细查看供货渠道,关注食品安全
抵制低价诱惑,谨防合法权益受损
保留消费凭证
其他三大消费提醒分别为——
积分兑换需谨慎,陌生信息要甄别
参团跨境游需理性消费,谨防“低价游”
来源:江西省消费者权益保护委员会、新法治报
编辑:张瑞颖
审签:魏星