■ 通讯员 高婷婷 侯梦晴
每天早晨7点多,位于南昌北路上的顺丰速运网点已呈现出一派繁忙景象。面对一堆堆包裹,快递员袁嘉明手持巴枪,熟练分拣、扫码、录入需要派送的快递,整齐放进快递车后,便开始一天的派送工作。
“正常情况下,一天收派快递130件左右,每天早晨8点开始派送第一批,到网点来回要跑8趟,下班时间不固定。逢年过节或网购促销,一天收派快递近200件,忙到夜里是常有的事。”今年30岁的袁嘉明从事快递工作已有7年时间,他称这样的工作节奏自己早已习惯了。
“刚开始送快递时,我对派送片区的小巷、街道很陌生,每次都要询问客户具体路线,途中还要多次问其他人。”袁嘉明坦言,快递工作很辛苦,经常风里来雨里去。他负责的是农村片区的派送工作,与城区的小区住宅不同,乡村小路多而狭窄,快递车通常开不进去,有时只好步行派送。有一次,袁嘉明冒雨步行两公里,一路问了好几位村民,将快递送到客户手中时,全身都湿透了。
“美好生活都是奋斗出来的,没有哪份工作不辛苦。”在派送快递过程中,袁嘉明偶尔也会遇到客户的不解与责备。即使有委屈,他也会以最好的心态为客户解决问题,从没想过离开这个工作岗位。如今,他已摸索出一条成熟的派送路线和工作方法,快递量再多,都能游刃有余地按时派送到位。
7年来,袁嘉明从青涩到成熟、从业务“小白”到业务标兵,并完成从为人子到为人父的角色转变。2018年,他认识同在顺丰工作的妻子,“结婚以后,有了自己的小家庭,有了孩子,生活的压力也随之变大。”袁嘉明表示,自己当了父亲后才懂得,父亲不仅是一个称呼,更是一种责任。除了按月偿还房贷及支付一家人的日常开销,袁嘉明想尽可能给家人创造更好的生活条件。“我的新年愿望就是给妻子换辆大一点的车子,带孩子出去玩时更舒服些。”袁嘉明说。
让妻子和孩子生活得更美好,成了袁嘉明努力工作的最大动力。去年,他在公司脱颖而出,成为一名储备网点主管,并被评为优秀员工。“接下来,我要一步一个脚印,争取做一名正式网点主管,让生活越来越美好。”袁嘉明坚定地表示。
向阳而生,逐梦前行。工作中,虽有辛苦,也有委屈,但袁嘉明总是以积极的心态面对每一件事。炎热的天气,热心居民送上的一瓶水;搬运大件货物时,同事之间的相互帮助,甚至客户收到快递时的一句谢谢、一个笑容……每一个日常的温暖瞬间,都成了他前行的动力。“每天虽然忙碌辛苦,但生活很有奔头。”袁嘉明笑着说。