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星期一 2023年6月12日
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你名下手机号关联了多少互联网账号
是否被别人冒用注册了互联网账号
如发现被冒用注册了账号
该怎么办
不用担心， “一证通查2.0”服务来帮你！
为了防范用户不知情注册互联网账号等
带来的涉诈风险
切实为群众排忧解难
工业和信息化部推出了
“一证通查2.0”服务
全国互联网账号“一证通查”
用户凭借手机号码和身份证号码后六位
便可查询本人名下手机号码
关联的互联网账号数量
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什么是“一证通查2.0”
“一证通查2.0”是在工业和信息化部网络安全管理局指导下，由工业和信息化部反诈中心（中国信息通信研究院）在全国移动电话卡“一证通查”服务的基础上，联合互联网企业和电信企业推出的全国互联网账号便民查询服务。
展开全文
该服务目前支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等企业的互联网账号查询，后续将接入更多互联网企业。
如何使用“一证通查2.0”？
用户可以通过工业和信息化部政务微信号 “工信微报”和 “工信部反诈专班”、 “中国信通院”微信公众号，以及 支付宝“一证通查”小程序等方式进入查询入口。
以“工信微报”查询方式为例：
第一步：在微信平台 搜索“工信微报”（ID:gxwbwx)或 关注 工业和信息化部政务微信号。
第二步：在“工信微报”下设 “政务服务”栏目，选择 “一证通查”。
第三步：在进入查询首页面后，选择 “互联网账号”进入对应页面。
查询时需注意哪些问题？
① 用户在使用查询功能时，需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功，可先核对信息是否有误，并在24小时后重新查询。
4
对查询结果有异议怎么办？
当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量，与个人掌握的情况不一致时，可按照下面步骤解决：
① 点击查询页面下方的 “解绑与明细查询”，了解各企业的明细查询和解绑处理机制。
② 按照企业的指引文件，在通过身份验证后，进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息，并对异议账号进行解绑或注销操作。
企业名称
客服电话
腾讯
400-670-0700
阿里巴巴
淘宝 9510211闲鱼 9510222钉钉 4001116555
支付宝
95188
百度
400-921-3900
快手
400-126-0088
抖音
95152
京东
950618
美团
1010788810100011
谨防诈骗
提高警惕
快叫亲朋好友们都查查吧！
来源：工信微报微信公众号
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