从2021年8月第一家劳动者服务站正式揭牌至今,我市已经有102家劳动者服务站相继启用,这些分布在银行、药店、环卫驿站、交警岗亭等场所、遍布全市各县区的温馨站点,成了众多户外劳动者温暖的临时小家。
劳动者服务站以环卫工人、园林绿化工人、货车司机、公交司机、交通警察、出租车司机和快递员等“八大群体”为主要服务对象,兼顾其他类型有需求的劳动者。一直以来,户外职工群体由于工作性质和环境的特殊性,他们为城市建设发展、市民生产生活付出了辛勤的劳动。针对环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员等户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题,市总工会多方努力,建立服务站点体系,切实帮助改善户外劳动者的工作休息条件,这些劳动者服务站像一个个温馨港湾,真正架起了工会组织与职工之间的“连心桥”。
位于农行盘锦分行营业部的劳动者服务站是我市第一家启用的劳动者服务站,经市总工会和农行盘锦分行的共同打造,这里成了附近许多户外工作者的温馨去处。时下,户外春寒料峭,银行大厅一角的劳动者服务站里却十分温暖,不大的空间里,桌椅、饮水机、微波炉、报刊书籍、医药箱、储物柜等一应俱全,极大地满足了户外劳动者吃饭、喝水、歇脚的基本需求。
因为服务设施全,附近的环卫工人、路过的快递小哥等特别愿意到这里歇脚,冬天进来暖暖身子,夏天进来享受一会儿冷气,中午进来用微波炉热热饭,口渴了进来接杯温水……不少户外劳动者成了这里的常客。银行腾出空间与市总工会合作建立劳动者服务站,也收到了意想不到的效果。不少储户看到了银行大厅里的这些专门为劳动者准备的服务设施后,备受感动,也由此感受到了银行服务不一样的温度。
盘锦京环环保科技有限公司兴隆台分公司作业二中心驿站也是一处劳动者服务站,这个服务站地处市区中心地段,可以辐射280多名一线环卫职工,里面配置了电动车充电桩、电子职工书屋、报刊角等10多项服务设施。除了在附近工作的环卫职工,周边的户外劳动者也可以顺路来使用这里的服务设施。特别是电动车充电桩,很受环卫工人和送餐员、快递员的欢迎。
市总工会对户外劳动者服务站点建设高度重视,共筹集资金30多万元,通过共建和自建的方式,打造了102家可以方便全市户外劳动者使用的服务站点。在站点创建和服务过程中,小到标识设计、场景规划、制度制定,大到使用体验、设施配备等 ,市总工会都全程参与、现场指导。
用心用情、全心全意为户外劳动者着想的站点建设,不但得到了广大户外劳动者的欢迎和认可,也得到了上级工会组织的肯定,在我市102家劳动者服务站中,有3家获评全国总工会最美工会户外劳动者服务站,10家获评省总工会最美工会户外劳动者服务站。
据介绍,市总工会将通过征求户外劳动者意见建议等方式,对现有的102家站点进行考评考核,力求让服务站点名副其实,带给户外劳动者真正贴心暖心舒心的服务体验。
来源:盘锦发布、辽宁学习平台
整理:文明盘锦