本文目录
- 如何带好销售团队
- 怎么快速提升企业销售团队的整体业绩
- 作为一名销售经理,怎么带领团队创造更多的业绩
- 做销售为什么要搞团队呢
- 怎样管理好销售团队
- 一个全是新人的销售团队,主管应该怎样让他们提高业绩
- 销售团队经常会遇到的问题有哪些
- 如何搭建出一个好的销售团队
- 刚组建的一个销售团队,没资金,没人脉,这个团队该怎么成长
- 问一下,我的公司想组建一个销售团队,做地推的,怎么招人我在58发的信息都没人投
如何带好销售团队
销售团队,这就是一个集体,大家拧成一股绳,团结就是力量。
既然是一个团队,就要资源共享,相互信任、相互沟通,不要个人英雄主义,要靠集体的力量。其中一个人的成功,要把成功经验拿来分享给大家,让大家共同学习、揣摩、分析,大家共同进步,这样的团队才是有力量的团队,这样的团队才能把市场做大、做强。
一个团队的领导、领头羊,首先要做到资源共享,把自己成功的经验无保留的分享给大家,在和谐、配合默契的团队环境下,引领团队向着更好的销售业绩努力拼搏。
怎么快速提升企业销售团队的整体业绩
销售团队整体业绩的提升,按照彬哥的效能理论,其实核心是提升销售团队的组织效能。
一、什么是组织效能
首先,彬哥要说说什么是组织效能。组织效能由以下四个方面构成:
1.效益,即销售收入、利润、增长率等结果性指标。
2.效用,是客户对产品和服务的评价,包括满意度和用户体验;
3.效率,是客户对公司在运营效率方面的评价和感受;
4.能力,是指公司独有的组织能力或者核心竞争力。
按照组织效能的理论,四个维度的指标是环环相扣的,效益是由效用决定,效用由效率决定,效率则由能力支撑。
因此,要快速提升销售团队整体业绩,实际是提升“效益”,就需要从“效用”维度出发,即从客户角度,考虑如何改善客户对产品和服务的满意度和体验,从而提升公司品牌对客户的影响力,让客户成为公司的忠实消费者;而提升效用的关键,在于提升公司的运营效率,包括提升产品研发效率,加强、加速客户购买行为的便捷程度,而低层逻辑是改善公司的组织能力。
二、提升销售团队整体业绩的主要方法
按照上述思路,要提升销售团队整体业绩,主要有以下方法:
1、推出新产品,或者提升产品的性价比,从而提升客户满意度。业绩的来源,是客户对产品的满意度提升,所以,通过在产品方面的改善,是能够有效吸引新客户,同时提升客户的复购率。
2、优化产品开发和客户服务流程,改善用户体验。这也是提升客户满意度的有效措施,提高客户对公司的认可度和粘性,从而提升业绩。
3、组织能力优化,包括改善组织机制(组织结构、激励机制、考核机制等)、人才队伍优化(吸引优秀人才、优化不合格人员、培养员工能力等,或者借助外脑如营销策划等)、文化价值观重塑(狼性文化、员工行为考核等)。
当然,提升销售团队整体业绩,并不能单从销售团队入手,以上三方面都涉及公司相关部门的同步改善,包括研发、运营、人力资源、财务等,需要整体配合才能实现。
三、组织能力的提升方法
接下来重点说明如何通过打造组织能力,达到销售业绩提升的目的。
1、优化组织机制
可以通过优化组织结构,建立精简、扁平的组织结构,强化内部沟通协调机制的建立,从而加强内部协作的有效性。
同时,在制度层面也需要完善,尤其需要对销售基本法进行优化,包括薪酬、绩效制度的完善,提高对销售人员的激励性和约束性,奖惩相结合,筛选高效能人才。
2、人才队伍的优化
重点是提升高效能人才密度,从而提升人均效能。具体包括招聘优秀人才、淘汰不合格人才、培训培养员工销售能力、引进营销咨询公司给予营销策略支持等,通过提升销售团队整体素质,达到销售业绩改善的目的。
此外,还包括领导力的培养,需要帮助销售管理者提升领导力和管理能力,让管理者起到带头作用,推动团队整体业绩提升。
3、文化价值观的重塑
重点是通过价值观的导入和考核,对员工的思想和行为进行引导,强化执行力、狼性文化、结果导向等文化价值观,让员工具有更高的意愿和更强的意识达成目标,从而达到改善业绩的目的。
以上就是提升销售团队整体业绩的思路和方法,简而言之,就是从产品、服务流程和效率、组织能力三个维度来推进。
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作为一名销售经理,怎么带领团队创造更多的业绩
你好,我是福娃,感谢邀请。我带过猎头团队,猎头其实也跟销售一样,都是完成业绩,靠提成来吃饭的。我把我带队的一些经验分享给你,希望能够对你有所帮助。
团队想要创造更多的业绩,这里面有个非常重要的思维。那就是“鸡蛋不要放在一个篮子里”,它跟要想获得更多的鱼,需要在不同的地方下网是一个道理。
什么意思呢,业绩别指望一个人来出,渠道别指望一个渠道,方法别指望一种方法,客户别指望一个客户,思维别定位在一种思维......同样的,你也不要因为自己是销售经理,把创造更多的业绩当成是自己一个人的事。
1、首先我们来看:业绩别指望一个人来出
即便你们公司就你一个销售经理,你就带一个人,你也不要把业绩指望在一个人身上,你和另外一个人指望谁都不行。做好分工、让每个人都在自己的位置上发挥出最大的潜能,这是呈现好业绩的基础。
你指望自己,那你就去光忙你自己的了,下属就没有人管,没人管他也许就很难提升。你指望下属,下属可能没有你能力强,那他单个创造好业绩的可能性就小。所以业绩指标要分摊到每个人头上,包含你自己。
之所以自己也要做业绩,这是因为你自己一旦不做业绩,你就无形中成了编外人员,你慢慢的就会脱离市场,这样做领导,下属会越来越不认可你,现在很多总经理,自己也都做业务做销售,就是这个道理。你可以设置指标比下属低,或者持平这都没关系,因为你需要花很多时间和精力要放在管理等其他事情上面,但是你自己一定要做业绩。
举个例子,这个月团队有人请假了,我也能顶个坑出些业绩。销冠这个月表现不佳,其他人后起直追,这个月后起直追的人就成了销冠。说的就是这个道理:业绩别指望一个人来出。
2、渠道别指望一个渠道
举个例子,比如你以前通过发传单获客、你千万不要盯着发传单,要多想着去做个线上活动?去搞个微信营销?去做个线上直播?去商场做个宣传?去公众号做个传播?去建个公司网站?去脉脉上找些资源?
总之,渠道千万别单一,要想做好销售,渠道一定要多去做实验,最终找出效果比较好的,长期运营下去。运营效果一旦不好了,还要思变,思变则通。
就比如我们做猎头来说吧,我们之所以能够找到人,是因为我们猎聘的渠道有很多,像无忧精英、智联卓聘、脉脉、领英、猎聘、BOSS直聘、进入相关专业群等等,我们会使用非常多的渠道来找人。渠道别指望一个渠道。
3、方法别指望一种方法
找到了客户,比如我原来的方法是直接去拜访,谈合作。但是不是所有客户都有时间接待你的拜访呢,一定不是,那我们就要想想通过其他办法建立联系。如通过发邮件、加微信、打电话、转介绍、发短信、先认识他们家里人......等等,总之就是方法别指望一种方法,多去想办法。办法总比问题多。
给你举个例子:
早年,我和我当时的男朋友(现在的先生)我们装修房子,第一家装修公司销售呢,估计是想着装修嘛,也算大事,肯定男的说得算啊,因此去看房的过程中,基本没与我互动过,这个销售就一直追着我家先生一个人说,讲他们的装修有多好,致使我呢,全程下来没有发现他们有什么好。
接着我们又去了第二家公司,这个公司呢,销售很聪明,他跟我聊,也跟我先生聊,最后他主要跟我聊,全程下来让我对他们的印象颇深,于是就与他们家签了合同。
回到了家,我先生就说:之前的第一家的那个装修公司的销售有点“傻”。我说:为啥?我先生当时自嘲的说:因为他连谁说得算都没搞清楚。
把我给逗笑了,但是说的确实是个实情,因为当时我先生在外地工作,装修是我来管的。
其实呢,总结下来,第一家公司销售只用了一个方法,就是他认为,装修这事一般男的说得算,男的当家,他的方法在于主要说服我先生。而第二家公司销售用的方法是,在沟通中,发现说服谁更能有效果。所以你看方法不是只有一个,脑子还需要灵活,相信每个销售人都懂得这个道理,所以方法别指望一种方法。
4、客户别指望一个客户
宋丹丹和赵本山还有崔永元早年有个小品叫《昨天、今天、明天》,特别逗,说宋丹丹给生产队放羊,因为想给赵本山织件毛衣,就在羊身上薅羊毛,但是最后被生产队发现了。里面有个很搞笑的台词,赵本山就说宋丹丹:心眼太实,有50多只羊,偏逮着一只薅,薅的跟葛优似的,谁看不出来啊。
确实挺逗的是吧,其实放在销售上,有相同的道理。一个客户他能产出的羊毛就那么多,你只有想办法增加更多的羊,你才能获得更多的羊毛啊。
你只有增加更多的客户,你才能收获更多的业绩。客户别指望一个客户。
5、思维别定位在一种思维
今天我们说销售有个很重要的思维:鸡蛋不要放在一个篮子里。相信你听了会觉得还是很有道理的,但是要想做好销售绝不仅仅只依靠这一种思维。一个好的销售结果,一定是结合非常多的因素,综合在一起的必然结果。
比如,要想做好销售,人特别重要,我们一定要有人放在第一位的思维。这个好理解,人不行,还谈什么业绩呢?招人很关键,只有招到适合这个职位的人,才能创造出更多的业绩。
所以要想做好销售,思维还需要扩展开来。同样的,还有非常多的思维,是做好销售必须拥有的思维。你具有了越多的正确思维,你就一定能够创造出更多的业绩。
6、创造更多的业绩,不是销售经理一个人的事
今天我看好了一个销售,我要录用他,作为销售经理,我觉得这个人应该给8千底薪,薪资拿去上级那去批,上级说了,不能开这个头,给不了这个价。给不了,那面试的人自然也就不会来了。
以上只是一个小例子,相信这样的例子非常多。就是自己与上级的观点未必总能一致。
要想创造更多的业绩,一方面需要团队协作,另外一方面还需要上级领导的支持,他们是相辅相成的。所以,我们还需要明白,获得上级的支持也非常关键。创造更多的业绩,不是销售经理一个人的事。
好,以上就是我分享给你的创造更多业绩的方法了。做销售的,都怀有一颗要拼搏的心,谨以此文,送去我深深的祝福,祝愿每一位销售人,都能通过努力,实现自己的梦想。
我是福娃,我在有话我职说。直来直去,实话实说,欢迎关注我!
15年职场 HRM&猎企合伙人经历 专注分享职场提升和自媒体运营心得。
做销售为什么要搞团队呢
现在这个社会不是有胆量就可以闯,还得需要团队合作,现在讲究得是合作共赢,就好比国家的体系,为什么国家会有这么多的部门,就是因为各有各的优点,就像销售团队一样,有的人打电话厉害,有的人话术厉害,有的人服务客户厉害等,得让自己的企业有不同的人才,这样才能业绩持续增长
怎样管理好销售团队
1,自身情绪要稳定。
2,言行要一致。
3,多和别人商量。
4,学会认可和赞赏。
5,保持快乐和积极的心态。
一个全是新人的销售团队,主管应该怎样让他们提高业绩
1.制定目标,分解任务。新手往往不知道自己干什么,销售团队因销售任务而存在。所以首先要制定团队的销售目标(公司也会给你任务),分解到每个销售员身上,让他们明确清晰的知道自己要做什么!销售动员会议是秘籍。
2.销售培训。销售新手会有3个方面的欠缺:(1)产品知识欠缺(2)销售能力不足(3)心态不主动积极。因此要进行销售培训:制定出产品手册和销售话术,让新手尽快熟悉产品和销售政策;进行销售技巧集训,并且以老带新;每天早会和晚会要开,每周要总结,让成绩突出的分享经验。
3.充分沟通。在销售过程中,新手会出现这样和那样的问题,作为领导,你要随时和他们沟通,了解每个人的问题和困难,给他们支持和帮助。
4.奖罚分明。对做得好的员工要奖励,对违规的员工要适当的处罚。原则是:多鼓励和奖励,对出格的人要及时敲打。另外要设立个人奖励和团队(小组)奖励,让他们自动自发!
这是我以前带销售团队的心得,希望对你有帮助!
销售团队经常会遇到的问题有哪些
任何团队都有问题,每天都要去寻找问题,解决问题。每一个领袖都想完美,实际上未必都是完美的。如果我们有那么多时间去找问题,不如把团队的优势发挥出来,求同存异,相濡以沫。问题越找越多,不如不找,等市场稳定了,有销量了什么都可以解决。
美业大叔ABC
如何搭建出一个好的销售团队
这个问题我比较有经验。
我曾经有过几次从0到1搭建销售团队的经历,也有过空降到一个销售团队当老大的经历。
我多年来从事ToB销售与运营管理,目前在一家 IT互联网公司做高管,负责销售与运营业务,所以这里谈谈ToB的销售业务体系搭建,不仅仅是团队,注意是销售业务体系。
说起建一个销售团队,其实是建一个体系,这个体系包括几个方面。
一、商业模式和业务模式设计
商业模式,就是你主要面向什么客户群体,提供什么产品和价值,这是个战略聚焦问题。
具体来讲,我们通常需要设计清楚,不同层次或规模的客户,我们采用什么样的产品服务方案以及销售模式去覆盖或者说满足客户需求。
比如说,对于中大型客户,我们需要整体解决方案销售,打包进去更多的产品,需要招聘KA销售,也就是大客户销售。
对于中小型客户,更倾向于标准产品或者地推的销售方式,需要招聘基础销售人员去做地面覆盖。
对于ToB企业级业务来讲,通常不同群体不同层次不同规模的客户,他们的需求也会有很大的差异。所以这个问题是首先要解决的基础性问题。这个问题想不清楚,销售团队搭建也无从谈起。你不知道业务怎么做,也不知道需要多少人,更不知道要招聘什么样的人。
比如下面,用友公司这个客户分层以及产品解决方案模型,就是一个非常典型的例子。
二、业务体系设计及资源配置
在商业模式和业务模式设计的体系下,就是业务体系怎么搭建。
比如根据整体的模式设计,如果要完成销售任务,需要什么样的能力和资源。总部需要什么管理和支持部门,承担什么业务和职责,全国业务怎么布局,资源和人员怎么配置等等。
有了这个体系,你就能知道你的团队总共需要多少人,每个团队多少人,各负责什么业务,如何分工合作,以及需要什么样的人和什么样的能力。
在此之下,需要我们设计激励政策,包括薪酬制度,提成政策等等。
三、目标与业务计划
有了商业模式,有了团队,就需要设定销售目标,以及怎么达成这些目标,就是具体的业务计划。这些目标和计划需要进行分解,分解到每个分公司和每个人头上。每个城市也要有依据这个的具体业务计划,怎么保障目标达成。
这就需要一个完整的业务目标和计划。
四、招聘团队与培训
有了商业模式与业务模式,目标与计划,我们就知道在哪里招人,招什么样的人,需要有人员招聘的画像,就可以着手招聘和组建团队了。
招聘团队有一个重要原则,先招各团队leader经理人,再让这些经理人去招下面的人,一个销售团队就可以以最快速度搭建起来。
在招聘过程中,我通常会采用每天Review的方式,去把控招聘过程与结果,以及招人的质量。每个团队每天汇总数据,看了多少简历,联系了多少人,约面试多少人,当天谈定了多少人等等,这样去保障高效的执行效率,以及动作不会变形。
招聘团队约1-2周,大约有四五十人的时候,就可以组织培训了,我通常采取集训的方式,把全国的销售集中到一个地方,封闭一周左右,进行集中授课和训练。
经过以上四个主要步骤,一个销售团队,一个完整的业务体系就搭建起来了。这里说的还是比较简略的,其中有很多具体的问题和细节,就是详细说明了,有兴趣可以一起探讨。
举个例子,我曾经最快的速度,一个100人左右的销售团队,从模式和计划方案设计讨论确定,到最终团队成型,可以规模化开展业务,大概花了不到两个月。
当然,这其中最核心的,就是 经理人的招聘选拔,是要特别重视必须找能干的人来 干,不能将就。这是整个团队的作战能力和目标达成的关键。
刚组建的一个销售团队,没资金,没人脉,这个团队该怎么成长
悟空问答:
既然已组建一个销售团队,这个团队其目的是为别人销售产品,只要一人一辆电动车就行了,用不着多大,多少的资金,有一个思维敏捷的大脑,有一张发音正确,口词清楚的嘴巴就行了,并不需要什么人脉,你的服务针对的是全社会的老百姓,不是为哪一个团体,哪一个单位服务,所以有人脉也用不上。
对于这个团体该怎么成长的问题:
一、社会上需要找销售的老板多的很,在当地网络上搜一搜,本地需招业务员多的很,只不过应该把你们这个团队的组织成份,学历,寻找什么样的销售业务,也登在网上,急需找业务员的人,应该很简单找到你们。
二、一般招业多员的广告张贴在市场口,或人群集中的地方广告张贴栏里,很方便的看的到,有的张贴在商铺外面墙上,有的张贴在自家货柜上。
三、你们这个团队还可以从网上寻找外省外地区业务,从事销售业务工作,同样也是可以的,并非只能在本地找业务做。
四、你们还可以在网络里发现哪一个好产品,自己发货自已销售,这样工资还高的多,自己当老板,自己给自己打工,其乐无穷,如果自己缺资金,可以少发多次数进货,也可以内部人员融资的办法,多出钱多盈利,多劳多得的办法。
问一下,我的公司想组建一个销售团队,做地推的,怎么招人我在58发的信息都没人投
你好,我帮一个集成吊顶公司招聘过地推人员,30天招了12个人,而且最低都是大专学历的。我谈谈我的经验做法吧,也许对你开展招聘工作有启发。
招人首要的是扩大招聘渠道。我看了你的问题,你只在58同城上打了招聘广告,这是远远不够的,结果你也知道,根本无人应聘。所以,你可以扩大线上招聘渠道,选择更多的招聘平台,像51JOB、智联、Boss直聘、猎聘等等都要用起来,不然的话单凭一个58同城是一定招不够人的。同时你还需要扩大在线下的招聘渠道,比如参加招聘会、找中介合作、在人多的地方贴招聘广告。总之,能帮你招到人的方法都要用上,总能招到一些人的。所以,你必须首先扩大你的招聘渠道,采用更加多样化的招聘策略,才可以满足你的人力资源需求。
招人的第二个要点就是必须选对招聘渠道。千万不要以为我上面说扩大招聘渠道就可以招到人,不是的,必须选对招聘渠道才可以。58上面确实可以招聘,也可以招人,但招聘业务人员就很难,其实现在所有的招聘渠道招业务员都难,但相对来说其他综合性的招聘渠道业务人员更多更专业,那才是最有效的招聘工作。所以,我要劝你放弃58招聘,选用其他的综合性招聘网站。当然,这个是要花钱的,而58是免费的,就看你自己的决定了。
招人最关键的还是要有一套激励性的薪薪酬制度。你想组建一个地推团队,那么必须有合适的工资机制,要保证业务人员有利可图,否则是招不到人的,就算招到了也会很快流失。
现在的求职者非常现实,也不得不现实,想要招到你想要的人,就必须扩大招聘渠道,选对招聘渠道,制定好一套有效的激励薪酬制度,招人应该不会那么艰难。