近日下午，客户前来建设银行中山市恒信支行办理业务，大堂经理立即上前接待。经过询问，原来客户中午通讯工具QQ收到“好友”的信息，说他钱包和银行卡遗失了，一时间等钱用，需要客户汇款20000元到指定的银行卡。
大堂经理听到这里，凭借职业敏感和经验认为这很可能是一场以“熟人”名义诈骗案。于是要求客户打电话核实，原来他的好友QQ被盗，借钱非他本人意愿。建设银行中山市恒信支行为客户挽回了20000元，客户对建设银行中山市恒信支行的服务表示感谢。
若在社交软件上(如微信、QQ等)，遇到熟人以任何理由要求大额转账汇款时，一定要先通过电话、视频、面对面等方式验证对方是否为本人。如对方以“不方便通话”、“情况紧急”、“信得过”等种种理由予以回避，则应当提高警惕，切勿碍于人情而盲目相信对方，不经核实就向对方支付钱财。
