前言:本来物尽其用,二手交易是好事,但是总有极少数的人通过各种手段恶意骗取他人财物,破坏网络交易环境。有些交易金额小,被骗人会非常被动,如果通过法律手段维护权益花钱花时间,若不维护自己的权益就损失钱财。通过今天的案例我们可以大概了解一下类似案件如何处理,如果自己遇到该怎样用较少的成本维护自己的权益。
一、案情
小明2007年出生,2022年10月14日,在咸鱼看中一款手机,感觉价格和功能比较合适,就直接下单付款,期间卖家未发货,小明一直催告卖家发货,但一直到10月28号自动收货,还是没有收到手机。10月30号终于收到了快递。结果对方告诉小明说快递寄错货了,让小明先退回去。自己已经补寄了京东快递,发的是下单的手机,让小明再等等。
小明本来就是急用手机,这一来一回折腾,半个多月都没有收到,就在11月1号向卖家提出了退款。卖家又说自己重新发的货,要等京东快递寄回去给被告,才退款。卖家11月5号已经签收那台寄错的货物。但还是不退款,然后小明举报了卖家,闲鱼平台封了卖家的账号。卖家又跟小明说撤销举报,就退钱。结果再次上当,还是没有退钱。期间小明多次联系,没有任何回应。小明最终选择起诉解决该退款问题。
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小明提供了如下证据:
1、原告身份证、户口本复印件;
2、微信聊天记录截图6张;
3、付款截图;
4、订单信息截图;
5、退货物流详情截图。
被告经合法传唤未答辩,未出庭。
二、判决结果
法院认为,本案是信息网络买卖合同纠纷。原告通过“闲鱼”平台提交订单向被告购买手机,双方网络买卖合同成立。原告收到手机后七天内向被告提出退款,并向被告退还了手机。被告收到原告退还的手机后,未向原告退还货款。
原告主张被告退还货款1550元,理据充分,本院予以支持。据此,依照《中华人民共和国民法典》第四百九十一条第二款、第五百七十七条,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第一款、第三款,《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十七条、第一百六十五条第一款的规定,判决如下:
被告退还货款1550元。本案受理费25元,由被告负担。
结语:再次声明,二手交易平台,本质是好的,给需求方和出让方提供平台,物品利用,我本人绝对支持。因为我个人作为卖家和买家也在平台交易过。平台本身的规定已经在保证交易顺利进行的前提下,尽可能的避免买方卖方被骗了,发出本案就是它比较特别,未成年(未成年的合同是否有效法律上也有规定,本文主要讨论年龄是指的社会阅历),金额小,卖家的障眼法也比较常见,在遇到小明之前,可能有其他受害者也有同样的遭遇,对方这样利用发错货,收到货就退款,撤销举报就退款等说法,大部分成年人就可以判断基本就是套路或者被骗,但是小明因为急需手机,加上社会经验少,一直相信对方的理由,所以事情一拖再拖。
在此律师给大家提供一些建议,通过类似平台交易,超过平台规定的发货时间不发货,或者收货异常就及时果决退货退款。收到货物时,最好录制开箱视频保存备用,本地面谈交易风险比邮寄交易风险低一些,尽量不要通过第三方聊天软件沟通,就通过平台本身的聊天软件。不要轻易相信对方拖延的承诺,购物的时候选卖家也要全方位判断,正常的个人出闲置,种类比较杂信用分比较高,就算有职业副业人员,至少也是真实发货,赚个信息差也可以。最怕这种纯恶意的钻平台漏洞,达到他的目的,这个时候只有通过法律手段解决了。
正常情况下,如果跟本案情形接近,可以自己起诉,成本基本就是自己的时间,实在拿不准可以咨询和指导,以上就是今天的全部内容,今天是全体女性节日,祝所有女性节日快乐,天天开心。我在成都当律师,全网同名,关注我,学习法律更简单。