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奔驰售后维修——大灯电脑调包案例
来源 | 定损技术交流
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①如果说前杠大灯是理赔的半壁江山，那么前围损失就几乎是整个理赔世界；
②前围定损需要规范指引，需要每一同事都理解其受损逻辑；
③逻辑：碰撞受力分析；挤压延伸分析。
【一、案件信息】
①案情：奔驰E仔追尾江淮货车，经交警查勘，判定奔驰负事故全责；
②受损：奔驰前部偏右位置挤压受损；货车基本无损。
总结：1两车碰撞痕迹相符合；2受损痕迹高度相符合；3暂未发现明显疑问。
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【二、 车辆定损】
①表面损失：头盖、中网；
②内部损失：龙门架；
③风险损失：前大灯；
④灯光测试：右前大灯不亮。
总结：1这类型的案件，左右大灯是存在被扩损的风险；2对于有现场查勘的案件，查勘员应当现场打开头盖拍照内部损失，并使用易碎贴封住头盖和大灯等项目。
【三、 拆检对件】
①大灯模块：1进水发霉非常严重；2灯面没有破裂，没有进水路径；3四月五日出险，四月六日定损，短短一天时间能使电脑发霉如此严重吗？
②中网、龙门架：正常挤压破裂；
③前杠下护板：非碰撞区域，也非碰撞延伸的挤压区域，其损坏当然非本次事故造成；
④右前大灯：1破损三处，第一处安装在右前叶子板内骨上，部分断裂；第二处靠近中网处，与碰撞位置非常接近，灯面有部分缺损；第三处是大灯下固定脚处破裂；2不合理方面，第一是大灯下固定脚断裂痕迹是旧痕且是使用刀片削平的痕迹；第二大灯生产日期晚于车辆生产时间。
总结：1大灯电脑调包是板上钉钉的事实；2前杠下护板属于非碰撞损失，应该剔除处理；3大灯存在调包和扩损风险，需要进一步搜证处理。
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