创新力一直是企业很重要的存在。一直以来，山姆会员店的初心和原点都是“会员第一”，这个理念也激励着山姆不断精进。Member’s Mark作为山姆差异化商品力的代表，体现了专业、高品质和高价值感，也是会员愿意选择和信赖山姆的重要原因。
从瑞士卷到小青柠汁，从衣物留香珠到12年苏格兰威士忌，山姆这些倍受会员欢迎的明星商品，有一个共同的特征——山姆自有品牌Member’s Mark家族中的一员。经过不断倾听会员得声音、不断学习和钻研，广泛汲取行业先进经验，山姆自有品牌 Member’s Mark也在一点点的进步，希望在品质和价格上持续给会员带来惊喜。
近两年，山姆会员店一直在飞快的创新、进步。据了解，山姆上新及升级了近600款Member’s Mark 单品，从会员所熟知的鲜食、干货延伸至家清、宠物等品类，以高品质、高价值感，让会员在更广泛的生活场景中，享受山姆带来的生活方式和解决方案。
对品质无止境的探索，探索新标准
随着人们生活水平的提高，越来越多的人希望得到更优的服务和更多新颖的商品。最近一款因简单的配料表和纯正的口感，原料仅含有猪肉后腿肉、白砂糖和鱼露的Member’s Mark炭烤猪肉脯成为了畅销商品之一。大胆的创新、新鲜的食材以及回归本味，让这个单品瞬间爆火。
很多会员在购买零食时，总是需要在“口味”与“健康”中做出选择，而Member’s Mark很好地解决了这个问题。这种“清洁标签”已成为Member’s Mark 食品品类的重点策略，如有机蓝莓汁的原料只是有机蓝莓果汁，没有任何其他额外配料，泰国进口椰香脆卷只有椰子汁、木薯粉等六种基础天然食材等等。
但是“清洁标签”绝不是简单地减少几个原料这么简单，山姆会员店请教了很多行业、营养专家，对整个商品都进行了重塑，原料、配方、工艺都重新研发，进行反复测试直到满意为止。
一款“清洁标签”商品的背后，体现着山姆对品质无止境探索、不妥协的精神。
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以国际化视野和品牌力，吸纳全球优品
随着消费场景更加细分，“专业性”是会员目前最希望山姆提供的价值之一。作为会员制零售，山姆深知“会员声音”的重要性，投入了大量资源去了解会员消费习惯，以及背后的深层原因，再转化为商品开发的底层选品逻辑。
山姆会员店解锁了更多创新商品，如：Member’s Mark 香槟、Member’s Mark铂金咖啡豆、Member’s Mark 维生素系列、宠物产品等等，这些都因过硬的品质和明显的价格优势赢得会员的信赖，拓宽了零售业对自有品牌的想象空间。以Member’s Mark铂金咖啡豆为例，山姆在前期开展了大量会员喜好调研，从酸度、醇度、果香风格等维度将咖啡豆风格具象化，并没有简单地照搬目前全球流行风格，而是再与国际咖啡行业认证的烘焙专业人员、咖啡品鉴师等专家团，研发出获得了2023年国际咖啡品鉴大赛铂金奖的咖啡豆。
凭借丰富的全球和本地采购资源、强大的品牌实力所带来的议价权，以及高效供应链，山姆自有品牌Member’s Mark 成为了让会员以日常的价格，享受国际高端品质商品的最佳方式之一。
山姆将继续从会员的角度开启选品，深度参与全链路管理，将会员需求投射到每个环节，持续提升商品品质和价值感，让自有品牌成为山姆会员店最值得信赖的品牌。
