4月18日晚22时许，三明市区雷雨大风并伴有短时强降雨，一场狂风暴雨肆虐，导致市区多条主次干道行道树发生倒伏和断枝现象，造成多个路段发生交通阻塞，多地车辆受到损坏。
当晚23时，客户高先生向95511报案称其爱车停放在家中小区楼下，被小区内倒下的榕树压到，导致车辆后挡风玻璃破损。平安产险三明中支查勘员接报案后，第一时间协助客户联系施救，因深夜同步做好客户安抚工作，告知客户19日早上前往修理厂安排定损。
19日上午，平安产险三明中支查勘员早早来到修理厂对车辆进行定损，现场与客户及修理厂确认损失后，赔款3722元于当天下午15时许支付到店。平安产险三明中支理赔员高效、省心的理赔服务获高先生好评！
灾害无情，平安有爱，平安产险三明中支将持续秉承“省心、省时、省钱”的服务理念，做好客户服务工作！
（平安产险三明中支 卞云珊、陈晶晶）
