五一即将来临
如果你也计划着出游
碰到雷风共享电单车
遇到问题怎么办?解决方案请收好
可以通过以下方式找到我们;在微信或者应用中心搜索“雷风出行”微信小程序、公众号、app即可找到,客户端页面相同,省了不少了解的时间;使用方便快捷,页面简洁、功能明了。
注册账号
Register An Account
外出时如果碰到雷风共享电单车,想要使用它,可以搜索“雷风出行”小程序或app;根据以下指引注册账号,即可扫码用车啦。【注:16周岁以下及65周岁以上不可使用】
收费明细
Fee Details
通过“雷风出行”客户端扫描车辆上的二维码,会弹出车辆目前续航及起步价,再点击右侧“?”可查看收费明细;
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临时锁车
Temporary Bicycle Lock
在日常用车场景中,有时候需要短暂离开车辆;用户可以点击临时锁车功能,车辆就不会被别人扫码骑走了,建议临时锁车时间不要超过60分钟。
客服功能
Customer Service Functions
用户在车辆使用时,如若遇到车辆使用故障等问题时,点击“雷风出行”主页下方的客服,有常见问题汇总,如还不能解决,可直接拨打电话实时反映。
个人中心
Personal Center
用户在“雷风出行”客户端左上角的个人中心可以直接查看自己的钱包余额、保证金、订单等,并且客户端还给用户提供了直观的骑行卡及优惠券数量,供用户出行使用与实时查阅。
未来,雷风出行共享电动车将进一步向缓解城市拥堵,推动低碳出行的方向迈进,同时也将为居民提供更加便利的出行方式,方便居民出行!