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押金 寒冬 组团 单车 渡过

客户组团排队退ofo押金,第一共享单车品牌能否渡过寒冬?

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-04-30 08:29:03 浏览19 评论0

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ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台,也是第一家共享单车品牌,在中国市场上缔造了“无桩单车共享”模式,致力于消灭城市交通的最后“一公里”,解决城市出行问题。ofo的出现确实是给大家带来过方便的,也正是在ofo出现之后,共享单车如雨后春笋般开始大范围出现,但是ofo2018年9月,因拖欠货款,被凤凰自行车起诉,从而引发“蝴蝶效应”,面临客户组团退押金,供货方联名起诉等问题。

截至12月18日20时,ofo客户排队退押金用户已突破1000万人,以每人99元计算,ofo需退还押金达9.9亿元;若以每人199元计算,那么ofo需要退还的押金总额高达19.9亿元。还有至少9家企业因合同纠纷将ofo告上法庭,涉及物流运输、房屋租赁、广告费用、拖欠货款等多种事由,这个冬天,对于ofo来说的确是个寒冬。

ofo寒冬的来临,有很多原因,其中最重要的一点就是太急于扩张而不关注质量、内涵发展,从ofo诞生的那天起基本上就是靠资本注入迅速扩张,根本不注重质量提升和内涵发展。大家经过对比会发现,ofo小黄车是所有共享单车里发展最快,但是质量最差的,质量差不仅仅体现在单车质量上还体现在智能锁上,这种单车成本低但是质量不高,虽然有利于前期的大面积市场扩张,但随着时间发展必然导致后期维护成本不断上升,而且越来越影响用户体验,这就是ofo面临死局的最大问题。

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ofo另一个致命的问题就是不能与时俱进,没有集中资金解决自己的技术问题,而是陷入了“盲目扩张”不能自拔,而且只是靠着融资去打市场而不是拿着资本去构造自己的技术、管理、营销防线,ofo小黄车的问题就是有了客户而没有留住客户的能力。到了共享单车发展到不需要押金时,小黄车还是不能改变自己,而是继续维持收取押金的模式,毫无疑问,押金对小黄车来说是运营的资金保障,但是对于有“资金依赖症”的ofo其实是一把“双刃剑”,最终小黄车错过了改变自己的时机。

ofo如果不能渡过难关,其实对于我们广大消费者来说也是需要为它感到难过的,不过客观的说,如果没有大笔资金注入,如果ofo不改变自己的思路,继续沿着老路走下去的话,毫无疑问,这个寒冬ofo是熬不过去的。