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沟通的技巧

如何与人交谈的技巧?怎么才能学会沟通

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2022-09-21 17:53:41 浏览47 评论0

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如何与人交谈的技巧

与人交谈的关键在哪里?

有个段子是这样的:在一个心理学沙龙里,一个案主说他赚了100万,后来被骗了,他妈妈疯了,淋了自己一头油漆........第一个提问的人问:你是怎么赚到那100万的呀?

在《西游降魔篇》里面的最后,黄渤饰演的孙悟空向文章演的唐僧吹嘘:“那一年,我眼睛不带眨的一路从街头杀到街尾,取了好几百人性命。”文章问,“你这样两眼不眨的,眼睛不会疼吗?”

上面这个两个小故事,在在都显示出了问话人的状况:没有问到点上,也因此无法与说话者建立任何沟通。

说话的人,第一个是为了博取同情,好吧,就算一点好奇心也好。第二个是为了吹嘘——你也稍微应和人家一下,哪怕不是赞美,而是惊讶于他的凶狠,都比言不及义、答非所问的问话来得好。

当然,问话的人自有自己关注的点,这是无法强迫的,但是这显示了在很多时候,我们都太过自我中心,而没有与当时正在跟自己说话的人建立交集或连结。

常常遇到一些人,语言实在枯燥乏味。语言表达能力真的是天生的,而且取决于你是否有个丰富的内在世界,同时能够用巧妙的言语表述出来。

但是有一些人,虽然言语不是特别有趣滋养,不过,他们懂得对方的心,了解对方要表达的是什么——也就是弦外之音,而且还愿意去附和、接话,那么这些人就成为难得的“善于倾听”的人了。

我就认识一些男士,他们不见得条件有多好,但是却能娶到条件相当好的美娇娘回家,原因无他,除了个性“暖”之外,更是善于倾听,所以,就能夺得美人的芳心。这个善于倾听的技术,不但用在亲密关系是所向无敌的,在职场上、商场上,更是不可或缺的技巧。

与人交谈的关键在哪里呢?

每次和人谈话的时候,你自己要先归于中心。注意到自己内在的“既定议程”,也就是说,你想在这场谈话中得到什么。

  • 有些人是想“卖一些东西”——也许是真的产品,也许是获得合作机会,也许是想让对方留下美好深刻的印象。

  • 有些人就是想要显摆,高谈阔论、滔滔不绝的说自己想说的,无非就是想让自我感觉良好,其实并不在意别人怎么看他。

插画师仙球酱作品 | 微博@仙球酱

情商高的人,都是这样说话的

如果你真的在乎对方对你的印象,希望真的获得对方的“好感”,那么,非常重要的就是要把自己的“立场”先放掉,而去聆听对方的潜台词——通常就是话语下面的情绪。

如果注意到对方提了他的孩子/母亲/家人或任何其他的东西超过两次以上,就代表着他特别在意那个,你想要获得他的好感,就可以在后面的谈话里主动提到,看看他的反应。

而有能力“读到”对方说话时的用意,以及后面的动机,也是非常重要的。像文章开头的第一个段子,对方想要的可能是同情、惊叹、慰问、同理等,你一句“一百万是怎么赚的”就显示了你丝毫不在意对方的感受和状况,只关心你想要知道的事情(而且还那么功利)。

其实大家也可以对号入座想想,生活中我们有没有犯过同样的毛病。这是需要带着“觉知”去观察的,如果能够养成理解别人说话底层的需求的习惯,那么在人际关系上,你会成为一个高手。

第二个故事就显示了问话者的“二”,无厘头。人家明明在吹嘘显摆好吗?你莫名其妙的那个错误重点,让对方有下不了台的尴尬。所以,在对话的时候,我们自己的归于中心是非常的重要。

可能很多人觉得今天的文章不是太“灵性”,但是对我来说,这种聆听、应对的技巧,是基于两个非常重要的灵性要素:归于中心和觉知。

对灵性成长有兴趣的朋友,如果在平时对话当中,能做到这两点,就表示你的功夫是到家的,可以从简单的日常会话,延伸到更深一层的灵性层面上去。

归于中心意味着你不会被自己的喜好牵着鼻子走,而蒙蔽了自己的判断能力,会注意到自己的“要”和“不要”有多么的强烈,而不会被它们影响到你的判断、回应能力。

这在商场谈判中,也是非常必要的技术。而”觉知“则是你能够清楚的看到对方言语下面隐藏的动机和情感,并且能够精准的回话、反应。

让我们一起“好好说话”!

怎么才能学会沟通

首先,沟通本身是一个独立个体与另一个独立个体之间的【语言互动】,双方对彼此了解的越多,沟通就越顺畅。

【心态】上,要平和。自己的沟通技能是否欠佳和脑子是否聪明这两件事是完全割裂开的。现阶段的你,可能只是沟通能力还待提高哦,不是脑子不聪明或者笨。这一点上,我们要客观地评价自己。

很多心理学研究都证明,压力和紧张会影响个体自身能力的表现。或许,你本身能愉快地跟朋友亲人交谈,但遇到领导和比你厉害的人却不知道说什么。这涉及到你对这段【关系】的认识问题。

你在不同阶段可能会对这段关系有不同的期待,这种期待导致你在沟通时的语言风格。举个栗子,刚入职时,你对领导了解不多,这时候在你的观察下,你认为领导是个严肃的人。那么,在短期内,你【期待】自己扮演一个工作效率高的好下属。这个时候,你可能与领导的对话主要涉及工作层面,你的【语言风格】可能偏向客观且有理有据。在工作场合中,保持这个风格,大多数情况下,都可以从容应对。

一段时间后,领导对你信任有加,对你态度更加随和。有时候,可能你们要一起出差,或者一起去拜访客户,就会有些生活上的互动。这时候,你可能需要扮演一个生活上的普通朋友。领导也是普通人,离开工作,大家关注的可能也就是吃喝拉撒,如果年纪跟你父母差不多,可能也关注怎么养生保健。这时候,你的【语言风格】可能偏向轻松调皮一点会更好。

所以,你对这段关系的认知和期待决定了你的沟通方式。

我们有时候觉得自己好像不会沟通,可能是双方在这段关系中的认知不一致导致的。比如,你刚刚来到新公司,你期待老板对你赞赏有加。事实上,作为一个普通人,在还没有对公司的经营模式和发展规划有更深的了解时,你很难一下子在众多新人中脱颖而出。这时候,在老板眼里,你可能就是一个有点面熟的人而已。那么,你就不能期待你和老板的关系能像经理和老板的关系一样亲密,你与老板之间可能就不能像经理与老板一样谈笑风生。如果这个时候,你硬是要扯段子讲笑话,可能只会让大家尴尬哦。

总结一下

1.沟通问题本身就是普通人普遍存在的问题,不然就不会有那么多关于沟通的畅销书了。希望你能认识到,你只是需要提高沟通技能,而不是给自己贴上【笨】或者【不聪明】的标签。

2.说话时脑袋空白。可以先思考下是不是紧张和压力导致的。如果是,那我们分析下自己在这个谈话中,与谈话方的关系是怎样的,自己对这段关系的期待是什么,采用不同的语言风格。如果不是压力导致的,那就是自己对这个话题储备知识不足,那么我们多关注时事新闻,扩充知识面,先做到有话可讲。

3.和别人沟通总感觉抓不住重点。由于语言风格和沟通习惯的问题,交流中难免双方会有认知偏差,这个我认为及时跟对方确认就好。工作上,对方讲完一段话或者安排好一个工作任务,你可以当场与对方确认下你理解这次工作的【重点】。对方不仅不会感到反感,反而会觉得你听得很认真,会很加分。

以上就是我针对你现阶段的沟通问题的一些小建议,希望对你有帮助。最后,我想说的是,任何时候,人们都会对知识面广的人产生钦佩之情,当你讲出大家没听过的观点或其他有意义有价值的看法时,大家是很愿意洗耳恭听的。所以,平时【多看书】,多了解新鲜事物,肯定大有裨益。

如果你也喜欢读书,我希望能跟你一起交流读书感悟。

沟通技巧

我注意到,问题所指交谈对象是陌生人,因为对陌生人不了解,所以没法找话题。

那么问题就是转为如何在不交谈情况下,快速了解陌生人的情况。

首先,从容易看出来的外貌、身材判断年龄,然后选择一般性话题,如果是年青人选择职场事业话题,中年人选择家庭孩子话题,老年人则是过去经历话题。

其次,从穿着打扮判断喜好,这方面可以从衣服搭配,一直到兴趣爱好。

最后,也可以从侧面了解,比如从认识对方的朋友那里打听,又或则是看到对方在聊天时在旁边也听一下,这方面就是根据具体情况灵活选择了。

与陌生人交谈,比较重要的是周边环境,比如问题所指场合在朋友聚会上,安全性较高,了解信息也比较容易。

只要了解一定的情况,就可以与陌生人交谈,从大众化的、泛泛的话题开始,逐步过渡到私人的、隐秘的话题。在这过程中,可以更多的了解情况,逐步的调整交谈方向。

沟通的基础在于了解,了解的目的还是用在沟通。

有什么合理的技巧可以提升沟通能力

如真把这当成一个事来考虑,需要多和人打交道,有目的的进行一些训练。分两个方面说:

一、日常生活的沟通能力。

面临的沟通对象是多种多样的,有熟悉和不熟悉的,有话多话少的,有各种专业知识背景的等等。一是让对方乐于说话,否则无法沟通;二是让对方乐意说需要沟通方面的话;三是让对方进入主动状态,帮助你明白他说的意思。

如果不熟悉对方,最好事先能从侧面有点了解,如果做不到,可以从最一般的问题说起。

如上了火车,两人是对个下铺,如有点适度沟通,可增加亲近感,双方也好照应。问问对方来自何方,家乡有些什么值得一说的,对方只要开口,就比较容易找到可以展开的话题,这样你来我往,就有所沟通了。

要点之一:尊重对方,要有乐于听对方说话的表现,一般来说,对方就乐于与你交谈了。

要点之二:随机应变,视对方的兴趣点,适时转话题。

要点之三:按照你在补充工作说明中所说,如果你内向,你不发问,或对方说话你没有乐意听的表现,谈话就无趣难以进行了。如果你比较高调,和对方说话双方没有接近点,或者要你说他听,都会防碍沟通,需要改变。

二、出于工作目的的沟通。

如你到电视台实习,可能是纯实习,完了就离开;你希望能留在电视台工作,电视台正好需要人,通常他们不会说,但相关人员,会默默关注你的表现。无论从那个方面说,你都得抓紧时间认真表现一下,获取表现和收获的最高值。如果你的实习岗位及未来选择是记者或主持人,那么沟通能力的训练是非常重要的。

如果实习岗位是记者。明确部的意图,采访什么,选择什么样的人采访,事先都得弄清楚。采访对象面对镜头,通常都会有点紧张,你得在一开始的沟通中,就让他轻松起来,然后让他明了你需要了解的是什么,这样才不会影响出镜效果,对方说话才不会漫无边际。中间你们可能还有对话,对话的目的也在促使对方表达真实意思,如果是事故现场报道,主要是让对方还原所知的事故状况。这些都需要你提前尽量想清楚,做到临阵不乱。但也不要固守事前的准备,对方所说的很多可能是你事先没想到的,可能更有价值,要懂得适时调整。

如果是主持人,是访谈类节目,需要明确,这时有三个点,一是访谈对象,可能是一个或多个;二是参与节目的观众;三是你自己。

按关注层级来说,最高是话题及内容,这是中心,往下是访谈对象、主持人、节目参与观众。如果从参与节目的人的组织层级来说,最高层级是主持人,往下是访谈对象、参与节目的观众。主持人既要随时注意沟通全场,又绝不能在表现上压倒访谈对象,因为访谈对象是内容的主要贡献者,即使你觉得你的看法更正确,也不要表现出来,而应导引访谈对象说,你的询问表情,也是一种沟通方式。必须明确,你在工作,只是在帮助观看节目的人与节目沟通,帮助他们获得想知的内容。

无论是干记者,还是主持人,都是工作角色,涉及职业素养,有多种关系需要熟练处理,不可能一蹴而就,需要长期的训练。知道这些的好处是,你会有一个比较明确的努力方向。

另外还有一点,你一到电视台,就必然会认识不少富有经验的老同志,虚心向他们请教,争取多一些实践机会,记下你的工作笔记,这会比只看书,管用得多。

如何和初中男孩有效沟通,比如写语文作业拖拉厌烦的情况

谢谢邀请!首先明白孩子为什么会那样子?是没有兴趣?是生活习惯?是家庭溺爱?其次要明白为什么会成为目前那个样子?要因势利导会事半功倍!读万卷书,行万里路,学以致用,让孩子多参加实践活动,从中让他体验到知识的重要性和自己在文化方面的不足。中国古人在弱冠之年之前要来一次壮游,司马迁就进行过壮游,壮游对人生意义重大!不妨效法!

在工作中如何提高沟通技巧

谢谢邀请。工作中如何提高沟通技巧?工作中与同事们的相互沟通是不能少的,沟通的过程也是一个学习的过程 。在工作中,每个人都会有自己的不足,就必须要去向同事请教学习,向同事请教学习就要有礼貌,即使比你年岁小的同事,你也要放下身段,尊称对方请问事由。 本人也要掌握点其他方面的知识和能力。当别人问到你求到你或和你聊天时,你能回答别人的问题,能够解决别人的求助,帮助别人,聊天时能够和别人聊到一起。这样和别人沟通就方便多了。 总之,工作中与事沟通就是要有一个学习的态度,不能高高在上,别看不起比自己能力差的,能力差的人也会有你学习的东西,不管是那方面的。沟通不是刻意的为沟通而沟通,而是为了工作、为了生活、向学生一样、去交朋友。不要说些伤害别人的话,不要说不实的言语。这就是我的看法,不足之处请指教。

和领导沟通的技巧有哪些平时有哪些细节需要注意

跟领导沟通要注意什么?这要看是什么样的领导,比如,我的领导比较嫉贤妒能,对能力比他强的下属在很多方面进行压制,比如,晋升、涨薪、提拨……跟这样的领导沟通时,一定要要讲究方式方法。

那么,如何跟嫉贤妒能的上司进行沟通呢?以下几个方法可以借鉴一下:

01 方法一:把姿态放低,从小处着眼。

把姿态放低,就是对人更谦卑、有礼貌,千万不能表现出傲慢/居高临下的态度,这样就可以适当降低领导对你的嫉妒,因为你的低姿态使领导在自尊方面获得了满足,所以你必须注意以下三个方面

第一,不要穿戴的太名贵。切忌穿戴得比自己的老板更好,比如他戴普道国产手表,你就别戴欧米茄、浪琴等名表。

第二,在同事面前,或办公室里,不要拿上司开玩笑。

第三,开会的时候不要在上司面前滔滔不绝地发表意见,要低调一点,需要发表意见时要长话短说。不然,你自以为很厉害时,殊不知实际上已经惹上麻烦了。

02 方法二:适当在某些方面表现差一些。

嫉妒心强的上司有优势也有劣势,你有水平高的地方,也有弱的地方,所以你可以在你上司强的地方让他表现一把,让领导的心理平衡一些。

比如,领导历史知识丰厚,肚子里有很多历史人物的故事典故,不妨在聚餐时,引他讲一讲,自己装做知识贫乏的样子,洗耳恭听。

03 方法三:虚心请教。

你要时时请教他,并和他经常沟通,诚恳地请求他的帮助。当然,也要赞扬对方有而你没有的长处,这样或多或少可消除她的嫉妒。

比如,他的语言表达能力很强,文笔好,你就把你的工作文案拿给他过目,请他帮忙指点,过程中不断吹捧一下他,把他吹晕了,对你的嫉妒心就会慢慢消除。

04 方法四:在上司的长处之外,发挥自己的特长。

在有较强嫉妒心的上司手下工作,要善于在上司的长处之外发挥自己的特长,避免与上司的特长发生冲突,这样可以扬长避短,才是。明智之举。

比如,你运用电脑软件的技能有一定水平,可以经常帮领导制作一些PPT、演讲稿等,等于你只是为他服务,不会真正威胁到他。

05 方法五:与上司共享成功。

如果你确信自己只是由于表现超过上司,而不小心给自己带来麻烦,你需要做的只是找个办法与上司分享成果,或至少把自己的成功部分归功于上司。

比如,在申报成果时,把上司名字列在其中,其实,也应该这样做,毕竟他是领导,在管理上和资源争取上确实有付出。

06 方法六:寻求组织解决。

如果上司心胸狭隘妒火难平,不断对下属进行压制、打击和报复,下属就有必要以切实的行动向上司发出警告进行反击。

常言道:人善被人欺。当你用以上5种方法,都难以平复领导的妒火,他不断地压制你,甚至打击报复,这时,你就娶强硬一点,对他直言你的感受,也可敲打一下他,相当于警告他,如果不收敛,就要往上级汇报。

俗话说,枪打出头鸟。职场上,有很多潜规则,如果你一点不懂,抱着“我能故我牛”的傲慢态度,锋芒毕露,无视领导的存在,那你不要被“打”的太难看。

所以,在职场上要想顺风顺水,而你的领导是一个嫉妒心很强的人,还是要多注意和琢磨跟领导的沟通方法吧!

你的领导是什么类型的人呢?欢迎在下方留言探讨吧~

怎么与自己的领导沟通问题

感谢邀请,我是凌凌,职场领域创作者,以下为我的回答,感谢您的阅读~

与自己领导沟通问题,个人建议如下:

1、了解事情本末

首先必须了解整件事情的来龙去脉,看看事情的发生原因是什么,牵扯的哪些人,各方的意见是什么?现在的事情的争论点在哪里?

2、自己尝试寻找解决方案

个人针对事情先想想解决方案,最好用自己的方案去解决一下,建议可以从各方的同事了解问题,看看他们的关注点在哪?现在的矛盾点在哪里?然后自己尝试找到合适的方案,也可以事先个某些同事沟通一下,用某种方法是否可行,如果同事觉得有问题,肯定会给出自己的意见。

3、带着解决方案找领导

带着自己的问题,解决方案去找领导,说清事情的本质,牵扯的部门,现在的矛盾点,然后自己的意见及方案,请领导定夺。切记直接问领导意见,或者直接问领导应该怎么做,你想想如果直接问领导怎么做那领导那需要你干嘛?

4、方案执行

根据领导的意见及自己的了解情况,去执行工作,切记一定要真正的执行,如果涉及的环节较多,内容复杂,建议自己能时刻的注意一下。执行的进度及问题可以随时向领导反馈。

5、结果反馈

在事情完成后结果怎么样,各方的反应如何,建议及时通知领导这样能让自己养成形成闭环的习惯(问题-处理-结果汇报)因为领导事情多,无法在第一时间去关系这个事情,当他想起来再去问,可能就晚了,也有可能一些事情再做就错失良机了。

以上为个人的意见,如果你觉得对你有用,欢迎留言,点赞,转发~

怎么与他人沟通

谢悟空邀请!

怎么与人沟通,这是一个有点复杂的问题。人的性格喜好各不相同,勾通的方法自然也不同。但有一点是相通的,就是以诚待人。你以真诚待人,相信大多数人也会真诚待你。

沟通是门艺术,怎么让聊天有话题如何让聊天不冷场

聊天是家常便饭,人皆有之。如何让聊天有话题?不至于冷场呢?那得讲究沟通的技巧和唠嗑的艺术了,不是吗?

举个身边的例子:去年我参加小学同学聚会。毕竟三十几年未谋面,活着的基本到齐了。发小重团聚,见您格外亲。街头捡牛粪,一起学雷锋,……无话不谈,无蛋不扯。正聊得香,有个同学突然问了一句:“不知道的,还以为你是某某领导呢,说说,你有多少钱”?

听到此言,有人被吓蒙了。我从容地反问一句:“你呢?”,他答“至少千万”。我再问“你那几千万跟我有半毛钱关系吗?我和在坐的同学可曾跟你借过一分钱?”,他无语。我说:“同学聚会莫谈钱,谈钱摆阔伤感情。多少同学因为穷,无颜出门来聚会,你知道吗?”。他说你提醒得对。几杯下肚,其乐融融。

常言到:

“良言一句三冬暖,话不投机半句多”

“世上琴声都是假,不如此牛听得真”

“今日听君歌一曲,暂凭杯酒长精神”

“身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通”

……………………,…………………

“听君一席话,胜读十年书”

“见客三分止,会友七分停”

……………… ,………………

“忠言逆耳,苦口良药”

“病从口入,祸从口出”

…………………………

谦受益,满招损。

…………,等等等

这些千古名言,都是善于沟通的艺术感悟。其中深意,三言两语是道不清的。对于我这个“蚁民”而言,唯有多读书,善于汲取前人的宝贵经验,才能提高自己的个人修养。与人交往时才不会胡言乱语。我想:只要诚意在,彼此有话题。天底下没有沟通不了之人,更没有冷场的宴席,您说是不是??

(七剑下滇山春宵随笔,2019年2月5日晨写于春城昆明。敬请关注,多多指教,谢谢。祝各位看官心情愉快!猪年发大财!