精益生产管理
一进入12月,感觉周围的质量朋友都忙了起来。
有的案子接近尾声,为了完成年末的KPI,奔波忙碌;
有的在准备年会,没日没夜地排练节目;
还有的已经未雨绸缪,开始提前准备年终总结。
上周,大学舍友突然找到我,问我有没有质量管理年终总结的模板,打算直接对号入座,应付一下领导。在他眼中,年终报告就是形式主义,没有实用,所以并没有多么的重视。
但其实,一份好的年终报告,很有可能是领导开始认识、了解你的契机。
很多初入职场的小白,因为没有经验,会直接套用一些模板,结果闹出一身笑话,被领导看扁,同事取笑。
同事小张平日的工作能力很强,业务水平也是部门里数一数二的好,本来可能被提拔,却因为一份年终总结错失机会。
当时小张工作比较忙,在临近提交报告的时候直接从网上下载了一个模板,看着和自己的工作内容差不多,改了个开头便提交了。
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在年末汇报会议上,领导问其中的数据是怎么得出来的,小张被问得哑口无言,因为他对里面的内容一无所知。最后领导看到文末的水印时,脸色变得极为难看。
也是从那天开始,领导觉得他是个不踏实的人,有任何好的机会也不会给他了。
年终总结的内容可以直接反映出你的工作能力和态度,特别是在一些大的企业,领导没有时间了解每一个人,只能通过这面“镜子”加以判断。
总结的好,就会获得领导的赏识,赢得升职加薪的机会,总结的不好,则会被打入冷宫,贴上“无能”的标签,职业生涯基本断送。
那么,我们该如何写好年终总结呢?今天就给大家分享一个写年终总结的框架思路,让你的年终报告不再和他人“撞车”。
第一部分:情况概括
在写年终报告时,不要一上来就回顾工作,这样会显得很突兀,我们可以用简短的话做一个过度。
注意点:
1、语言精炼:不要添加太多赘述;
2、重点突出:有业绩和成果展示;
3、表达感谢:感谢同事领导,展望未来。
比如:2021年马上过去,今年在领导的带领和同事的配合下,成功地完成了业绩目标,能力也有所提升,为明年打下了一个坚实的基础。
第二部分:工作回顾
工作回顾是年终总结的重中之重,它可以直观地反应你一年中做出的成绩,这部分做得好,可以成为加分项,所以我们一定要认真对待。
在写这部分前,我们先要罗列出一年中的主要工作,然后进行同类划分,将相关属性的工作进行分类,最后可以根据重要程度或时间顺序进行相应的排列。
注意点:
1、逻辑清晰:切忌流水账,条理要清晰,层次要分明;
2、数据支撑:文中不要用含糊不清的词语,比如大概、还行等,而是要用真实的数据做支撑;
3、突出成绩:要学会扬长避短,好的模块着重展示,坏的部分轻描淡写。
比如:一年来本人坚决落实、执行公司的指示,完成了以下工作内容:
1、结合优势,反哺线下,提高销量(怎么做?如何提高的?有什么样的成绩?)
2、开拓渠道,运营重点从B端转向C端,提升门店数量
第三部分:存在问题
存在问题这块是有技巧的,我们是要正视自己的不足,但是不能全部归因于自己,这样只会给领导留下个“这人老是犯错”的印象。
中间的尺度很重要,可以在描述自己不足的情况下,加上一些需要领导支持的点。
注意点:
1、切忌复杂:不要过度描述,尽量一笔带过;
2、态度诚恳:让人觉得你是真正思考后总结的,不是一些无关紧要的“官方”错误。
比如:这一年中,我取得了较大的进步,也收获了很多,但是还是存在许多不足,需要改进。
首先,创新意识不高......
其次,不善与人沟通......
最后,过于守旧,对行业新动态......
另外,希望在明年的工作中,可以获得领导更多的支持,多提供一些交流学习的机会。
第四部分:总结反思
找出问题后,我们就要提供相应的整改思路,针对去年的问题和不足提出解决措施,让明年的工作效率更高,目标更加清晰。
注意点:
1、忌不切实际:改进措施一定是切实可执行,而不是空谈;
2、要有解决措施:不是找到问题就行,还要有具体的解决对策。
比如:在新的一年,我一定针对自己的问题,积极地进行改正,在做好本职工作的同时
1、继续学习:参加公司内训和行业峰会(具体措施)......
2、多参加公司社团活动与志愿者活动,积极与人沟通......
希望明年将业绩提升20%以上(没把握就不要说)
第五部分:展望未来
最后一个版块就是对明年的一个期许和计划安排,包含自己的业绩目标以及宏观的生涯规划,然后对前面内容进行一个收尾。
注意点:
1、语言精练:不要长篇大论,言简意赅即可;
2、语气坚定:表明自己的决心,说话底气要足;
3、目标坚定:有清晰的职业规划目标。
例如:新的一年,我将以更加积极努力的态度,结合自身,扬长避短,深耕在自己的工作岗位,争取在各大项目中取得实质性的进展和成绩,为公司建设贡献自己的力量。
年终总结并没有想象中那么难写,只要掌握了这个框架思路,便会更加得心应手。
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