一个人行走在黑暗里,如果前方有一点光明,那么再远他也会走下去。如果四下漆黑一片,什么也看不见,那么走几百米就会害怕,会失去方向和无所适从。光明给予黑暗以希望,而文化给予员工以期盼,给予工作以价值,给予生命以肯定。
企业文化对企业员工的价值及行为取向起到引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。
企业文化对企业员工的意识、思想和行为具有约束和规范作用。这种约束不是制度式的硬约束,而是一种软性约束,这种约束源自企业文化的氛围、群体行为准则和道德规范。
企业文化对企业员工思想和行为产生凝聚作用。当一种价值观被企业员工共同认可后,会产生一种黏合力,从各个方面把员工聚合起来,继而形成强大的向心力和凝聚力。企业文化的软调控功能,使全体员工在使命、愿景、价值观、战略、政策、流程以及合作和沟通等方面达成共识,从根本上保证了企业人际关系的和谐、稳定和健康,在客观上形成一种坚定的“集体主义”。
企业文化对企业员工有积极和强大的激励作用。“以员工为中心”的经营理念是很多企业文化的重要组成部分,以尊重员工为出发点,以人本管理为中心,企业文化满足带给员工多重层次的需要,并用其“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,企业文化中积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。
企业文化能够对员工家庭、企业客户、供应商等外部群体或个人产生积极的影响和辐射功能。企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“华为”、“格力”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。