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变价 机票 回应 分钟 网友

平台回应机票一分钟三次变价, 网友称机票“越搜索越贵”

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-04-29 01:24:05 浏览13 评论0

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近日,一位一女子在旅行平台购买上海到西宁的机票,不料机票一分钟内三次变价,从945元涨到了1120元。女子不能理解一分钟内机票变价三次,她表示,输完支付密码后就显示交易失败,责任在平台,不能接受平台这样的行为。

而平台方面认为,输入密码了但都没有支付成功,所以不能算数。女子与平台交涉了两天,但平台都没能给予她一个满意的答复。一气之气,就向质量观投诉平台投诉。

对此,旅行平台在回应时称,机票定价权在航空公司,会尽可能缩短价格更新的时间。对于输完支付密码后显示交易失败的问题,平台称,可能有其他用户先于女子完成了支付,买走了舱位。另外,平台核实到航司变价,也会拦截订单。

然而,女子对平台的回应,仍持怀疑态度,她认为,平台显示余票数量没有变动,二次购买依然失败,就说明平台是有问题的。

春秋航空公司则表示,旅行平台的机票价格,在购票时会从春秋再进行抓取,所以实时价格变动是正常的。

有网友质疑称,这种情况出现了好几次,而且有时候你买完了票,后来发现这个价位的票还是有的。下单后不是就已经锁定价格了吗?但有人认为,只要你锁定一个价格便宜的机票,一直不支付,别人就等着你吗?那只要你不支付,别人就可以买走这个价位的机票啊!

有人认为,很正常,不仅仅是春秋航班,其他航班也是如此,搜索同一航班的次数越多,价格狂飙得越厉害,价格会飞速上涨,你查一次,他们涨价一次,你不要出手,几个小时后又回落。这也有可能就是大数据杀熟。