董红,女,中共党员,包头市青山区幸福路街道赛音社区党委书记、居委会主任,也是一个受到居民称赞、为民排忧解难的居民贴心人、社区好管家。
壮大民生基本线
建设“暖心家园”
2022年老旧小区改造,由于赛5、赛6小区产权单位多,地下管网错综复杂,董红主动了解居民需求,为居民排忧解难。她为自己制定了“三个一”的工作目标,即:每天到一次施工现场、每周征求一次居民意见、每周开一次协调会。在她的带领下,社区网格员积极开展宣传宣讲、入户走访群众、矛盾排查化解。做居民群众的贴心人,收集社区居民的改造心愿,从细节处着手深化,陆续开展防护栏、置物架、危房拆除;增设休闲长廊、智能车棚等。多角度、全方位关注辖区居民群众生活方面的各类需求,为居民办好实事、锦上添花。
赛5小区老旧小区改造施工现场
带头全力以赴
筑起“防疫堡垒”
作为社区干部群众的领路人,疫情期间她主动带领社区工作人员做好居民守护人,值守门岗、排查密接人员、一户一户动员疫苗接种。全员人口核酸检测期间,她积极组织包联单位、社区志愿者,有条不紊地开展核酸检测,确保全员检测不漏一人。赛音辖区老年独居人口多,家中子女无法及时照顾,老人们有困难时,她总是第一时间将生活和医药用品送到家中。她用自己的实际行动为抗击疫情流汗出力,筑牢社区这道防火墙,守护好辖区居民的身体健康和生命安全,成为社区抗“疫”工作中居民的主心骨、贴心人!
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疫情防控期间点位工作人员为居民采集核酸
推进网格化管理
共建“温馨家园”
在服务居民的同时,她还注重总结经验,不断提高服务效能。一是深入推进网格化管理工作,一张网服务居民,一张网解决问题。二是强化服务功能,确保政策落实到位,办理到位。通过对社区工作人员分工条目化,确保每项政策有人问、居民办事有人管。
供稿| 包头市民政局