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银行柜员

作为一名银行柜员,你觉得最重要的能力是什么?上财毕业去银行当柜员是什么水平

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2022-09-18 09:08:31 浏览41 评论0

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作为一名银行柜员,你觉得最重要的能力是什么

当下,日新月异、瞬息万变的互联网+时代,正在史无前例地改变着人们的工作、生活方式。昔日端着“金饭碗”曾令人艳羡的银行员工,也无一例外地受到前所未有的冲击。那么,作为一名银行柜员,如何在有限的岗位领域内,不断培养、拓展自己的存在价值、工作能力和未来空间呢?

1.在八九十年代,一名银行柜员最重要的能力考核指标就是点钞和珠算。仅以点钞为例,你不管是单指单张、多指多张、扇面点钞,只要你 “一招鲜“,就能”吃遍天”。

记得分行有一位区区中专毕业的女柜员,就是因为其点钞技能出众,先后获得过全市、全省、全国点钞比赛冠军,能给所在金融系统不时增光添彩,她的银行生涯简直就象“开了挂”,不仅入了党,而且分了房,甚至还被破格提拔重用,据说她曾到沿海发达城市比赛,当地某银行对她的出色点钞技能青睐有加,给出优厚条件想把她挖走。

2.到世纪之交的2000年代,一名银行柜员的最重要能力考核指标变成了揽存和综合营销能力。

随着经融行业同质化竞争的日益激烈,对处在银行综合服务窗口的银行柜员能力提出了新要求:不仅要求你熟悉电脑操作、业务知识,而且还必须按时完成某个阶段的考核任务指标。

不久前在某支行柜台办理业务时,正好碰到一名昔日银行女同事,然而令人大跌眼镜的是,仅仅五六年未见面,顶着压力山大之下任务指标、且与工资奖金挂钩的她已是丝丝银发隐约可见,额头出现了细密的皱纹,昔日风风光光的“行花”俨然变成了唉声叹气的准“大妈”,逐级传导到基层柜员身上的金融竞争压力由此可见一斑。

3.到了移动互联网金融时代的今天,一名银行柜员的最重要能力体现在“客户亲和力”与“知识变现力”上。

这里所谓的柜员“客户亲和力”,指的是在服务窗口短暂的服务、沟通、接触中,能快速给客户带来好感和信赖;所谓的前台柜员“知识变现力”,指的是能与时俱进地将新掌握的知识,快速转化为能给银行带来可观收益的能力。二者如同提升柜员个人价值、发展空间的“双翼”,相辅相成,缺一不可,理应成为眼下银行对前台员工能力考核的新标准。

上财毕业去银行当柜员是什么水平

你好,我弟浙大毕业刚参加工作的时候,也干了两年柜员。从小地方到杭州工作,说真的除了自己的文凭要够硬,人际往来也是必不可少的。我的一个朋友,跟着她当时的男友来杭州工作,她男友是211研究生,她自己是个普通专科,她说要找正儿八经的工作,真的是两手都要抓两手都要硬。

说回我弟,干了两年柜员,基本的工作流程和银行的业务都熟悉了,就调去办公室了。顶着浙大的文凭不可能一辈子干柜员,在支行也干了好多年。前年考进了总行,工作没有支行忙,待遇少了点,工作内容就是信贷方面。

现在的小孩一个个都挺厉害的,周围进来的同事的学历也越来越高呢。成绩代表过去,未来好好努力工作和生活吧。上财毕业,情商高的话,干柜员也是阶段性的,总会调到别的岗位的。

银行柜员未来会被完全取消吗为什么

银行柜员并不会被完全取代,但是可以预见的是:大部分的柜员都要被取代,基本上是自助服务取代。

我有次银行卡身份证信息过期了,需要去银行网店更新身份证,然后我就去了线下的银行网点,而且是使用银行网点的自助机器办理的,已经不需要人工办理了。

后来银行的大堂经理说也可以在银行APP上直接拍照更新身份证信息,不需要跑到线下来。

不仅如此,大家可以发现越来越多的服务可以通过线上完成,相信每个人都有这样的感受:去银行的次数越来越少了,基本上没有了。

其实这恰恰是银行服务越来越转移到线上了,随着银行的进步,我相信银行柜员的数量会越来越少,随着时代发展,大部分的银行柜员会被取代。

但是银行柜员依然有着特殊的优势,也不能完全被取代,比如年老人不善于使用互联网产品,只能去银行网点办理,那么只能是银行柜员来接待了。

所以个人观点是:银行柜员不能完全被取代,但是随着银行的进步和时代发展,柜员的数量大部分会被取代。

银行柜员没有前途,转营销压力很大,还有其他更好的出路吗

银行柜员有没有前途,主要还是要看自己的职业规划,即自己想在单位里走到哪一步(原地踏步、晋升领导岗位或者专业技术岗位),如果没有职业规划以及辛勤付出,在哪个岗位都没有前途。

银行柜员在银行里面是最前沿的岗位,主要负责现金收付、现金清分、各类金融产品营销、金融消费者权益知识宣导以及银行自助设备的管理等。可以说,银行柜员的工作既要细、量又多、还很杂,是银行里面最苦最累的岗位之一。

由于银行普遍实行绩效考核,银行员工薪酬构成中,绩效工资占比很高,有些银行可以占到总工资的百分之六、七十,所以,银行柜员的收入不一定比机关一般员工或者中层干部低,一切取决于你的业绩,即业绩为王。

本人在银行工作四十年,即便是走到中层领导岗位,每年都有不少柜员或者机关一般岗位员工年收入比我多得多。从这点意义上讲,说银行柜员没有前途是不成立的。

自从马云喊出银行不改变,他将改变银行开始,传统银行已经深深感受到来自互联网金融业的威胁。说实在的,银行作为一个国家信息技术最踊跃的应用者,在马云著名一喊之前就已经预感到互联网将会对银行传统业务产生深刻影响,并提前做出布局,许多银行把互联网、移动通信技术以及物联网、人工智能等应用于银行,构建出一批新型的银行网点并拓宽了业务。

近几年银行在自身改革以及业务转型上做了大量工作以及投入巨额资金,在减点减员提高工作效率以及提高金融消费者良好体验度上获得不少成功,极好地适应了信息化社会人民群众对银行金融服务的更高要求。

可以说,银行员工都是一些训练有素的精兵强将,没有哪个岗位没有前途。所以,说银行柜员没有前途的,要么不了解银行,要么道听途说,要么是个别裹足不前、不求进取、怕苦怕累的银行柜员。

相信我,做好自己,银行柜员一样有远大的前程。

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银行柜员工作大半年,受尽欺负,前途渺茫,该不该跳槽,选择另一种人生

谢邀!

人生在于总结。

你必须找出受欺负的原因,分析透彻,找出利弊。如果是自己的原因跳槽也没用,如果是环境的原因是可以跳槽的。古人说:树摞死,人摞活。换个地方总结经验,从头再来。

希望我的回答能帮到你。

现在从银行柜员辞职的人有很多吗为什么

银行早已经不是原来的金领行业了,效益大不如以往,而且每年从银行辞职的员工越来越多。我进入银行工作已经将近六年了,恰好去年与我同批入行的3个人都辞了职,我来跟大家分享一下他们为什么都不愿意继续在银行工作下去了。

案例一

小聪是个女生,她老公也是本地其他银行的一名员工。小聪从入行以来一直是干的柜员、她老公是信贷员,两人平时工作都很忙,再加上去年要了二胎,双方父母年龄大了看一个孩子都很累,更别说俩了。有时候孩子生个病只能爷爷奶奶或者姥姥姥爷带着去&医院,孩子身体难受想见爸爸妈妈这么一个最简单的要求都实现不了,小聪一直都处于繁忙的工作以及满怀愧疚的生活状态之中,咬咬牙还是辞了职回家去做全职妈妈。

案例二

小明是个学霸,但是入行以来也是一直做的柜员,即便他有注册会计师、中级经济师以及注册审计师等含金量较高的证书,但是每回行内竞聘考试他的面试成绩都不太理想,所以一直没有换岗或者提干。他对自己的职业发展一直不太满意,后来在多次与领导协商未果的情况下,愤然辞职去了一个会计师事务所,听说现在过的也不是很顺心。

案例三

小星同样是一个女生,家在农村,家庭条件不是很好,也是一直干的柜员工作。她倒是对柜员的工作强度没有多大怨言,但因其没有什么存款,所以每回发绩效的时候都要比其他同事少一倍左右,也就是说薪酬方面让其感到很不满意且不公平。她觉得自己的家庭关系很难让其揽存任务完成的比较理想,长久的在银行工作下去不是长久之计,她最后也是辞了职去考公务员,听说国考已经进入面试了,但最后能否被录取我就不太清楚了。

综上所述,在银行工作尤其是柜员岗位的话确实比较辛苦,再加上银行躺赚的好日子早就已经过去,从福利待遇和工作强度来看银行柜员已然不是性价比较高的工作,所以近年来辞职的员工越来越多,我觉得这是一个非常正常且普遍的现象,因为“人往高处走水往低处流”是恒古不变的真理!

进入银行,该做客户经理还是做柜员

其实客户经理和柜员都是银行里面最基础的岗位,国有大行的正式员工入行以后的第一个岗位都是柜员,因为柜面业务都是银行最基础的业务,再牛的业务最终也都要回归到柜台来操作办理,所以柜员是银行人的必经岗位,与有没有前途关系不大。做柜员就像是读小学,你问读小学有没有前途,这要叫人如何回答呢。

再说客户经理,在国有大行一般都是先做过柜员才会发展到客户经理,但是有的股份制银行或者地方性小银行也会直接招人做客户经理,这里要注意一点,有的客户经理是有银行正式编制的,有的则是没有编制派遣式的,这在福利待遇方面还是会差距挺大的。如果说柜员是小学,客户经理就像是初中吧,反正都是基础性的工作岗位,当然从业务的接触面来说,大部分情况下都是柜员工作比较单一,客户经理工作相对复杂,可是这两个工作岗位其实还是跟前途关系不大。

在银行要如何才能有前途?关键还是看你的为人处事,而不是看岗位。银行的岗位调动是比较频繁的,晋升机会也很多,要看自己如何把握,要有强大的适应能力和学习能力,调去哪个部门做到哪个岗位都要能迅速的适应,做出亮眼的成绩,这样的人才是有前途的人。

所以,不论是柜员还是客户经理,都是新入行员工打基础的岗位,只有把基础业务学扎实了做踏实了,以后才能有更多的机会。没有必要在一开始就纠结柜员和客户经理哪个好哪个有前途,这无异于是在问读小学和读初中哪个有前途。有没有前途取决于你自己,而不是取决于什么岗位。

银行柜员工作内容有哪些

做柜面工作还要学习技能,打小键盘,打五笔,手工点钞,一定得练,月考、资格考都要考,还会定期搞竞赛。一个柜员工作时,要有一张柜员权限卡,登陆签退业务系统用;一个钱箱,现金结算用;一些重要凭证,空白卡、空白存单、U盾、讫章等,这些和一般凭证不同,剪了,折了,坏了都没关系,东西在就好,如果不要心丢了,就是个大新闻,整个地区的网点都会知道。所有的实物在系统中都有登记,柜员的一举一动都会有明细。

随便一小撮人里,总有个爱活跃气氛的人,柜员老王就是这样的人,也就三十出头,老师傅说他是活宝,主任说他是老油条,大家都喜欢损他,抠门、懒。关于他早年的英雄事迹在有新柜员时,总是被拿出来调侃,他则模仿冯巩的语气,翘起大拇指,豪迈地回应道,没经历过反交易,长短款,没被客户刁难的柜员不是合格的柜员。河边湿鞋,马失前蹄,再老的柜员也有出差错的时候,更别说刚进来不久的。新柜员每次发生长短款时,他都晃动着小身段,来回走着,投以惺惺相惜的眼神,已过来人的身份说,抽屉夹缝看看,纸篓找找。这些侥幸的地方被排除后,他也不吱声了。一般这时大家都是不能下班的,一起翻传票,调录像,帮忙查找钱多钱少的原因。有收来的钱不小心又支付出去的,有收费业务没办成,钱已经放到抽屉的,有汇款汇错的,也有虚惊一场的。

接下去就和客户联系,有不刁难的也有刁难的。柜员也难免被训斥一顿。有时办错业务也常发生,张三来取款,不留神进入到了存款流程,直到交易成功,才发现哪里不对劲,怎么办,做撤销交易,因为这些涉及到网点考核,柜员还是要被训斥。网点的柜员分合同工和正式工,每年都会有一些人员流动,进来几个刚毕业的,出去几个转营销,分行科室偶尔也会从网点招人。我已经不做柜员了,这是份辛苦的工作。每天面对繁忙的业务,老王说就当玩植物大战僵尸。我却等待着离开这被两道门封锁着的现金区。一起工作的柜员就像蹲过一条战壕的士兵,我们经常一起喝酒,唱K,吐槽领导。

今天的分享就到这里了,不知道即将踏入柜员工作的你做好准备了吗,安徽中公金融人祝你入行顺利!

2019工商银行贵州省分行,春季校园招聘的柜员岗位主要是做什么的

我来说说银行的柜员的工作内容。

第一,银行柜员是我们办理业务时前台接待我们的玻璃里面的工作人员。

第二,柜员每天的工作就是为客户办理各种金融业务,存钱,取款,办卡,挂失,改密码,开网银,买基金等。

谢谢。

在我们外行人眼里看来银行柜员是一份很不错很安稳的工作,为什么他们中不少人都选择了辞职

首先我们来看看银行柜员的工作内容

1.上班前,清点自己的尾箱,确保自己的领的金额准确,凭证准确

2.上班时,帮客户办理柜台业务,简单的有开户,存取款,难的有挂失,账户更名,冻结等等

3.下班时,清点自己的尾箱,对自己一天办理的纸质材料进行整理,打码,交给合规主管锁入箱子,系统扎账,账实相符,即可下班

好了,我们再来看看这里面的工作内容,有哪些是具有替代性的

1.大部分柜台业务,比如开户,挂失,打流水等,这些都可以在银行大厅的自助机进行办理

光是这一点,就让大部分柜员处于一天可能办不到几笔业务的情况

那柜员不干活,但又拿着工资,当然啦,没业务就没绩效,只能拿固定工资

但企业想让他们干活了,所以就出了很多方案,比如人员盘活,柜员出来做理财;比如加大业务奖励,让柜员开口营销;比如打电话邀约,定死了你今天就要约到多少个客户上门

所以你看,柜员多出来那么多工作,做不到又没得绩效奖金,你觉得不错吗?月月浮动工资,你觉得稳定吗?

如果这个柜员觉得他就是个柜员,也不去营销,也不完成任务,那他除了那么点工资外,他每天都会在无所事事中度过

这种焦虑,就好比你的同龄人在埋头苦干,升职加薪,你却在玻璃窗内,坐看人来人往,度过一个又一个春夏秋冬,到头来,岁月流逝,你依旧是个柜员

人活一生,如果没有目标,起码也要有个过得去的薪资,吃得饱穿的暖

但连工资都支撑不住自己的日常生活,那还呆着干嘛呢?

目前有些银行柜员就是这么个状态,所以他们才会不出意外地,选择辞职。