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一百人的销售团队怎样管理、怎样设置团队流程团队老大需要做啥
首先对于销售团队最重要的是为员工树立一根标杆
在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象
2、激励别人之前,先要激励自己
3、要让下属高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃员工的热情
7、你们干不了的,让我来
8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工
9、在员工当中树立起榜样人物
要有目标的激励
激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心
11、用共同目标引领全体员工
12、把握“跳一跳,够得着”的原则
13、制定目标时要做到具体而清晰
14、要规划出目标的实施步骤
15、平衡长期目标和短期任务
16、从个人目标上升到共同目标
17、让下属参与目标的制定工作
18、避免“目标置换”现象的发生
要有授权的激励
重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”
20、权力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”调动员工的积极性
22、“重要任务”更能激发起工作热情
23、准备充分是有效授权的前提
24 、在授权的对象上要精挑细选
25、看准授权时机,选择授权方法
26、确保权与责的平衡与对等
27、有效授权与合理控制相结合
要有尊重的激励
给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28、尊重是有效的零成本激励
29、懂得尊重可得“圣贤归”
30、对有真本事的大贤更要尊崇
31、责难下属时要懂得留点面子
32、尊重每个人,即使他地位卑微
33、不妨用请求的语气下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱责,也不要质问
36、不要总是端着一副官架子
37、尊重个性即是保护创造性
38、尊重下属的个人爱好和兴趣
要有沟通的激励
下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。 而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39、沟通是激励员工热情的法宝
30、沟通带来理解,理解带来合作
41、建立完善的内部沟通机制
42、消除沟通障碍,确保信息共享
43、善于寻找沟通的“切入点”
44、与员工顺畅沟通的七个步骤
45、与下属谈话要注意先“暖身”
46、沟通的重点不是说,而是听
47、正确对待并妥善处理抱怨
48、引导部属之间展开充分沟通
要有信任的激励
诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
49、信任是启动积极性的引擎
50、用人不疑是驭人的基本方法
51、对业务骨干更要充分信赖
52、信任年轻人,开辟新天地
53、切断自己怀疑下属的后路
54、向下属表达信任的 14 种方法
55、用人不疑也可以做点表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
企业应如何管理销售团队
销售是一个公司的利润出产地,也是弹性最大的地方,这个月可以做一个亿,我可以做100万,最重要的是你怎么管理。
一,销售团队将就狼性文化,狼性文化主要是指全连一杆枪的合作精神和无所畏惧的拼搏精神
二,必须要有合理的激励制度,做销售就是为了挣钱,必须要让他们有挣钱的欲望,才能把业绩做好,奖励制度合理,才能让大家信服,才会激励出更大的斗志,这样才能创造出更大的业绩
三,必须要有相应的处罚制度,完不成任务必须要处罚,要不然更容易失去斗志,不一定是钱,可以是方方面面,比如说跑步,或者开会的时候自己检讨等等
四,必须要有合理的规则,无规律不成方圆,没有规矩大家内耗比较严重,这样大家都不会服气,所以必须要有合理的规则
如何管理100人的销售团队
我认为销售团队且人数众多的销售团队的管理可以从以下几个方面入手:
1、分级设置管理者:
可以照兵哥哥的管理机制来画瓢。除了管理这百人的大领导,以下可以分级设立小的管理者。例如可以10人一小组,择优设立小组长,组长之上可择优设立两个小部长。这样的分级制度,不仅可以更好的培养小组成员之间的团队协作能力,更能激发各小组之间的良性竞争。当然,内部的领导也是需要综合考量、择优选取的。
2、目标驱动:
销售部门肯定会有业绩,对于业绩有目标才会有行动。每月设定合理的目标对于达成业绩有很好的帮助。利用目标来驱动销售人员更好的投身于工作。
3、晋升体系:
设置合理的晋升体系和目标驱动的目的相同,是为了激发销售人员的积极性。对于积极的有追求的员工,配合薪资以及奖惩机制回起到更好的效果。例如,位置越高薪资越高奖励越多。
4、奖惩机制(奖励可多,惩罚也得多):
(1)奖励:奖励的可以是奖金或者奖品,同时也可将奖励计分纳入晋升体系,优中选优。员工之间设立什么新人奖啊,业绩王啊,之类的,类别可多;小组间也可设立业绩王小组啊之类的,奖励奖金,由小组支配作为小组团队建设的资金,培养其团队性。部门与部门之间可以有什么出国游机会啊,每年一次的就由业绩来,哪个好哪个去。
(2)惩罚:惩罚可以是钱,将此纳入公司的公共基金,做公司的团队建设资金或者作为公司的奖励资金。例如迟到惩罚,重大错误惩罚等等。也可以来一点儿小小的体罚,当然是在合法的情况下,作为小小的惩。
5、薪资体系:分级设立的领导自然而然的薪资必定会有差异,除开底薪,还可设立绩效奖金。配合奖惩机制的奖金会有更好的效果。
6、设立小组间、部门间竞争机制:
小组间部门间有竞争才能有向前的动力。在竞争的同时配合晋升机制和奖惩机制会起到更好的效果。这样团队的整体绩效才会更好。
如上,小小想法,欢迎各位评论以及补充
如何管理20多人的销售团队
谈谈个人见解,希望对大家有帮助。
销售团队管理的难点
对于很多人来说,管理好一个团队是非常不容易的事情,因为他不仅需要打理好工作上的事情,还需要进行人员之间的工作分配,以及对每个成员进行沟通;而销售人员又是一群性格和背景差异较大的群体,其管理难度无疑会更大!比如人员的管理,如何平衡好不同销售人员性格,使大家能够愉快的相处;销售目标如何进行确定,销售的组织形式该如何?是按产品划分,还是按客户群划分或者是简单按区域划分;销售过程该如何管理,如何让销售人员按照公司制定流程更好地完成销售员目标,需要采取哪些工具进行辅助等等。
销售管理的难点总结起来就是:人的管理和业务流程的管理,这两个问题处理的好坏决定了你带出的是一支虎狼之师还是一群毫无战斗力的小绵羊!
销售团队管理问题解决之道
上面提到了,销售团队的管理要解决量大核心问题:人的管理和业务流程的管理。
关于人的管理
1、了解团队成员个性及需求。管理要以人为本,因此你要深入了解每一个团队成员的性格是怎么样的,同时要清楚该成员为什么要加入这个公司做销售,他想获得的东西是什么,是为了学习还是为了增加收入等。同时,要真诚的关爱每一个团队的团员,及时地帮助他发现不足,帮助他不断地进步成长。
2、统一价值观和目标。既然是一个团队,那么大家要有一致的目标和价值观(多创造大家在一起交流学习的机会,比如在合适的时间一起去唱唱歌,做做团建之类的,通过这些增加团队的凝聚力),所谓力往一处使才能发挥最大的能量;同时要鼓励成员少说多做,激发团队成员的销售潜力,帮助规划成员的职场之路,协助他们达成公司的业绩。
3、公正透明的激励制度。既然是团队切不可把自己放在团队之外,对团队要严明同样也要肃己。公司的考核激励制度是怎么样的,要让团队成员了解清楚,同时知道该如何才能拿到相应的奖励。
关于业务流程的管理
其实业务流程的管理是一个很复杂的事情,最好的解决办法就是借助合适的工具。好用工具既能帮助团队成员很好地完成销售,知道自己每天的客户跟踪情况,制定一下步的销售工作计划;也能够帮助你随时知道成员的工具进度,帮助你及时发现并解决团队成员在销售工作中出现的问题。
拿我们公司的销售团队来说,我们用轻流(一款无代码搭建企业业务流程管理系统的工具)搭建了一个专门的销售管理系统:
首先是用户联系这一块,我们根据公司需要设定了相关的表单,这些都是可以根据公司的实际情况进行的,你所要所有信息都可以自己设置。
在销售人员的后台看到界面是这样样子的:
销售客户信息、销售流程进展到了哪里、每个客户的每一次联系记录都可以在后台清晰的看到。工具的应用,为销售人员的工作代理了极大的便利,他们也愿意去使用。
对于管理人员来说,可以在后台设置相关的报表,比如可以设置你想看到总的销售额、不同地区的销售额等等:
这样一来,所有的信息和数据都有记录,可以从系统中看到销售人员的工作状况,数据也可以作为销售人员工作状况评定依据。就像前面提到的:好用工具既能帮助团队成员很好地完成销售,知道自己每天的客户跟踪情况,制定一下步的销售工作计划;也能够帮助你随时知道成员的工具进度,帮助你及时发现并解决团队成员在销售工作中出现的问题。
如果人和业务流程都能够很好地进行管理,那么你所带领的销售团队必定是一支虎狼之师!
经销商如何用最简单的方法管好销售团队
笔者认为,经销商要想更好的管理好自己的销售团队,可以从以下几个方面入手:
第一、懂得让利;二者本质是“合作关系”。所以,销售团队吃饱了饭,并且吃的更好了,才能为经销商更好的卖命。有基本的三种让法:1.产品折扣 2.分销提成 3.绩效奖励;当然,无论哪种让法,原则是必须要想办法为销售团队提升收入,这是合作的基石。
第二、情感注入;确保“利”的基础后,很多良好的合作都是因为“人”,所以,经销商对销售团队“望闻问切”是必然。方法有三: 1.工作问候 2.生活关心 3.物质反馈。
第三、技能培训;授人以鱼不如授人以渔;培训首先是统一思想的过程,其次,基础的,落地的技能培训是提升销售业绩的重中之重。基本的内容培训可有以下三方面: 1.产品培训 2.销售话术培训 3.客户管理培训
第四、绩效管理;有了以上三点,便可做绩效管理。合作关系下最有效的绩效管理便是“业绩换钱”。可有以下三种方法: 1.同业联盟分红制 2.团队业绩提点制 3.业绩排名奖励制 等等吧。
总结一下:合作式管理:先学会分钱,后培训技能,再进行绩效管理,最后建设文化!