安娜下榻高档酒店。
次日,安娜退房后前往巴泰宾馆结清住宿费。巴泰服务员递给安娜一张账单,上面显示安娜在这家酒店一共花了2800元。
拿着帐单,安娜顿时傻眼了,问服务员:“我只是住了,没消费什么,怎么收费这么高?”
“请我们酒店大堂经理给您解释一下。”服务员叫来了大堂经理。
大堂经理向安娜解释道,“我们酒店有无边泳池、健身会所、温泉桑拿、SAP等高端消费项目”
“我没有吃这些,”安娜告诉大堂经理。
“这些东西都是对客人开放的,消费不收费都会收费的。”大堂经理自信地向安娜解释道。
听完大堂经理的解释,安娜向服务员要了一张纸条,上面写着“请贵酒店大堂经理付给本小姐昨晚的特殊服务费2800元”。写完之后,他将纸条递给了大堂经理先生。
大堂经理见状也傻眼了,辩解道:“小姐,你小题大做,我昨晚根本没去你的房间,你哪来的特殊服务?”
“本小姐有个项目,为酒店大堂经理提供特色服务,你来不来消费,由你决定,本小姐照常收费。”说完,安娜小姐说了句“祝你发财”就走开了。
大堂经理气呼呼地翻了个白眼,站在原地发呆。