培训机构做好全年度招生工作安排,首先,我们先看一组数据,了解一下培训学校全年收入分布情况。
· 春季班(3月-6月):25%左右
· 暑假班(7月-8月):50%左右
· 秋季班(9月-次年1月):25%左右
· 寒假班(2月):0-15%(东北内蒙地区15%)
一般南方的城市,寒假比较短,不会开专门的寒假班,即使开设寒假班也是一些增值服务,不会收太多费用。收入主要来源是春季班、暑期班和秋季班。
对于东北和内蒙地区,寒假较长。寒假收入基本占全年收入15%左右,其他月份占比会相应下降。我们把一年的招生分为四个阶段,第一个阶段是春招、第二是阶段暑招、第三个阶段是秋招、第四个阶段是冬招,它们正好这样形成一个招生的循环体系,先规划春季招生阶段怎么做,采取什么样的活动,采取什么样的方案。
一二月份日常工作规划
100元6次课
操作方法:
100元学6次课,送拉杆书包;150元学2门,送拉杆书包
适合三四县城市,不适合一二线城市
拉杆书包的价位可以在淘宝上选择30元/50元/70元价位的。
准备工作:
免费课之拉访定点;一二线城市拉访桌,三四线城市定点宣传
发单员介绍三要素:
时间地点;卖点(免费课);小礼物领取(三四线城市特别管用)。
话术:各位家长,我们星期天在县一小旁边的趣学英语学校开英语口语的公开课,可以让孩子们迅速的掌握说英语的诀窍,避免了以后说不出来的问题。另外,我们准备了精美的小礼品,欢迎大家来上课。
发传单不仅仅是发传单,每天中午和晚上家长接孩子的时候,老师要跟3-5个家长深聊,考核时可以不考核发传单数量,考核深聊的数量。
海量收集家长电话方法:
礼品抽奖:填写号码,十分钟过后现场抽奖,抽到奖品的我们会立马给就家长打电话,电话是真的,奖品就有效,号码打不通,奖品就作废。孩子会愿意告诉正确的电话。
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短信群发(效果越来越差)
电话邀约(每个城市情况不同)
短信话术有卖点:
话术1:2小时会48个音标,10天会一年单词,初一学习一年整班过中考,冲击重点初中,学习英语可以事半功倍,好效果,眼见为实。试听拨打电话010-XXXXXXXX
话术2:最好的课程也免费?您的孩子可以免费学习六次口语课,五六年级学员可以轻松对话。趣学英语教育邀你.......
话术3:北京小升初政策大变,我们最近两年100%小升初学员考入置点初中。凭此短信,可免费领取《朝阳区小升初手册》,免费参加小升初政策说明会。详情联系......
微信加粉方法:
加粉神器,竹蜻蜓(淘宝有的是)
上门神器,送单词试用软件
根本:招生公开课
公开课一定要练习五遍以上
换位思考,我是家长是否满意?
50人以下初创学校可以考虑用活动券吸引生
这里面介绍几个小技巧:
1)将老生作为最好的宣传例子。如某某来之前是在班级排名是第20,经过我们的培训,名次提升到了5名,这是一个很实在的例子,对其他学生来讲,也很有说服力;
2)学生学习的满意也会给自己的同学朋友们进行推荐。真实的效果宣传让家长们更容易相信;
3)老生续班的时候,要加强与家长们的沟通。介绍孩子在上一学期以来的学习情况,且给予适当的优惠和礼品奖励。
三月份日常工作规划
小学小班免费课
小学讲座互联网式推广
小学短课,微信招生
小升初说明会
中学承诺班
英语超常生实验班
以上六个策划,一招走遍天下,最多用两个,不要贪多。如果同时推多个计划,计划可能会达不到应有的效果。
一、小学小班免费课(质量大于数量)
如果当地没有人做过,招生很容易
量力而为,重质量不重数量。
如果当地有人做过,可以考虑下一种方式。
二、小学讲座互联网式销售(回报社会,口碑积累)
家庭讲座忘掉招生
把本地区某个年级家长全部免费讲座
回报社会,社会也会回报你
三、小学短课,微信招生
微信营销,互动吧招生
某一门短课忘掉招生,本地区所有学员全部免费教一遍。
回报社会,社会也会回报你 ,口才课 、两小时学会国际音标课
四、小升初说明会(解人疑惑)
一二线城市用的招生技巧
PPT和内部销售培训视频
无小升初地区无用
五、中考承诺班(每月招生的短期班)
中考极其有用
内部销售培训视频
每月开班,只小班不一对一
六、英语超常生实验班(短期无益,长期有益)
5-10个托管学员/学习态度好的学员(全程免费)
每天20分钟上机时间,背单词;每周两小时,单词+语法+口语
一个学期超前2-3学期,北京地区争取在小学两年达到初三水平全程录像
做一些短期无益,长期有益的事情
四月份日常工作规划
一、往期衔接
免费课续班的关键时刻
扩招新老师的最佳时机(为暑假做准备)
中考承诺班招生最佳时机
二、期中考试承诺班 (行有余力再做)
教学质量够好,才可以开展。与中考承诺班类似,目标小六初一。
勤工行善活动
三、勤工行善活动(10%校长获得80%业绩)
淘宝购买风车原料,学校+现场制作
现场销售或者到公园销售风车
5元风车,或2元竹蜻蜓
成本价:风车1元,竹蜻蜓0.5元,买好点的
每个2元/4元,可以捐款也可以做助学金
每人每天能赚100-500元
之后辅导后,写一篇作文
扇叶上可以写一下机构的信息,但不要太多。
可能很多校长会说,这个活动我这里不能做,你这个方法不行,我有很多顾虑和困难。其实,你真想做,你总会找到方法;不想做,你总会找到借口。
五月份日常工作规划
一、往期衔接(免费班/微信/母亲节)
扩招新老师的关键时期(5月底之前务必老师到位)
中考承诺班招生重要时期(4月份一批、5月份一批)
小学短课,微信招生
二、对外招生:
暑期前六次免费班活动/微信/地推
母亲节免费贺卡制作和宣传免费课
小升初衔/冲刺接免费讲座大力推广
三、对内招生:
提前预订暑假课程,赠期末课程(续班、扩科、转介绍)
六月份日常工作规划
一、往期衔接
培训新老师的关键时期
中考承诺班免费补课(确保效果,建立口碑)
期末免费辅导课推进
小学短课互联网式销售推进(配合免费期末考试辅导)
英语超常实验班成果展示/招生
六次免费课推进关键时间
二、对外招生:
微信送软件兼送期末考试辅导
异业联盟
新初三中考强化班筹备
三、对内招生
微信送软件兼送期末考试辅导(定暑期班)
根据本地情况,7月/8月班型设计
培训学校招生三大原则:
1、花时间比花钱更有效!
2、教学质量大于招生数量!
3、招生不好,先找自己教学上的原因。
七八月份日常工作规划
1、七月份重点放在教学服务上,要做微信服务,班级微信服务必不可少,每次课1-2个小视频,3-5张课堂实况照片,会极大提高家长的参与感。
如果你对自己的教学质量有信心,那么请建立年级家长微信群,开展小升初讲座培训或者家庭教育讲座,有利于秋季续班。否则,班级群多服务吧。
2、办学一点通提醒暑期正常上课,和夏令营游学相结合,在这其中多注重孩子成长的变化,给到家长做相应的对比,让家长看到孩子在暑期体验中的蜕变。
一线城市重点做小升初讲座、三四线城市重点练家庭教育讲座,开办一到两次亲子活动,对低年级续班更有效果。
艺术培训班可和类似青少年宫,青年文化中心做汇报演出,展会比赛等,其他活动上以爱国、暑期等话题做文章。
3、铺垫做秋季班的宣传:发放传单、社区活动、线上活动推广等。
九月份日常工作规划
1、办学一点通提醒教师节和中秋节是两大节日,围绕感恩老师、团圆做活动,如做演讲,讲出和老师那些年发生的故事,中秋节可利用沙包做成月饼形状,蒙眼睛给小朋友投掷,做天上掉月饼的小游戏,搭配抽奖领红包参与,提高参与度与宣传。
2、九月份是开学季,做收心班与新学期的规划。
强烈建议,在完成本校续班、扩科、转介绍后再进行这些策划;小学小班免费课;小学短课,微信招生;超常生实验班。
以上四个策划,一招走遍天下,最多用两个,不要贪多。如果同时推多个计划,计划可能会达不到应有的效果。
中考承诺班,肯定不在9月份开,大家懂的。家庭教育讲座和小升初讲座,放在11月、12月开更好,9、10月份忙别的策划效果更好!
(1)小学小班免费课(质量大于数量)
如果当地没有人做过,招生很容易。
量力而为,重质量不重数量。另外,这个质量包括教学质量,以及免费生生源质量(重点学校、目标年级续班率远远高于非重点学校,非目标年级,不信,您试试就知道了)
如果当地有人做过,可以考虑下一种方式。
(2)超常生实验班(短期无益,长期有益)
5-10个托管学员/学习态度好的学员(全程免费)
做一些短期无益,长期有益的事情。
3、提前做国庆活动策划和课程安排。
4、对内可做季度会议,数据分析、奖励、表彰优秀员工,制定下一季度总体计划,解析细化方案,并做出奖惩激励政策。
十月份日常工作规划
1、十月份有国庆节这个小长假,可做线上朋友圈宣传或者H5,以提升机构的知名度、美誉度,同时还可以有效服务老客户,增强客户的粘性,带来转介绍。
其他可以秋、旅行为主题做海报进行宣传。
2、设计寒假班课程和招生简章,布局寒假招生。
3、下面分享几招寒假前招生计划
丨常规发单
派发时机:寒假前一个月
派单方式:每周派发两次,时间分别是周二下午,周四下午,时间根据派发对象的放学时间为准。
派发对象:小学生到高中学生学生家长,根据培训机构的培训对象而定。
派发地点:学校门口、图书馆、公园等学生家长常出没的地方。
丨社区活动
搭建咨询台,吸引家长前来主动咨询。人数:3-5 人。2 人留咨询台接待家长咨询,另外 3 人分头进行有针对性的派发。派发时间为周三、周五、下午 15:30—18:30 最佳。社区备选:(以学校为中心向周围的小区辐射)
丨其他渠道
(1)最好可以结合公办学校,通过班主任老师的推荐宣传进行招生。
(2)如果有渠道,最好是安排某一次课直接到学校进行一次公开课,因没有家长参加,主要是激发学生的报名欲望为主,关键是与学校领导之间的社会关系和经济利益的妥善安排。
(3)为了让我们的宣传人员更加正规,可以统一着装,佩戴工作牌,尽可能多的使用文明宣传术语。
十一月份日常工作规划
1、做寒假班宣传:线下地推、扫楼扫街和社区活动,线上朋友圈,H5宣传等。
2、策划感恩节(感恩回馈、借节特惠、推文发送感恩 客户话题)、双11借势营销和圣诞节宣传活动组织排练。
感恩节活动方案:
欢乐餐厅活动
在感恩节前后在校区或联合餐饮机构举办DIY披萨、蛋糕/糕点、沙拉、饮料调配等;
校长君可以通过社会关系、公关力量来寻找当地有品位、上档次的餐饮机构,合作举办欢乐聚餐活动,餐饮机构一定要找那些当地品牌影响较大的机构,一方面保障活动质量,另外一方面可以提升目标客户对你们学校的品牌认知。
活动目的:
通过DIY食品不仅可以锻炼小朋友的动手能力,也更加注重小朋友的团队协作与创造力!学着感知父母,体会父母的不易,学会如何感谢父母,表达心声。
活动流程:
(1)指导学生制作食品、饮料,再把做好的食品、饮料先给父母品尝,以体验父母平时做饭的不易,接机导入感恩父母的主题;
(2)制作感恩卡通过画笔画出自己想帮爸爸妈妈做的事,写下自己想对爸爸妈妈说的话,让学生切身参与到感恩活动中。让孩子把惊喜送给父母,让孩子知道感恩父母怎么做,感谢是如何表达的!
欢乐聚餐活动可以收取一定费用,活动也可以设置部分赠品,赠品可以考虑学校课程体验卡/优惠券/马克杯等,餐厅赠品可以是代金券/打折卡/优惠券等。
3、深入做教学教研课程分析,开展教研讲座,邀请家长KOL听讲。
十二月份日常工作规划
1、12月节点很多,有双十二(寒假班、招新)→圣诞节、元旦节(促活、互动、老带新)做圣诞、元旦晚会策划活动,艺术机构可以做小区巡演,设计寒假班课程、招生简章等来招生。
2、所谓“工欲善其事必先利其器”,这是我们一定要做好的功课。所谓制定政策,就是要去吸引家长、吸引孩子。把这二者搞定,校区招生就进入到了一个良性循环,招生也变得轻而易举了。
丨按照报名科数设定现金减免政策
这个政策的实施是这样的,比如,报六科可以减免现金800元,送3200元的礼包。
这3200元礼包包括一个价值600元的完美包、积分赠送和校区定制的价值399元带有迪士尼LOGO的书包,再加上2015年12月12日交全费者积分卡翻倍,这样把所有增送的东西累计在一起就价值3200元。
丨老生转介绍优惠
众所周知,招一个新生的成本远远高于转介绍的成本。其实转介绍就是所谓的老带新活动。
在活动期间,可以赠送现场可用的代金券。比如老生带一个新生,不管这个新生报的什么,只要不是我的特价课程,就赠送给他100元的现金券,可以现在用,也可以以后用。但是大部分的老生都会选择现场用。如果已经报了名的老生要使用代金券,我们可以返还老生与代金券等额的现金。
3、校区年终总结,360度考核员工,做来年规划。
可能大家会问,每个月节日这么多,我能做的了这么多的活动吗?
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建立四季循环招生体系
办学一点通在此提醒各位校长,不妨把一年的招生大致可以分为四个阶段:第一个阶段是春招、第二个阶段是暑招、第三个阶段是秋招、第四个阶段是冬招,这四个阶段构成了一个招生循环体系。
1、春季招生
春季招生的设计一定要为暑期招生做铺垫。例如:春季报名赠送暑期部分的课程或者活动,那么我们实际上已经开始做暑期招生了,而不用给家长优惠价或者是礼品。在春季结束以后,一定要做一个六一活动, 把儿童节活动突出续费,如果续费成功,则可以很大程度的减轻暑期招生压力。
2、暑假招生
从6月10号以后到7月初,学校基本进入了暑期招生阶段。很多学校在暑期都会进行低价招生,然而这个低价招生一定要有策略性和技巧性,比如把学费总额降低,但是单价不变。吸引的生源可以做一个秋季班优惠政策,这样就可以提前将秋季生源圈进来。
3、秋季招生
秋季招生所采取的方案也要考虑到寒假招生。报秋季招生课程,可以送寒假的集训课、特色课、活动课等,而秋季送的课程,可以让老师在寒假的时候集中上,或者通过考前培训等形式快速消化掉。
4、寒假招生
寒假招生时可以做一个老带新的活动,并给予较大的优惠力度,提前把生源圈进来,然后通过寒假期间进行转化,为来年春季招生做准备。
小招月月有、大招三六九。建议是一个月最少两次活动,这个活动不是大家理解的直接促销型打折课程的活动,而是能帮助机构对外宣传传播或者吸引家长,为引流转化起到助力作用。
校长们要做的是制定学校战略,规划整年流程,掌控时间,保证各个岗位人员权责到位,细化到每个月每个岗位工作流程轴,形成闭环,才会有结果,按照一二三标准步骤去落地,校区才会自动化运转,形成良性循环,发展越来越好。
本文由办学一点通整理