本文目录一览：
京东上遇到无赖买家怎么办
1、第一步：大家一定要注意证据的收录。例如：聊天记录取证是必要的，大家要保存好聊天记录，并且注意一下聊天技巧，在聊天的过程中引导顾客进行问题的阐述，并在这个过程中，要体现并不是因为卖家的原因造成的问题。
2、要调整自己的情绪。不管是遇到难缠的客户，还是遇到其他的情况，都需要调整好自己的情绪，让自己处于比较理性和平和的状态，以更好的心情去处理问题、解决问题。和自己的同事一起搞定。
3、收到后，开机，没反应，打客服投诉，这些人不管不问，还不能退货，如果换货还需要自己去指定地点去出具检测报告！在网上投诉，也没有人反馈。郁闷至极，到现在也没有回复，更没有解决。
4、保留和卖家沟通的证据，包括聊天截图、电话录音等等。再次，卖家依然不发货的话，拿着上面保存的证据，找京东官方的客服（推荐是电话沟通，证据可以后续通过邮件发给他们），说清楚情况，明确要求京东方面给出处理方案。
5、如果我们不能够忍一时之气，就可能会让客户变得异常愤怒，而且还会投诉我们，让事情变得更加糟糕。请求领导支援当我们遇到了自己不能够处理的问题时候，我们不要总是将自己置于“火线”上，别忘了我们还有上司和同事存在。
我在京东买的东西包装都没有密封标签?是本来就没有还是假货?
1、都要有的，京东是商城，卖的必须是原装正品，如果没有密封贴，极有可能是别人退的货。京东很无赖的，下次别买了。
2、其实只要硬件没有质量问题，不用特别担心这个问题。我在电脑城买3000多的主板一样没有密封包装和封口。你遇到这样的问题完全可以放心，这种形式无外乎两点：经销商在发货前，为你测试了你的主板显卡。
3、是自营吗？如果是假货，恭喜你可以享受10倍赔偿了。不过根基二手东尿性，估计是二手货。别人退货的。最好还是去鉴定下吧。
4、只要是京东买的手机，低于官网价格超过10%那就百分之百是翻新机。后封机。毕竟你也是图便宜了。
5、这你完全可以联系京东自营，让他们提供相关产品的资质证明。公正的说，京东自营的东西正品率还是很高的，很少出现假货。
京东怎么样投诉无良商家
1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。与京东平台客服协商无果时，可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号＋12315，京东总部位于北京市，即“010-12315”。
2、首先登陆自己的京东帐号。在“我的”页面选择“客户服务”。可在“退换／售后”和“交易纠纷”进行投诉。如果还不行，可以选择“在线客服”或者“电话客服”进行投诉。小结：选择“客户服务”。
3、当然，除了向京东客服和12315投诉外，还有以下渠道：.利用媒体平台投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。申请消费者仲裁发起集体诉讼，如果网友有共同需求，可以联系发起集体诉讼。
4、首先登陆自己的京东帐号。在“我的”页面选择“客户服务”。可在“退换／售后”和“交易纠纷”进行投诉。如果还不行，可以选择“在线客服”或者“电话客服”进行投诉。
5、如果是投诉京东平台中第三方商家的话，就可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话，也能直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。
6、登录手机京东APP，找到下方TAB栏目，点击右下角“我的”。进入“我的”界面后，找到“工具与服务”栏目，点击“客户服务”。打开“我的客服”，找到下方TAB栏目，点击“在线客服”。
