去年在学习和研究小红书运营的时候,我写过很多篇关于小红书运营的文章,我自己除了“网络营销师卢涛”这个没什么人关注的小红号账号外,也注册了其他类型的账号在小红书测试,现在就对小红书运营做一个初步总结。
第一步,账号准备
运营小红书的第一步就是准备账号了,这里建议大家直接注册新账号来运营,这样比较保险。
注册账号时使用的手机需要注意,如果这个手机上曾经用过的小红书账号出现过被封号的情况,然后又用这个手机注册是不行的,必须更换手机。
因为小红书会记录手机的“IMEI”的信息“IMEI”就相当于手机的身份证号,一旦这个手机上的小红书账号有过违规,这个部手机就被标记了再注册新账号会被限流的。
直接使用老账号运营的要注意,如果账号在运营之前注册了很长时间都没有使用过最好弃用。
很长时间一般是指超过三个月以上,这样的账号最好是弃用,重新注册一个新的账号,或者养号一个月再开始运营。
关于账号,最后要说的一点是: 一机一卡一号 。不要在一个手机上注册或者登录多个小红书的账号,这样的行为非常容易被判定为营销号,从而被限流。
第二步,养号
账号注册完成之后,我们就进入养号阶段,在这个阶段我们要做如下这些工作。
1.设置个人资料
设置个人资料需要设置的有:头像、名字、小红书号、个性签名、背景图。
头像对于任何一个平台来说都非常重要,头像最好是用个人真实头像,如果你像我一样做了个人的专属头像标识也可以使用,要记住的一点是头像一定不要违规,比如有联系方式、涉黄等违禁内容。
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小红书账号名字, 如果你是做个人IP或者品牌IP,那小红书名字直接使用统一的IP名称就可以了 ,如果你想用单独的小红书名字不要使用以前违规过的名字即可。
小红书号可以设置成个人微信号,或者是QQ,这样有利在做营销时别人联系我们,我的小红书好就设置的我微信公众号的账号,一定要合理利用小红书号设置的机会,这里是小红书个人资料中唯一能留下微信号或者QQ号的地方。
小红的个性签名时候无法像抖音这样的平台留微信号的,小红书唯一允许留的就是邮箱号了,所以除了邮箱号以为的联系方式就不要去尝试了。
背景图也是同理,不要试图在里面加联系方式等任何违规内容,否则后果都懂的。
2.正常使用账号浏览互动
养号我们直接把自己当成普通用户就可以,正常的去浏览小红书,点赞、评论别人发布的笔记,多在小红书上去搜索一些自己感兴趣的内容。这个养号的时间持续7天以上就可以正常发布笔记开始运营了。
第二步,笔记运营
1.确定发布的笔记类型
小红书上有3种比较热门的笔记类型:教程类、合集类、视频类。
教程类笔记就是我们通常说的知识分享类型的笔记,也是小红书平台和用户最喜欢的笔记类型,这种笔记比较适合摄影、美妆、美食、健身、美容、家居、装修等行业。
合集类型的笔记是指你一篇笔记中推荐一大堆有一定相关性的产品,同类型的产品或者同一生活场景的产品都可以在这一篇合集笔记中呈现出来。合集类型的小红书笔记几乎所用的行业都可以适用。
视频是目前各个平台都比较火的, 视频目前是我最推荐的方式 ,现在视频得到平台流量扶持是最大的,做小红书运营的小伙伴可以尽快抓住这波红利。
2.写一个好的小红书标题
对于内容创作者而言,做一个“标题党”是非常有必要的,一个好的标题能够大大提升小红书笔记的阅读量。
小红书笔记的标题可以从:干货型、问题求助型、解决问题型、婆媳关系型、男女关系型,五大方面入手。
干货型:这种标题一般对应的笔记就是集合类的笔记。例如:“99种收纳设计,让你家增大30%储物空间”“简约大气,现代风客厅灯具集合”。
问题求助型:问题求助型小红书笔记的标题可以抛出多个选项让大家做出选择,最常用的写法就是:“求助大家小户型装修欧式风还是现代风”“求助,帮忙选一下哪个窗帘更好看”。
解决问题型:这种标题的写法一般采用先说问题再说解决方案的形式,例如:“装修怕过时,这三种颜色搭配让你百看不厌”“家电怕买贵,看看这几个大牌代工厂产品”。
婆媳关系型:小红书的用户70%都是女性,婆媳关系作为我们国家一个非常敏感的话题,是很容易引起女性讨论的。所以我们在写小红书标题的时候就可以把自己的产品和婆媳关系联系起来,这样就具备引起讨论的点。
男女关系型:男女关系也是女性用户关注度比较高的,针对这一点我们可以写的笔记标题类型有:“让老公不愿出门的装修,这次装对了”“男朋友也喜欢的粉色装修,原来大家都是小姑娘”,这样的标题也很能吸引女性用户的眼球。
3.做一个吸引人的笔记封面
小红书上笔记火的封面类型一般有:拼图、图片+文字、抠图三种类型。
拼图:拼图这种类型的小红书封面,适用于电影电视剧推荐、旅游民宿分享、穿搭好物、美食这些类型的笔记。在做拼图的时候我们可以选择同类产品不同款式的图片、不同的地点的实拍风景图或者不同电视剧的剧照等。
图片+文字:图片加上文字这种类型的小红书封面是非常常见的,适用面也非常的广,制作这种类型的小红书封面,一般我们直接在图片上加上我们的笔记标题文案即可,但是要注意文字和背景图要做区分,比如背景图色彩比较淡,那文字我们就要用鲜明一点儿的。
抠图:能用到抠图这种封面类型的小红书笔记一般有穿搭、干货、评测这些类别。
4.让笔记被推荐给目标用户
小红书的内容推荐机制与抖音、今日头条这些平台的逻辑基本上是差不多的。用户和发布的内容都会被系统自动打上标签,只要内容不违规,系统就会将发布的内容推荐给标签匹配的用户。例如,如果您平时喜欢阅读装修设计类的文章,平台会向您推荐更多装修设计类的笔记过来。
一篇内容被系统推送给一定初始数量的用户之后,系统会根据用户的互动数据来判断内容的质量情况,即点赞、收藏、评论、转发、关注等情况,来判断是否要继续向其他粉丝推送。这个评分系统被称为小红书内的CES(社区参与评分)。
根据以上规则,我们想让笔记被目标用户看到就,首先需要在笔记内容上出现关键词,这样便于系统更好的给笔记打标签匹配出我们的目标用户,其次是提升我们内容的质量,让用户多互动多转发。
5.让笔记获取搜索流量
搜索流量一直是我比较推荐的精准获客流量,在我自己的运营实战中,搜索一直是我必争的流量。
小红书的搜索流量也是非常巨大的,我们如何让自己的笔记发布之后能够获取到这一部分流量呢?
首先要选择合理的关键词,任何一个平台的关键词选择逻辑都是一样的。首先需要明确的一点是,核心词的流量肯定是最大的,但是核心词的竞争也最大的,如果你仅仅针对核心关键词去做,基本上是很难做上去的,也很难在短时间内做出效果。
我们可以退而求其次,去做长尾关键词和相关关键词,虽然流量不如核心词,但是做出排名的几率就成倍增长了。选对了方向,比单纯的努力更有几率成功。
其次是选准话题,在我们发布笔记的时候通常是需要去选择话题的,选择话题的时候一定要选好适当的话题,话题尽量选择内容贴切,参与人数相对比较多的。
最后是提高账号权重,任何一个搜索引擎对于高权重网站或者账号发布的内容都是会给予更好排名的,小红书账号的权重要想得到提升,一般从账号等级、账号获赞与收藏量、粉丝数量这个几个方面来下手。
第四步,小红书运营常见问题解决
1.小红书笔记不被收录
发了很多的小红书笔记,却发现并没有被小红书收录,这究竟是为什么呢?这里我给大家总结了五个方面的原因。
违规推广: 是否出现违规推广情况是我们查找小红书笔记不被收录的原因时,需要首先考虑的一点。主要就是检查我们的笔记是否被小红书判定为了硬广,比如包含了品牌的名字,推广信息过于明显等。
笔记或账号是否违规: 如果笔记中出现了违规词被检测到,笔记就不会被收录,即使已经收录也会被剔除。还有就是看看你的账号是否违规被处罚,被处罚的账号是不会被收录的。并且你现在所使用的账号以前存在过违规被处罚的情况,现在发布笔记即使是能收录,收录率也会是非常低的。如果是账号违规的情况,建议就直接更换新的账号来运营。
是否被举报: 看看我们的账号或者内容是否有被人举报的情况,一定要注意,图片不能带有其他平台的水印、二维码,文字不能带有敏感词汇、违禁词、不文明用语,诱导等等,否则很容易被同行或者别有用心的人举报。
笔记发布频率过快: 发布笔记的频率太快的话也会导致我们小红书账号出现异常,这里主要是因为发笔记的速度频率过快会被小红书判定会机器人在发布内容,导致账号被风控,造成笔记不被收录。通常情况下我的操作方式是一个账号一天最多发布两条笔记,大家可以参考一下。
设备被拉黑:关于登录设备,前面账号注册时也有说过,就是设备上如果出现账号违规被封号的情况,小红书系统会记录设备信息,再用该设备登录新账号,大概率是会被限流的。
2.小红书笔记被限流
小红书笔记限流通常的原因有两种,一是内容非原创,二是笔记内容含有推广或者广告信息。
解决方案也很简单,不要发布和限流笔记类似的笔记内容,也不用去删除限流笔记,后面我们继续发布的笔记是原创的就可以了。
好了,这篇小红书运营的详细攻略就写到这里,做运营一定要坚持去做,万事开头难不要因为前期流量不行效果不好就放弃,一定要不断总结经验才能进不。
作者简介:
卢涛,网络营销实战派,十年网络营销经验,对互联网互联网低成本获客有独到见解和经验。个人微信公众号:网络营销师卢涛。