iPhone和iPad一样，会出现系统问题，导致设备进入到白苹果的原因有很多，比如手机内存快满了，软件版本与系统冲突，升级系统过程出问题等等，那么当iPhone、iPad出现白苹果问题，应该如何解决？iPad和iPhone的解决办法是一样的。
不管是什么原因，我们都要先解决白苹果问题
强制重启
首先我们可以尝试将iPad强制重启，看看能够解决系统卡机等故障，因为iPad型号不同，配置的按键也不同，所以强制重启的方法也稍有不同。
iPad强制重启：
如果是带有指纹ID的iPad：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮，直到看到 Apple 标志
如果是带有面容ID的iPad：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。
iPhone强制重启：
iPhone 7系列之前
同时按住Home键和锁屏键，直到出现Apple标志。
iPhone 7系列、iPhone 7Plus系列
同时按住顶部（或侧边）按钮和音量减按钮，直到出现Apple标志。
iPhone 7系列之后
按一下音量加、按一下音量减，再按住锁屏键直到出现Apple标志
iTunes
强制重启不能解决问题，那么我们需要考虑使用iTunes对iPad进行修复，接入电脑之后，打开iTunes，进行恢复iPad。但是这个操作会删除数据，请先确保数据已经备份。
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有些朋友的iPad/iPhone可能没有连接过电脑，导致iPad/iPhone连接电脑之后iTunes无反应，这种情况下，我们就需要将设备调至恢复模式再连接电脑了
iPad恢复模式：
如果是带有指纹ID的iPad：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）电源键按钮，直到看到恢复模式屏幕。
如果是带有面容ID的iPad：按下离顶部按钮最近的音量按钮再快速松开。按下离顶部按钮最远的音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到看到恢复模式屏幕。
iPhone恢复模式：
iPhone 7之前型号（iPhone 6系列、iPhone 5系列、iPhone 4系列）进入恢复模式方法
1.首先按电源开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键
2.再按住Home键不松手，直到屏幕黑屏
3.当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住Home键
4.知道电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iphone
iPhone 7系列进入恢复模式方法
1.按住开机键3-4秒，按住开机键的同时一起按住音量-键
2.两个按键同时按住大概10秒左右
3.之后松开开机键，继续按音量-键6-7秒左右
iPhone 8、iPhone X系列、iPhone 11系列、iPhone 12系列、iPhone 13系列、iPhone 14系列进入恢复模式方法
1.按下并释放音量调高按钮
2.按下并释放音量调低按钮
3.按住电源按钮并在设备重新启动时继续按住。即使出现苹果标志后，仍继续按住电源按钮
4.直到看到“连接到 iTunes”的提示后，释放“电源”按钮
修复工具
没有备份数据又不想删除iPad上的数据的话，可以尝试修复工具，比如奥凯丰 苹果修复大师，【标准模式】可以帮助我们解决大部分简单的系统故障问题，也不会删除数据。
