2月6日上午,中国银行濮阳分行开州中路支行,一位妇女走进营业大厅。大堂经理迎上去问到:请问您办理什么业务?客户扬了一下手上的钞票说:换一下零钱。
大堂经理引导客户到排队机取号,无意间看到客户手中的百元钞票,察觉到这张钞票有问题,于是微笑着问客户能否看一下手中的钞票,客户一愣,不情愿的递给大堂经理说:有啥好看的?大堂经理接过钞票一看,确定地说:这是一张假钞。客户一听,激动的大叫:怎么可能?这是我早上摆摊儿收的,用验钞笔验过的…说着就想夺走大堂经理手中的假钞。大堂经理依然微笑着对客户说:您先别激动,非常理解您大清早辛苦摆摊遇到这么个烦心事,但是假币既然进了银行,是绝对不允许拿出去的,这有明文规定。这时,客户情绪慢慢平静下来,嘴里依然嘟囔着说:卖个气球一天也挣不了一百块,我要把它再花出去,再说啦,我都用验钞笔验过的!大堂经理微笑着说:您本来是位受害者,如果花假币就犯法啦。而且您所谓的验钞笔应该也是不合格产品。我来给您普及一下假币知识与特征吧。于是,大堂经理展开假币,从变色油墨、水印、花纹到纸张及手感,逐一进行了细致讲解。客户听后连称:长见识了、学知识啦!
接着,大堂经理拿出《濮阳市假币犯罪举报奖励办法》折页说:以后如果发现有使用、贩卖假币的,举报有奖。客户高兴地说:好啊!以后多学知识,再不能让假币害人啦!最后,客户顺利到柜台办理了假币上缴业务。(中国银行濮阳分行 郭珊 侯同亮)