本文转自【杭州交通918】;
记者:韩帅
网友爆料:湖滨鲍师傅橱窗现蟑螂
近日,网友@Babuak爆料:“在湖滨排队买鲍师傅看到橱窗里有蟑螂,避雷这家店…”
4月27日早上9点半,记者在杭州鲍师傅湖滨店看到,该门店是9点开门营业,现场已经有30位顾客排队购买。
在门店的橱窗内,已经摆满了各类产品。透过玻璃窗可以看到,后厨有十几位员工正在制作糕点。记者仔细查看了每一个橱窗,并未发现异样。
王女士从黑龙江来杭州旅游,她比较喜欢这家店的糕点,一大早就前来排队购买。王女士说:“如果真的有蟑螂在橱窗里,不会再选择这店的糕点,内心会比较介意。”
裘女士在杭州工作,此前经常在这家门店购买一款名为“肉松小贝”的糕点,是一位老顾客。今天她特意带外地来旅游的朋友排队购买这家的“网红糕点”。裘女士说:“不知道真假?目前并没有看到类似的网络曝光内容,可能会先怀疑事情的真实性,如果属实,会影响到后续的购买次数。”
门店工作人员:不要影响我们做生意!
针对此事,记者现场询问了门店的工作人员,对方表示:“我不可以接受采访,门店的负责人不在店里。我要先联系一下负责人,请不要影响我们做生意好吗!”
商铺物业:你有拍照权吗?
当记者在现场等待负责人接受采访时,一位自称为该商铺提供物业服务的男子出现,并以会影响店铺正常营业为由,试图叫停采访拍摄。
“不要拍里面好吗?我是这边的物业,你影响到这边正常营业了!店员反映到了我们这边。”
当记者就此问题想要采访自称物业的男子时,他表示:“你有拍照权吗?这个问题我不清楚,你得联系这家门店的负责人。”
现场,记者试图再次通过店员联系店方负责人时,对方却一直在卖货,并未理会。截至发稿前,并未收到该门店的相关回复。
市场监管局:目前已联系整改
最终记者将问题反映给杭州市上城区市场监管局,工作人员表示:“湖滨所第一时间安排执法人员对该门店的生产卫生情况、原材料购进储藏情况及工作人员健康证进行了检查,未见异常。”
事发时,门店工作人员已经进行了自查、自处。记者通过上城区市场监管局的工作人员了解到:“4月24日晚9点半左右,有消费者在购物时发现前台橱柜里存在虫害问题,该门店当时就处理掉了所有食物,并在当日打烊后进行了生产区域内的全面清理;4月25日,排查了虫害可能入侵的点位,目前经过自查,未发现有建筑漏洞入侵点,初步认定系外来包装带入的虫害。”
据悉,目前该门店已联系第三方消杀机构,进行虫害入侵点排查,做了全面消杀处理并配合检查结果进行整改。
执法人员当场要求其加强内部管理,对店员开展全面的食品安全操作培训,并严格落实各项食品安全管理制度,防止同类事件再次发生。
市场监管局特别提醒:“涉及类似事件,当事人要保存好消费记录,和店方沟通,若沟通无效,可以通过12345市长热线进行投诉举报,相关的执法人员也会在第一时间对接处理。”