广东省肇庆市消委会提醒您:扫码抽奖送平板电脑?小心跌入消费陷阱!
在商业街等人流密集地,扫码即可免费抽奖,随便一抽就抽中平板电脑,这种天上掉“馅饼”的“好事”你能信吗?在此,广东省肇庆市消委会提醒您:小心跌入消费陷阱!
肇庆已有人掉入消费圈套
近日,张女士下班经过某电器店门口,被店员拦住,对方以扫码参与免费抽奖为由引导其进入店内。到了店内,张女士扫了对方提供的二维码后,被告知很“幸运”地抽中一台平板电脑。虽然显示是中奖,但领奖需要先下载指定电商APP,并预存6800元到该平台上,预存款可以在平台内购物使用,奖品当天有效。张女士觉得自己运气很好,还白得一台平板,便按照店员指示操作使用花呗分期付款。回家后,张女士发现平台上的商品种类过少且价格过高,才惊觉自己被骗了,便来到肇庆市消委会求助。
中奖免费领平板电脑、手机,“好事”背后暗藏套路。
大多兑奖承诺形同虚设,在每次“中奖”后,经营者都会要求消费者预存大额话费、购物金等,提高兑奖门槛或附加对消费者不利的限制性条件,部分经营者甚至诱导消费者使用网络平台小额贷款进行分期付款消费。一旦消费者后悔对平台充值预存款,想以误导消费、强买强卖等理由主张退款,往往面临举证难、被诉主体复杂、异地维权难等维权困境。
肇庆市消委会提醒广大消费者
一是当心二维码陷阱,对于免费领取礼品或扫码抽奖的“好事”要谨慎,自己的手机切记不要轻易交由他人操作,避免被套路,造成钱财损失。
二是务必在消费前弄清楚经营者的证照登记信息,并且签订内容明晰、公平合理的合同,留意收据、发票、合同等加盖的公章是否与营业执照一致。
三是提倡理性消费,勿贪小便宜,不要轻信具有诱惑力的广告宣传,注意鉴别经营者以“分期付款”为幌子开通信用卡、网络贷款,可能会承受高利息、影响个人信用等后果。
四是扫码抽奖存在泄露个人信息风险,大多需要消费者关注公众号、小程序、APP平台注册绑定账户,强制收集消费者非必要个人信息后再进行抽奖。
五是兑奖存在附加条件风险,不少兑奖承诺形同虚设,变相提高兑奖门槛或者临时附加对消费者不利的限制性条件,比如充值、预付款、加价升档等,让消费者很难兑奖。
市民扫码一旦发生消费纠纷,可先行与经营者协商解决,协商未果请及时拨打12345或12315政府服务热线进行投诉举报,依法主动、有理有据地维护自身合法权益,涉嫌诈骗的请及时向公安机关报案。(供稿:广东省肇庆市市场监管局)