近日,密巴巴拿到了天猫项目“电商物流优质供应商”的荣誉。
现在的消费者,更愿意为省时、省心、省力而买单。每次电商大促,关于快递送达的时效性,一直是消费者和商家颇为关注的问题。因此,对于很多电商的中小商家而言,效率和体验就是生命。天猫没有组建物流团队,为了在物流环节提速增效,选择与专业第三方物流合作。
天猫项目负责人说:“目前,我们正处于一个电商大繁荣的时代,商家们不仅要和同行们竞争,还要承担即时零售不断渗透的压力。即时配送半小时送达对电商时效带来的冲击是显而易见的,消费者越来越难以忍受三至五天的快递物流,我们很难继续忽视商家和消费者的需要。消费市场的变化倒逼电商商家选择更加高效的配送方式,我们也应该选择更加专业、更加高效的第三方物流企业,提升效率,满足消费者的预期。”
成立于2015年的密巴巴,凭借服务能力强、运营效率高、技能过硬、运力覆盖广的专业能力与实力,成为天猫项目电商物流供应商,在全国范围内建立起良好的业务关系和密切的战略合作。
在新冠肺炎疫情与全球宏观经济的双重影响下,2022年天猫双11的交易规模仍保持在5400亿的量级。在各方都感慨中国经济的良好韧性时,物流行业却在经历着巨大的挑战:各地区因疫情运力受到影响,有的项目甚至一个车队都无法出车。
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面对突如其来的挑战,密巴巴人并未退缩,运营负责人迅速召开在线会议,了解各地区项目运营情况,叮嘱特殊情况下更要科学使用密巴巴集团运营管理系统进行司机管理,必要时进行司机跨项目、跨区域调配。在运营过程中,一定要时刻注意车辆的安全检查及消杀工作,要保证司机的健康、安全,项目再忙也不能疲劳驾驶。同时,各公司有序安排各部门员工分批到项目现场协助,保证项目货物不积压。
天猫负责人对密巴巴的表现非常认可,在授予密巴巴“电商物流优质供应商”时,他说到:“今年的双十一尤为特殊,因疫情导致多地交通管控,造成运力出现较大缺口,但密巴巴仍然优秀地完成了配送任务。双十二本是货运小高峰,但2022年的双十二,很多双十一未发货的商家陆续发货,造成了新一轮的货运高峰,密巴巴同样顶住了压力。而且在时效性、异常率、投诉率上,密巴巴的成绩单也非常优秀!”
感谢天猫项目的信任与托付,这份认可是每一位密巴巴人拼搏来的荣誉,更意味着责任与使命。密巴巴将一如既往地以专业、高效的运营为各位合作伙伴提供更加优质的服务。