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追踪舆情焦点，落实反馈问题，《舆情热线》栏目推出《舆情回音壁》专栏。结合场外热线及民生热线，汇总问题线索，为您答疑解惑。
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未满16周岁儿童办理护照都需要携带哪些手续呢？
《舆情热线》回复
未满十六周岁的未成年人申办护照，需由监护人陪同办理，并携带孩子的出生证明、户口簿（身份证）以及监护人身份证。
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如何申请办理残疾人证？
《舆情热线》回复
申请办理残疾人证，需持申请人居民身份证、户口簿原件及复印件和2张二寸免冠白底彩色照片，向户口所在的镇(街道)民政部门提出办证申请，其中兴海街道和海州街道的申请人可以直接向户口所在社区提出申请，并如实填写残疾人证信息表。
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社保卡损坏换新卡，账户内资金是否会有影响？
《舆情热线》回复
社保卡具有社会保障功能和金融功能，由于损坏等原因进行社保卡换发的，账户资金不会损失。建议市民社保卡损坏、遗失后尽快补换新卡，方便持卡享受相关服务。
@海城人 如果您有相关问题想要咨询或是有好的建议、意见，都可以在我们的留言区留言，我们会在节目直播过程中进行回复，或在留言区为您解读相关政策。
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海城市融媒体中心记者：李雪萍
编辑：刘欣璐
