4月12日，四川西南航空职业学院教师航空知识系列培训第一场如约举行。泛美教育集团副总裁龙强带来主题为《探寻航空运输企业的奥秘》专项行业普及型培训，其综合介绍了航空运输企业的属性、业务范围、运营、管理、服务等，进一步基于此内容延伸并强调了航空职业教育应关注的重点，对参培教师提升专业素养、优化教学策略具备重要意义。
主讲人介绍▼
龙强 / Personal Profile
泛美教育集团副董事长、副总裁兼任专家委员会秘书长
1983年8月参加工作，历任管理局团委副书记及西南航空公司团委书记，西南航空公司市场营销部副总经理、党委书记，西南航空公司地面服务部总经理兼党委书记，国航重庆分公司副总经理、党委书记、总经理，国航商务委员会副主任、党委书记，国航股份公司服务总监等职。
讲座开始前，四川西南航空职业学院院长尹析明对此次培训的出发点、要求、目的等进行了简要说明，点明了航空运输企业在民航业占据的重要地位，指出了了解航空运输企业对于开展航空职业教育的重要性，为此次培训开展做了铺垫。
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理论联系实际。培训一开始，龙强从自身行业履历着手，以实际经验分享为引线，简要阐述了其在航空运输企业的历程和心得。随后，围绕着“航空运输企业是怎样的企业”“航空运输企业涉及业务”，让参培教师从属性、特点、行业标准、业务范围、组织架构等层面对航空运输企业建立了宏观了解。
探寻一类企业，必然离不开其运行、经营管理、服务与竞争。在培训中，航空运输企业的运行程序、经营管理的实施、服务内容、核心竞争力等特性及奥秘，都在龙强穿插着丰富案例的生动讲解中，一一得到了详细的揭秘。
其中，坚持“安全第一”的行业原则，航班编排、突发事件处置等运行环节的复杂性、专业性、严谨性，软硬件、空中地面服务内容的全面拓展，五大核心竞争力的概述等要点突出 、条理清晰、干货满满。除此，龙强一再强调的航空运输企业立程序、重规章、讲制度的企业管理办法，对于教师在院校管理、班级管理乃至自我管理方面亦大有启发。
用发展的眼光看问题，用科技的思维看世界。当今，智慧民航建设乃企业、行业大势所趋。对此，龙强对“智慧民航”进行了概念界定、重点分析、前景展望。循序而渐进，从智慧民航建设延伸到民航强国建设，以“民航强国具备的八个维度特征”为依据，指出我国民航业发展迅速，但距离“民航强国”仍有一定差距，任重而道远。民航教育者应具备行业观、大局观，时代观，深耕职教，输送人才资源，献力民航强国的建设。
讲座最后，龙强以“航空运输企业生存和发展的基石”、“航空运输企业运营管理关键词”、“航空职业教育应当关注的重点”作为本次培训的三点总结。同时，其强调在日常教学中，教师应着力培养学子服务意识、行业认知、职业素养、专业技能、特情处置以上五大重点能力，大胆改革课程体系，尤其要在现有基础上大力丰富案例教学，逐步完善并创新案例教学的模式，与行业实现无缝衔接，为学子铺就民航路。
此次培训耗时两小时，从八个方面揭秘了航空运输企业的全面情况，不仅拓展了我院教师关于航空运输企业的专业知识，提升了行业认知的广度和深度，更引发了行业形势、班级管理、教学育人工作等方面的思考，对日后各项工作的开展起到了积极的引领和促进作用。
来源： 四川西南航空职业学院
