引言
伴随着时代的发展,电商行业的繁荣的确给我们的购物体验带来了更多的便捷,但是与此同时他也造成了实体行业的没落。
相信现在很多人都对一个现象颇有感触,那就是我们走在每条大街上都会发现,这些街上的人流量大不如从前,回想此前电商还不流行的时候,人们要想购物都只能去这些实体店,所以不管是节假日还是平时,这些店面都不缺人流量,而如今大家看到的却是门庭冷落的景象,只剩一些实体店还在艰难求生,但大多也已经挂上了“清仓甩货”的牌子。
与之形成鲜明对比的是各大电商平台的日子似乎都过得不错,比如像淘宝,天猫,京东,拼多多等还在想方设法的争夺客流量以及商家入驻。而之所以这些电商平台日子越过越红火,主要就是因为从事电商不用缴纳各种税费,而且还省掉了中间环节,不需要店铺租金也不用做店面装修,省了这些费用后,他们所销售的产品自然也比实体店更便宜。而且现在快递行业发达,尤其是像京东快递和顺丰快递速度更是非比寻常,如此一来大家在网络上购买产品,用不了几天就能够送到家里。
除此外各个电商们为了促进消费也都想出了各种办法,比如开设电商节吸引消费者的关注,像是每年双11、618这种促销节日,各大电商平台常常难以接受。可回想当初电商刚刚崛起时,对实体店造成的冲击其实并不大,因为那时候还有很多中老年人并不相信网络购物的安全,还有一些年轻人也对网络购物存疑,大家还坚守着老一套的线下实体店购物,可现在几乎所有老年人都配备了智能手机,也都接触到了网络购物的便利和优惠,这都导致实体店的生意越来越差,门店也越来越冷清,很多人为了减少成本支出干脆直接关闭店面。
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这样来看,似乎每一个电商商家都能够赚钱,但实际上任何行业都逃不过错换定律,电商也是如此,我们所看到的赚钱的也只是少部分大型电商平台。而那些中小电商虽然说不用缴税也没有房租支出,但若想做出业绩也需要自己搞宣传和加大竞争力度。然而现在整个电商平台的入住者越来越多,竞争也越来越大,在此过程中,那些中小型电商其实和实体店主几乎一样,日子都没有多好过。而面对当下各个实体店所处的困境问题,作为格力的董事长董明珠就曾表示,互联网无论怎样先进,但永远都无法取代实体店,这一句话也表达了董明珠对于实体店的看好。
而从客观角度来说,实体店的确如现金一样,无论网络支付如何发达,但他们的新的性都不会被取代,至于实体店存在的必要性,其原因一方面来自于当电商平台越做越火时,各种假冒伪劣的产品泛滥,而对于广大消费者来说,那些实体店出售的商品还是更有保障一些,毕竟即便有问题也可以直接去找商家。另一方面很多拥有多年网络购物的人发现网上购物的体验越来越差,因为商品都是看得见却摸不着的,所以有时候我们并不能确定适不适合自己,更不能亲自尝试,这也导致这些年来网络退货率逐渐变高。
当然考虑到线上销售所具备的种种问题,现在有一些电商也开启了“双渠道”,既在网络上销售同时也在线下开设实体店,如此一来有客户在网上看到喜欢的商品,如果距离近的话,也可以到实体店中去体验,这能够帮助自己的品牌更具竞争力。而现如今有一个问题摆在广大实体店店主面前,那就是他们该如何转型才能够在这样的逆境中拥有生存发展空间?对此专业人士建议,首先实体店也要加入到新零售业务中,也就是我们常说的O2O,如果我们现在所从事的实体店生意并不景气,也可以尝试把自己的实体店挪到网上销售,线上线下双管齐下。
除此外实体店做生意也要搞个性化和差异化的商品,这样一来无论电商竞争有多激烈,但都不会影响到自己的生意。若电商走的是高端领域,实体店就可以走中低端路线,总而言之要避开与电商的直面竞争。最后实体店也可以选择利用自己的优势,比如优越于同行的售后服务,这样也可以为自己争取到更多的有利优势。
结语
总而言之,虽然当下在很多人看来都是电商时代的天下,但并不意味着实体店不能够创造奇迹,只要能够做到以上3点实体店同样可以在商海竞争中获取利润。