我有感同身受，去年7月带孩子看病，看完病后，孩子想就近参观一下故宫。顶着7月大大太阳，到了故宫门口还挺高兴——没人排队。一问才知道，得提前预约。由于是暑假高峰，七天的票都订完了。最后只得哄着孩子去了动物园来代替。
北京动物园虽然人很多，但都可以现场订票，不需预约。
想来想去，为什么北京动物园可以不用预约，故宫为什么必须预约？
故宫的排他性，全国唯一。动物园是可替代的，北京有好多动物园，各地也有好多动物园，实在不行还可以去植物园，可以去公园，而故宫只有一个。100%预约制限制了外地人、北京人，方便了故宫的管理者。
孩子还可以哄，老人咋办？
正如网友所说“故宫是全国人民的故宫”，“干脆看看身份证，60岁就免费吧”……
不要拿保护文物来搪塞，如果文物不能来教育人、启发人，放到那又有什么用？
据国家卫健委数据，预计“十四五”时期，我国60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%。也就是说，差不多四个人中就有一位老人。假设这些老人中有一半非智能手机用户，那么这也是一个非常庞大的群体？故宫是故宫管理者养家糊口的，还是服务全国人民、世界人民的？
故宫之前住着皇帝，希望现在的管理者不要有“皇帝”思维，方便自己，不方便别人。
