3月6日,京东正式上线“百亿补贴”,此次“百亿补贴”在app内拥有一级入口,覆盖3C家电、厨具、抽纸、美妆、生鲜、零食、营养保健等全品类商品。京东零售CEO辛利军表示,未来京东零售将在每个环节都围绕“低价”的目标,持续完善自身能力建设,实现“天天低价”。京东此番高调打响“百亿补贴”正式吹起电商行业新一轮价格战的号角。
传统综合电商赛道用户增长见顶的事实已毋庸置疑,2023年前两个月的用户规模与渗透率同比稍有下滑,近一年来的变化曲线保持稳定状态。在电商江湖里的增长焦虑下,加上直播电商、内容电商、兴趣电商的冲击,传统综合电商平台面临层层压力。
在传统电商三巨头中,阿里的业务重心逐渐往直播、内容建设上转移;以“百亿补贴”起家的拼多多凭借低价利剑一路高歌猛进。对于京东而言,要在品质和服务优势外进一步强化核心竞争力,必须有所新动作,“低价”作为京东曾经的优良基因无疑成为了此番博弈中能够最快锻造出来的利器。
对于京东,“百亿补贴”的低价策略有着重要的战略意义。对比“三巨头”的用户城市等级分布,有市场调研数据显示,京东用户更聚集于高线城市(一线、新一线、二线城市),而拼多多与淘宝用户则更聚集于下沉城市,拼多多的低线城市用户占比60.2%,淘宝则为57.7%。
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通过打造品质零售的品牌,京东此前吸纳了众多一线及新一线城市用户的青睐,但在流量红利见顶的行业大背景下,京东也在持续加码下沉市场挖掘新动能。辛利军提到2023年京东零售的四大必赢之战——下沉市场、供应链中台建设、开放生态建设以及同城业务,下沉市场便是其中之一。而在2022年的京东618期间,京东也曾披露数据,来自下沉市场的新用户占比高达67%
进入2023年,除了京东,国内其他电商动作频频、烽烟四起:拼多多激战出海,抖音上线线上超市、外卖等,意图重新分配国内电商的大蛋糕。而与其他巨头积极开拓新业务不同,京东选择重拾低价策略回归到商品零售的本质——性价比,力求做深做透下沉零售市场。回想过往,京东也曾凭靠低价战略赢得2010年与当当的图书大战和2012年与国美苏宁的家电大战,在电商混局中撕开重围;而此次找回“初心”的京东,又能否再度上演突围而出的戏码呢?
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