网上购票常见问题（网络购票失败怎么回事）

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取票时间没有限制，在你订票后发车前均可取票。

网上购买的火车票，取票时间没有限制，只要在开车前取票就可以。取票的具体流程如下：拿着身份证，在开车前的任何一个时间段都可以换票，到售票视窗，把身份证交给售票员就可以了，售票员就直接给你列印车票了。

可以第二天去取，只要在火车出发前取就可以。

在网上订的火车票要取票的时候没有时间限制。取票有两种方法，一种是在自助取票机上去取票，还有一种是在售票大厅去取票.。一定要带上身份证，才能取票。

基站数量少。基站数量少，再加上高铁行经的地方主要都是山区，受地形影响，信号就会更差。具体原因要结合地形场景、列车速度、基站远近，进行测算。高铁公网容易掉线。

高铁上网络差的原因：手机和网络信号都是来源于“基站”，就目前来说，运营公司还无法做到基站的完全覆盖，比如高铁经常要经过一些荒无人烟的地区。要去建立一个信号基站的成本是非常大的，而且需要人工把线缆扛到山上去。

信号不稳定：高铁上的wifi信号会受到车速、车厢位置、天气等因素的影响，导致信号不稳定，进而无法正常上网。人数过多：高铁上的wifi设备连接数有限，车上的乘客过多，会导致wifi信号拥堵，进而无法正常上网。

这种现象可能是由于支付时间过长导致，如出现此问题，请旅客致电客服电话12306，我们将协助用户进行处理，请勿多次重复购票，导致多次扣款。

如果个人确认是在12306官网购买的，可以直接联系其客服。如果有订单号返回，就证明订票成功了，可以凭订单号到火车站取票。

这可能是由于支付时间过长、在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因造成的。遇到这一问题时，首先，请确认车票是否改签或变更到站成功。不要多次重复购票，以避免多次扣款。

可以选择致电12306铁路客户服务中心，说明网上订票的情况，对方审查之后会把扣款返还到用户的银行卡上。

若是用12306官网买票，出票失败是不用取消的，直接找到“未完成订单”，单击“重新购票”，就可正常购票了。

从12月31日起，增加网络购票支付时限，减少支付成功购票不成功现象。因订票失败，没有订单号，空手无凭据，订票者们担心被扣的票款无法追讨。而12306热线异常火爆，网友反映打不进去。

网上购票常见问题（网络购票失败怎么回事）

如果你还需要帮你的家人一起购票的话，你要添加乘车人信息，输入乘车人的身份证信息和手机号码。

购票需要提供身份证的，所以要记得身份证号码。

坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票，在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。

坐车的时间观念要注意。沿途车站在开车前10分钟停止售票，高铁开车开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。

首先，是买票。买票的方法有三种：分别是通过铁路售票网站在线购票，可以提前购买，比较方便；售票窗口购票；自动售票机买票，每个自动售票机处都有工作人员，可以让他们指导或者告诉你如何购票。其次，是进站。

1、答案：原因是12306网站的余票信息每10分钟刷新一次，所以在这个时间段内，先发起购票请求的人会抢到火车票，后进入的用户就可能出现出票失败的情况，这是常见情况。

2、出票失败怎么办这种情况一般是票额比较少时，网上有人同时抢票，若对方抢订成功，便会显示出票失败没有足够的票。这时，如果重新查询车票，可能还会有票(10分钟更新一次，而造成的延时)，但已经订不到票了。

3、点击确认按钮，这时候就取消了订单，之前未取消的订单也一并取消了；这时候点击右上角我的12306 选项，选择其下拉栏中的未完成订单进行查看；便可以看见，之前出票失败的订单已经取消了。

显示出票失败、没有足够的票：说明票额比较少，但是又有很多人在抢票，轮到出票时火车票卖光了，没有排上队，其他人抢订成功。

只要是在官网12306售票平台上购买车票，正常情况下不会出现出票失败的问题。因为购票的前提一定会选择指定车次是有余票的，而显示票已售罄的，则需选择启动候补下单功能。但如果启动了候补下单功能，就只能按照排序等待购票结果。

出票失败的原因是，本来订的火车是有票。但是因为买票的时候是重要节假日，系统极度繁忙，导致在网上订票也需要排队。而排队的结果是订的票已经被一个排在前面的人先付款买走了，所以就出现出票失败。

出票失败的原因：网络服务器出现了故障，导致系统反应不了(没有网络)，或者说软件崩了，购票人数太多出现页面卡顿，可以尝试持续刷新，如果还是不行，只能等官方技术人员进行修复软件了。