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小金 刷卡 管家 旗下 整理

现代金控旗下POS机小金管家APP关于刷卡常见投诉问题大全整理

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-03-08 03:32:03 浏览127 评论0

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大家好,我是夏立超,很高兴能够茫茫互联在相识是一种缘分,感恩搜狐平台让你我能够链接在一起。一路前行,互相学习交流,相互成长。网络上关于现代金控旗下POS机小金管家APP的各种问题,今天小编统一整理大家比较常见比较关心的问题,整理归纳,一一为大家答疑解惑!(按照问题数量先后顺序)

一、小金管家刷卡不到账被首刷骗冻结押金怎么办?

这是非常多使用这款POS机的客户投诉问题最多的,很多的业务员为了赚钱就这种坑骗用户押金199-499金额不等。通过打电话发短信或者是上门打着办理信用卡贷款的名义,诱导客户装机骗取所谓的服务费。针对这一问题现代金控公司官方售后也表示积极解决客户投诉问题,找到相对应体系的服务商要求退还用户押金,凡是被骗押金的客户都可以打总部400客服电话,因为全国客户数量多,导致经常会坐席繁忙,所以耐心等待,多打几次。

二、小金管家费率上调涨价手续费很贵怎么办?

从2023年1月4号开始,现代金控存量商户费率调整通知:金控钱包,MPOS,minipos,miniposX,电签A,电签B,电签NEW,小宝大POS入网满180天的存量用户,订单支付交易加收0.1%-1.4%的服务费。直接这么理解:用户刷卡费率上调一万140,这对于用户来说无疑是巨大的损失。针对这一情况的,可以联系对接经理直接更换新款终端。

三、现代金控的现金管家APP与飞天pro入网错误应该怎么办?

现代金控旗下的POS机系列非常多,最新官方的就是小金管家,飞天Pro是非官方的自营政策,这一点需要清晰。至于入网错误问题,就是当时给你办理的工作人员推荐造成的,如果是你要指定哪款是都可以的,无非就是解绑问题。