4月29日下午，在海南省保亭县七仙岭国家森林公园景区内，有12名游客在登山游玩时，被突如其来的暴雨困在山上，其中有老人和儿童。经消防及多部门联合救援，12名游客成功脱险。
保亭消防大队指挥中心在下午5点19分接到群众报警后，立即联系当地应急、派出所及景区游客中心等相关部门协同配合处置。下午5点40分，消防救援人员到达现场后了解到，12名被困游客中，有1名老人、9名青年和2名儿童，因突降暴雨，被困在景区内一座凉亭处，暂无生命危险。消防救援人员携带绳索、雨衣、饮用水、药品等物品，在景区工作人员的带领下，于傍晚6点抵达游客所在位置。消防救援人员把雨衣脱下，分发给游客，随后将他们依次转移下山。
约半个小时后，12名游客顺利转移到山脚下。消防救援人员确认他们没有安全隐患后，由景区游客中心进行后续安置处理。
据海南省气象台此前发布的消息，“五一”假日前期，海南全岛多降水，五指山以北地区局地有大到暴雨，并伴有短时强降水、雷雨大风和冰雹等强对流天气，提醒游客外出游玩时多加防范。
