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宝马 冰淇淋 老外 只有 不能

只有老外能吃的冰淇淋,还真不能怪宝马

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-04-27 15:16:06 浏览13 评论0

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宝马冰淇淋的事情,不少人都看过视频,我简单叙述一下过程:

在上海车展上,除了车还有摆放的冰淇淋,在这种场合一般都是免费发放的。

所以有个我们女孩去询问两名女工作人员,但是被拒绝了,我们女孩没有拿到冰淇淋,而两位女工作人员全程表情冰冷,甚至视频还被人截到白眼的照片。

就在这个我们女孩还没走远时候,一个老外走过去,两位工作人员立马眉开眼笑,随即就从箱子里拿出来一盒冰淇淋递给老外。

甚至还担心人家不会吃,全程耐心指导,视频中两个女孩的笑容就从没有消失过,而且老外好像明白冰淇淋怎么吃之后,两个人都竖起来大拇指。

工作人员一前一后的反差极大,我们女孩和老外的待遇也天壤之别。

全程被一个人录像下来,而就当老外走了之后,这个录像的人也上前询问有没有冰淇淋可以吃,结果可想而知答复也是没有,由此我们可以100%推断,录像的一定是个我们人,要是老外录像肯定就有冰淇淋吃了。

这个视频后面,录了一下周围大厅,很多人都拿着冰淇淋在吃,仔细一看,基本都是金发碧眼的外国人。

此事被传到了网上之后,引起了轩然大波,也有不少读者问我怎么看。

这种事情并不是先例,就我自己也经历过,只是真的不愿意过多提及,因为有些束手无措,很多年都没有改变,甚至从大清朝以前到现在都没有质的改变。

经常坐飞机,尤其是国际航班的人应该有所体会,那些我们的服务人员,对待自己人和老外的态度就非常不一样。

你去查一查他们的企业背景,根本不是外企,就是地地道道的我们自己的企业,这也是我亲身经历过的事情。

15年金星有一期节目,她也吐槽过类似的经历,他说在飞机上遇到我们空姐服务,面对老外时候这个空姐就面带笑容非常有礼貌跟老外交流,而看到我们乘客就很凶地你喝什么!

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于是金星就说英文,并且假装自己听不懂中文,该空姐一看难道是美籍华人?马上就态度缓和下来。

大致的对话是:

空姐:喝什么?”

金星:sorry ,I don‘t understand。”

空姐:我问你喝什么!”

金星:sorry, I don’t understand。”

空姐瞬间转换态度,变得彬彬有礼:would you like something to drink?coffee tea or cococola?”

金星怒吼一声:橙汁儿!”

20多年前的经历我都不愿意提了,就拿今天说吧。

我今天是从上海飞回北京,由于小孙孙比较喜欢收集纸质登机牌,我每次都去人工窗口打印。

因为人工窗口打印的材质特别硬,而自助机那个纸张很软。

今天我让小诺去换一下登机牌,航空公司窗口是个女工作人员,她看着小诺说:“如果您着急,请去旁边的紧急窗口操作。”言外之意是她现在比较忙,把小诺推给了其他窗口。

就在小诺去其他窗口排队的时候,我眼看着一个满嘴胡子的老外也去了这个工作人员那里,只看这个女工作人员笑容绽开,立马点头哈腰地为其服务。

我远远地看着,束手无措地摇了摇头,骨子里的卑微一百年都洗刷不掉,膝盖骨软的毛病,不知道几时能改掉。

如果宝马冰淇淋的事情怪宝马这个企业,那么航空公司反复出现的事情怎么说呢?

这些公司都是妥妥的大央企,那是企业文化告诉他们要区别对待么?

本质上,其实和企业文化联系没有那么大,任何一家企业都想赚钱盈利,服务好顾客,没有人以伤害顾客为荣,古今中外的企业皆是如此。

但是势利眼的从来都是具体的人,古代店小二也会根据衣着的好坏来决定自己的态度,如果是衣衫褴褛肯定是给推出去,如果衣着光鲜那是笑脸相迎。

如果大家都穿的差不多,在某些人眼中,就要以其他标准去评判了。

我自己经营过公司,公司文化上面根本不会出现原则性错误,尤其种族歧视在国外都是罪大恶极的事情,他们属于有贼心没有贼胆,如果一旦谁被贴上种族歧视的帽子,是很大的罪过。

所以他们怎么可能把这种东西上传下达,而且这么大公司就为了几盒破冰淇淋?那也太小看人了。

这件事情,一定是执行者的感情色彩使然,也许是这两名工作人员,也许是他们的主管,甚至中华区的负责人有这种倾向。

说到底,还是自己人看不起自己人,这才是本质。

人家好好卖车的企业,有什么动力去伤害顾客呢?大不了不送冰淇淋就好了,还给自己挖这么个大坑?

我并不是为宝马洗白,一个企业而已,既然发生了这种事情,它们本身也难辞其咎。我们不喜欢或者情绪上来了,可以抵制它们的产品,甚至不买。

但是我们如果希望看到更深层次的东西,就不能全怪在一个企业的头上,也许它们自己还委屈呢,怎么找了这么两个工作人员,这下子损失数以亿计。

全世界最看不起我们的,其实不是老外,而是我们自己人,什么本地人,乡下人,外地人,这不都是我们自己弄的标签么?

从上至下,这个现象很多年都没有改变,我儿子上学那些年丢了好几辆自行车,一辆都没找回来。

曾经看到一个报道,一个东边小日子的人来我们这旅游,买了个自行车丢了,结果不一会就给找回来了,还上了新闻,这难道不是区别对待?

XX大学,对待留学生的标准远超国内学生,自己同胞的孩子,花着父母辛辛苦苦攒下来的学费,八个人挤在一个小房间上下铺。

留学生哪怕是刚果,几内亚,比绍这些落后地区的人,住的都是高级公寓,甚至还招募女大学生陪读。

之前看到一个男子留学生扭了脚,学校招聘三十多人给他端水送饭服务,这难道不是区别对待么?

这些事情都能忍,现在一个冰淇淋,辣眼了么?我们都说能忍则自安,这些事情想管就管想笑就笑吧,反正管也不一定有什么效果,笑一笑也许更释然。

尊严是靠自己挣来的,不是靠舔,我了解有些人什么心态,除了骨子里的自卑,还有见不得自己人好。

比如老外赚了多少钱,他也不羡慕,但是自己村子里的同乡赚了很多钱,那他肯定辣眼。

我也去过很多次国外,我到了他们那里从不会高看他们一眼,也不会低看自己人一眼。

最后一点非常重要,永远不要玻璃心,即使遇到不公平的待遇,也不能丧失自己的立场,更不要怀疑自己。

该争取的争取,该一爆笑之就一爆笑之,但无论发生什么,都不要怀疑和质疑自己。

民族自信,文化自信,出身自信。

没有为什么,对于无法改变的事实,都要自信,才能强大!

晚安,各位读者。

(之前写于公号小哥,统一复制过来)原文出自公号:雪球花甲老头(huajia1959)欢迎关注,里面有全部历史小哥。