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天猫 快手 贝壳 新房 不论

不论快手天猫还是贝壳,卖新房都得面对这个问题|产业观察

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-04-29 21:59:03 浏览16 评论0

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知名短视频平台快手在17日举行的2022年度快手理想家房产总结大会上高调公布了去年一年房产业务的成绩单,并称形成了房产领域“短视频/直播内容分发-用户消费-线索-报备-成交-结佣”的全流程线上化。

快手并非开发商,它做的仍是房产经纪平台。这也使得“结佣”成为快手房产领域全流程线上化的最终环节——最终要让平台和主播都能获利。

赚钱嘛,不奇怪,但结佣这件事可能得多想想。这背后其实是房地产市场,特别是新房市场的“渠道”之争。

对于一般购房者而言,买新房有两种模式,一是直接联系楼盘销售,二是通过中介联系带看,由于中介在日常运作中掌握着大量客户信息,因此也被视作新盘的重要客源渠道,渠道佣金也由此而来。

如果这样看就会发现,快手其实是将线下的房产经纪业务搬到了线上视频平台,签约或者进驻的主播其实也是渠道中介。过去几年,不少楼盘都依赖渠道销售来提升业绩和成交量,但这种模式约等于从楼盘开发商身上揩了一层油,也遭到一些业内人士的诟病和部分房企的反对。

中指控股有限公司董事长莫天全很早以前就直截了当地称销售靠渠道不会长久,并认为中间环节“绑架”一手房市场不合理,有的渠道销售佣金甚至高于10%,是短期、不正常的现象,各种费用的增加对房价不利,最终受害的是处于弱势地位的购房者。

而头部房企阵营之一的中海地产在不久前在北京传出“欠佣”的消息,其与贝壳在渠道费上的“博弈”已有一段时间。今年年初,中海北京一家楼盘还刻意发文强调:“2022年中海自渠成本仅为0.6%,远低于外部渠道,这不仅节省了营销费用,更为重要的是摆脱了对外界的依赖,将主动权牢牢掌握在了自己手中。”

尽管对不少房企而言,销售靠“渠道”仍是灵丹妙药,但随着房产经纪玩家越来越多,房企为节省成本更加注重自有渠道销售,因此依靠渠道赚取佣金的模式,将面临越来越多的竞争,这种竞争既来自同业,也来自合作方。

这一点,不论是贝壳这种渠道老玩家,还是快手、天猫好房等线上新玩家,都需要应对。

【记者】葛政涵

【作者】 葛政涵

南方产业观察